年末のプロモーションが盛り上がる

消費者が来たる休暇や旧正月に備えて支出を増やし、年末のショッピングシーズンのピークが始まりました。

ブラックフライデー（11月29日）をハイライトとする年末のショッピングシーズンが近づいてきました。スーパーマーケット、店舗から電子商取引プラットフォームに至るまで、小売業者は皆、高まる消費者需要を満たすために慎重に準備を進めてきました。市場からフロアまで活気に溢れるホーチミン市の記録によると、ブラックフライデーの1週間前、Co.opmart、Co.opXtra、Co.op Food、WinMart/WinMart+、MM Mega Marketなどのスーパーマーケットチェーンが同時に多くの大規模な割引プログラムを開始した。 800以上の販売拠点を持つサイゴンコープは、野菜、乾物、化粧品、家電などあらゆる商品カテゴリーに50％以上の割引を適用します。特に、「黄金の10日間 - 自由に買い物」プログラムは11月2日から30日まで行われ、必需品の割引などのプロモーションと組み合わせて、「10,000ドンの価格で市場に行こう」および「根本まで値下げされた衝撃的な価格」プログラムが行われます。

消費者は年末のプロモーションシーズンを依然として熱心に待っています。写真：THANH NHAN

WinMart/WinMart+ システムでは、数千種類の食品、化粧品、家庭用品が最大 50% 割引となり、一部の商品には「1 つ買うと 1 つ無料」または「たったの 10,000 VND」のプロモーションも実施されます。同様に、MMメガマーケットは「たくさん買えば安く手に入る」というポリシーを採用しており、旧正月の商品を早めに注文する法人顧客には大幅な割引を提供している。同様にエキサイティングなことに、Vincom、Giga Mall、Van Hanh Mall、Diamond Plaza などのショッピング モールでも、ファッション、化粧品、靴、アクセサリーのブランドによる大幅な割引プログラムが開始されました。多くの店舗が会員顧客にテキストメッセージを送信し、大幅な割引や魅力的なギフトを約束しています。ソーシャルネットワークでは、有名ブランドも大々的に宣伝しています。たとえば、ファッションブランドの J. は、価格が 110,000 VND ～ 333,000 VND の 1,000 点以上の商品を最大 70% オフで提供しています。一方、大手家電メーカーは、高額注文に対して追加の割引コードを配布する特別プロモーションを開始している。電子商取引プラットフォームでは、Shopee が送料無料、最大 100 万 VND のバウチャー、Shopee Video の製品に対する 50% の補助金など、多くの大幅な割引プログラムでリードしています。電子商取引・デジタル経済局と協力したプログラム「Shopeeがベトナム製品と提携」が11月29日から12月1日まで開催され、大きなインセンティブとともに高品質のベトナム製品が紹介されます。 TikTok Shopでは、最大70%の「クラッシュ」割引プログラムにより、ライブストリーム販売でも多くの視聴者を魅了しています。その中で、TMアカウント（フォロワー110万人）は、香水を10％～20％割引で販売する様子をライブ配信し、同時に3,000回以上の視聴を集めた。 Lazada は、11 月 25 日から 12 月 2 日まで、最大 50% の割引、送料無料、最大 400,000 VND 相当のバウチャーなど、多くの優れたプロモーションを含むブラック フライデー プログラムを開始します。 Tiki 単体では、まだ他のプラットフォームほど強い魅力を生み出していません。記録によれば、賑やかなショッピングの雰囲気は小売店からだけではなく、消費者コミュニティにも広がっている。会社員や若い顧客は、割引価格で高品質の製品を探してセールを探し回る経験を互いに共有し始めました。 「ブラックフライデーのセール探しのヒント」や「効果的なセール探し」などのキーワードが Google で多く検索されています。サイゴン・コープのマーケティングディレクター代理のホー・ホン・ダオ氏は、ブラックフライデーは売上を伸ばす機会であるだけでなく、市場の購買力を測る機会でもあると語った。これらのプロモーションの結果は、企業が旧正月のショッピングシーズンに間に合うように戦略を調整するのに役立つでしょう。 「これはサイゴン・コープにとって、年末に顧客にショッピング体験を提供することで自社の立場を確固たるものにする機会でもある」と彼女は強調した。安物を買って高く付かないように気を付けましょう！