年末のプロモーションが盛り上がる

消費者が来たる休暇や旧正月に備えてより多くのお金を使うようになり、年末のショッピングシーズンのピークが始まりました。

ブラックフライデー（11月29日）をハイライトとする年末のショッピングシーズンが近づいてきました。スーパーマーケット、店舗から電子商取引プラットフォームに至るまで、小売業者はいずれも、高まる消費者の需要を満たすために慎重に準備を進めてきました。市場からフロアまで賑わうホーチミン市の記録によると、ブラックフライデーの1週間前、Co.opmart、Co.opXtra、Co.op Food、WinMart/WinMart+、MM Mega Marketなどのスーパーマーケットチェーンが同時に多くの大規模な割引プログラムを開始しました。 800以上の販売拠点を持つサイゴンコープは、野菜、乾物、化粧品、家電製品など、あらゆる商品カテゴリーに50％以上の割引を適用しています。特に、「黄金の10日間 - 自由に買い物」プログラムは11月2日から30日まで行われ、必需品の割引などのプロモーションと、「1万ドンの価格で市場に行こう」や「根本まで値下げされた衝撃的な価格」プログラムが組み合わされています。

消費者は年末のプロモーションシーズンをまだ待ちわびている。写真：THANH NHAN

WinMart/WinMart+ システムでは、数千種類の食品、化粧品、家庭用品が最大 50% 割引となり、一部の商品には「1 つ買うと 1 つ無料」または「たったの 10,000 VND」のプロモーションも実施されます。同様に、MMメガマーケットは「たくさん買えば安く買える」というポリシーを採用しており、旧正月用の商品を早めに注文する法人顧客には大幅な割引を提供している。同様にエキサイティングなことに、Vincom、Giga Mall、Van Hanh Mall、Diamond Plaza などのショッピング モールでも、ファッション、化粧品、靴、アクセサリーのブランドによる大幅な割引プログラムが開始されました。多くの店舗が会員顧客にテキストメッセージを送信し、大幅な割引や魅力的なギフトを約束しています。ソーシャルネットワークでは、有名ブランドも大々的に宣伝しています。たとえば、ファッションブランドの J. では、1,000 点以上の商品を最大 70% オフで提供しており、価格は VND110,000 ～ VND333,000 です。一方、大手家電メーカーは特別プロモーションを開始し、高額注文に対して追加の割引コードを配布している。電子商取引プラットフォームでは、Shopee が送料無料、最大 100 万 VND のクーポン、Shopee Video の商品に対する 50% の補助金など、多くの大幅な割引プログラムでリードしています。電子商取引・デジタル経済局と協力した「Shopeeがベトナム製品と提携」プログラムが11月29日から12月1日まで開催され、大きなインセンティブとともに高品質のベトナム製品が紹介されます。 TikTok Shopでは、最大70%の「クラッシュ」割引プログラムにより、ライブストリーム販売でも多くの視聴者を魅了しています。その中で、TMアカウント（フォロワー数110万人）は、香水を10％～20％割引で販売するライブ配信を行い、同時に3,000回以上の視聴を集めた。 Lazada は、11 月 25 日から 12 月 2 日まで、最大 50% の割引、送料無料、最大 400,000 VND 相当のバウチャーなど、多くの優れたプロモーションを含むブラック フライデー プログラムを開始します。 Tiki だけでは、他のプラットフォームほど強い魅力をまだ生み出せていません。記録によれば、賑やかなショッピングの雰囲気は小売店からだけではなく、消費者コミュニティにも広がっている。オフィスワーカーや若い顧客は、割引価格で高品質の製品を探してセールを狙う経験をお互いに共有し始めています。 「ブラックフライデーのセール探しのヒント」や「効果的なセール探し」などのキーワードが Google で頻繁に検索されています。サイゴン・コープのマーケティングディレクター代理のホー・ホン・ダオ氏は、ブラックフライデーは売上を伸ばす機会であるだけでなく、市場の購買力を測る機会でもあると語った。これらのプロモーション プログラムの結果は、企業が旧正月のショッピング シーズンに間に合うように戦略を調整するのに役立ちます。 「これはサイゴン・コープにとって、年末に顧客にショッピング体験を提供することで自社の立場を確固たるものにする機会でもある」と彼女は強調した。