年末のプロモーションや割引に興奮する人は多いですが、慎重に計算したにもかかわらず、払いすぎたように感じさせる「偽のプロモーション」に遭遇することが多いため、懐疑的な人も多くいます。トラン・ティ・ホンさん（ホーチミン市タンフー地区）は、11-11プロモーション中の不快な体験を語りました。彼女は、80万ドンを超える「市場最低割引」で商品を宣伝しているKOL（ソーシャルメディアインフルエンサー）をフォローした後、すぐに購入することに決めたが、良い価格を「探す」時間がなかった。 彼女は待ったことを後悔し、それでも店で買うより安いと思い、90万ドン以上でそれを買った。しかし、その翌日、彼女はよく知っている小売システムの別のライブストリームで同じ商品を80万ドン以下で販売し、迅速な配送サービスを提供しているのを見ました。さらに残念だったのは、KOLのチャネルからの注文の配達が遅れたことで、商品がすでに輸送中だったためホンさんはキャンセルできなかった。彼女は返品される商品を受け取ることを拒否しましたが、返金時期については依然として心配していました。ヴー・ヴォ・ハさん（ホーチミン市ビンタイン区）も同様の状況に遭遇した。 11月11日、彼はお気に入りのファッションブランドの商品を15%～39%の割引で多数購入しました。しかし、わずか数日後、このブランドはブラックフライデーに最大50%の割引で「年間最大のセール」を開始しました。ハさんは急いで購入したことを後悔し、「安く買えたと思ったら、高くついてしまった。次回は今回の経験を活かして、販促品がなくなることを気にせず、自分のニーズに合わせて購入しようと思う」と語った。企業代表は、生産における利益率は高くないが、消費者は大幅な値引きを期待することが多いと述べた。したがって、企業はプロモーションを実施する際、顧客に「お買い得」という感覚を与えるために定価を高く設定せざるを得ません。 「大幅な値引きをしている商品は、たいてい在庫一掃セール品か、ちょっとした欠陥がある商品です。それ以外の商品については、通常時よりも値下げすると、店側は利益の一部を犠牲にせざるを得なくなります」と、この人物は説明した。同社はまた、消費者はプロモーション率だけに注目するのではなく、購入時に実際に節約できる金額に注意を払い、ショッピングの価値が自分のニーズに合っているか確認すべきだと強調した。電子商取引の専門家の観点から、Haravan のマーケティング ディレクターである Nguyen Manh Tan 氏は、現在のプロモーション プログラムのほとんどは本物だが、消費者の期待を満たしていないとコメントしました。同氏はまた、消費者が販促メッセージに「無関心」になりつつあると指摘した。ダブルデー、月中デー、休日など、年間を通じて割引イベントが多数あるため、これまでのように年末に重点を置くのではなく。 「偽のプロモーション」の罠に陥らないために、タン氏は消費者は評判が良く、ブランド力があり、レビューも高い販売者や企業から購入することを選択するべきだと推奨している。消費者は購入を決める前に、他の情報源からの類似製品の価格を比較する必要があります。 「偽のプロモーション」は消費者の不安を引き起こすだけでなく、「ライブストリーム戦士」が直面しなければならない問題でもある。有名なライブストリーマーの一人であるファム・トアイ氏は、実際の価格を確認するために、彼のチームは放送前に必ずすべてのプラットフォームで商品の価格をチェックしていると明かした。各ライブストリームセッションの前には、消費者が割引レベルを自分で評価できるように、製品の価格も事前に発表されます。

プロモーション活動を綿密に監視プロモーション管理ソリューションに関して、ホーチミン市商工局の代表者は、政令128/2024（政令81/2018の改正）によれば、12月1日以降、企業や店舗はプロモーションを実施する際に、事前に国家管理機関に通知する必要はないと述べた。この規制により、行政手続き改革に画期的な進展がもたらされ、企業がプロモーションを含む貿易促進プログラムを柔軟に実施できるようになることが期待されます。しかし、この新しい規制では、管理機関がエリア内のプロモーション活動を完全に管理できなくなるため、監督上の課題も生じています。商工省の代表者によれば、同省は行政手続きの処理に多くの時間を費やすのではなく、企業が法的規制を遵守し、消費者の権利を保護することを保証するための事後検査の強化に重点を置くとのことだ。出典: https://nld.com.vn/nhon-nhip-khuyen-mai-cuoi-nam-196241122204141049.htm