安物を買って高く付かないように気を付けましょう！年末のプロモーションや割引に興奮する人は多いが、慎重に計算したにもかかわらず、払いすぎたように感じさせる「偽のプロモーション」に遭遇することが多いため、懐疑的な人も多い。トラン・ティ・ホンさん（ホーチミン市タンフー地区）は、11-11プロモーション中の不快な体験を語りました。 KOL（ソーシャルメディアのインフルエンサー）が80万VND以上の割引で「市場最安値」の商品を宣伝しているのを見て、彼女はすぐに購入することに決めましたが、良い価格を「探す」時間がありませんでした。 彼女は待ったことを後悔し、店よりもまだ安いと思ったので、90万ドン以上でそれを購入しました。しかし、その翌日、彼女は、よく知っている小売システムの別のライブストリームで、同じ商品が 80​​ 万 VND 未満で販売され、迅速な配送サービスも受けられるのを見ました。さらに残念だったのは、KOLのチャンネルからの注文の配達が遅れたことで、商品がすでに輸送中だったため、ホンさんはキャンセルできなかった。彼女は返品する商品を受け取ることを拒否しましたが、返金時期については依然として心配していました。ヴー・ヴォ・ハさん（ホーチミン市ビンタン区）も同様の状況に遭遇した。 11月11日、彼はお気に入りのファッションブランドの商品を15%～39%の割引で多数購入しました。しかし、わずか数日後、このブランドはブラックフライデーに最大50%の割引で「年間最大のセール」を開始しました。ハさんは急いで買ったことを後悔していると語った。「安く買えたと思ったら、高くついてしまった。次回は経験から学び、販促品がなくなることを心配せず、必要に応じて購入します。」企業代表は、生産における利益率は高くないが、消費者は大幅な値引きを期待することが多いと述べた。そのため、企業はプロモーションを実施する際、顧客に「お買い得」という感覚を与えるために、定価を高く設定せざるを得ません。 「大幅値引きの商品は、通常、在庫一掃品か、軽微な欠陥がある商品です。その他の商品の場合、通常時よりも値下げすると、企業は利益の一部を犠牲にしなければなりません」と、この人物は説明した。同社はまた、消費者はプロモーション率だけに注目するのではなく、購入時に実際に節約できる金額に注意を払い、ショッピングの価値が自分のニーズに合っているかどうかを確認する必要があると強調した。電子商取引の専門家の観点から、ハラヴァンのマーケティングディレクターであるグエン・マン・タン氏は、現在のプロモーションプログラムのほとんどは本物だが、消費者の期待に応えていないとコメントした。同氏はまた、消費者が宣伝メッセージに「無関心」になりつつあると指摘した。ダブルデー、月中旬デー、休日など、年間を通じて割引イベントが多数あるため、これまでのように年末に重点を置くのではなく。 「偽のプロモーション」の罠に陥らないために、タン氏は消費者は評判が良く、ブランド力があり、レビューもよい販売者や企業から購入することを選択するべきだと推奨している。消費者は購入を決定する前に、他のソースからの類似製品の価格を比較する必要があります。 「偽のプロモーション」は消費者の懸念を引き起こすだけでなく、「ライブストリーム戦士」が直面しなければならない問題でもある。有名なライブストリーマーの一人であるファム・トアイ氏は、実際の価格を確認するために、放送前に彼のチームが常にすべてのプラットフォームで商品価格をチェックしていることを明らかにした。各ライブストリームセッションの前には、消費者が割引レベルを自分で評価できるように、製品の価格も事前に発表されます。

プロモーション活動を厳重に監視プロモーション管理ソリューションに関して、ホーチミン市商工局の代表者は、政令128/2024（政令81/2018を改正）によれば、12月1日以降、企業や店舗はプロモーションを実施する際に事前に国家管理機関に通知する必要はないと述べた。この規制により、行政手続き改革に画期的な進展がもたらされ、企業がプロモーションを含む貿易促進プログラムを柔軟に実施できるようになることが期待されます。しかし、新しい規制では、管理機関が地域のプロモーション活動を完全に管理できなくなるため、監督上の課題も生じています。商工省の代表者によると、同省は行政手続きの処理に多くの時間を費やすのではなく、企業が法的規制を遵守し、消費者の権利を保護することを保証するために事後検査を強化することに重点を置くという。出典: https://nld.com.vn/nhon-nhip-khuyen-mai-cuoi-nam-196241122204141049.htm