Exporter des spécialités vietnamiennes via les canaux en ligne

Des activités telles que le streaming en direct et la participation à des plateformes de commerce électronique pour vendre des produits sont promues par de nombreuses entreprises - Photo : N.TRI

Cependant, pour réussir, de nombreux experts affirment que de nombreux facteurs sont nécessaires, tels que les coûts d'investissement, des produits de qualité stable...

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En tant qu'entreprise soutenant la promotion à travers de nombreux canaux de commerce électronique, M. Nguyen Tan Trung - Directeur de Live Channel Media Company - a déclaré qu'il travaillait avec Shopee, Amazon et des localités telles que Tay Ninh, Dong Nai... pour promouvoir la vente de produits sur les plateformes, en particulier les spécialités agricoles.

Dans lequel, l'orientation est d'augmenter les exportations vers des marchés exigeants comme les États-Unis, l'Europe... via la plateforme Amazon. « Il existe 50 à 60 produits de spécialité de qualité de Tay Ninh qui sont envisagés pour la sélection et la promotion sur les plateformes de commerce électronique si cela est favorable.

Dong Nai est également une localité avec de nombreuses spécialités de qualité, nous ajouterons donc davantage de produits exceptionnels pour participer", a informé M. Trung.

S'adressant récemment à Tuoi Tre, un représentant du Département de l'Industrie et du Commerce de la province de Tay Ninh a confirmé qu'ils intensifiaient leur soutien et leur promotion pour apporter davantage de produits locaux spécialisés et de marque aux ventes en ligne et s'attendaient à exporter davantage via ce canal.

Selon M. Nguyen Tan Trung, au lieu de le faire séparément, le programme prévoit de construire un stand commun pour les produits spécialisés sur la plateforme de commerce électronique pour une gestion facile et pour promouvoir le commerce.

En particulier, avec ce programme, cette unité discutera avec les parties pour prévoir des politiques supplémentaires en matière de ventes telles que des incitations en matière de frais ou des bons de soutien de la part de l'étage.

S'adressant à Tuoi Tre le 30 mars, un représentant d'Amazon Global Selling Vietnam a confirmé qu'il travaillait avec les secteurs de l'industrie et du commerce de nombreuses provinces et villes pour promouvoir et sélectionner davantage de spécialités locales à mettre sur la plateforme.

Selon cette personne, de nombreuses spécialités et produits forts du Vietnam comme les noix de cajou, le café... ont été vendus sur place et sont connus des clients de nombreux pays.

Ayant été impliqué dans le commerce des produits de café transformés sur Amazon depuis plus de 4 ans, M. Nguyen Ngoc Luan, directeur de Global Trade Link Company Limited (HCMC), a déclaré que les activités commerciales sur cette plateforme sont stables et que de plus en plus de clients, même des grossistes d'autres pays, sont venus à l'usine pour importer des produits sur la plateforme.

« Nous avons plus de clients en Allemagne, aux États-Unis... grâce à l'introduction de produits sur les marchés transfrontaliers, et nous prévoyons d'investir davantage pour atteindre davantage de clients », a déclaré M. Luan.

De nombreux défis restent à relever

Non seulement elle vend des produits sur de nombreuses plateformes de commerce électronique nationales telles que Shopee ou Lazada, mais Mme Nguyen Ngoc Gia Khanh, propriétaire d'une entreprise de production de noix de cajou à Dong Phu, Binh Phuoc, a déclaré que les produits de noix de cajou de cette unité sont également vendus sur des plateformes de commerce électronique transnationales telles qu'Alibaba et Amazon et ont obtenu des résultats stables.

Selon Mme Khanh, bien que le coût soit élevé, avec environ 8 articles de noix de cajou grillées salées, des noix de cajou aux épices de toutes sortes, l'unité compte actuellement de nombreux clients de détail et des dizaines de clients grossistes étrangers connectés grâce à la plateforme. « Si vous investissez et apprenez, c'est un bon canal pour construire, promouvoir votre marque et trouver des clients, comme une foire miniature où les vendeurs et les acheteurs peuvent toujours se trouver tout en restant assis à la maison », a déclaré Mme Khanh.

Cependant, M. Nguyen Tan Trung a déclaré qu'il n'est toujours pas facile d'exporter des spécialités de manière fluide et efficace en utilisant des plateformes de commerce électronique, en particulier via des pays exigeants comme les États-Unis. Selon M. Trung, le Vietnam possède de nombreuses spécialités, mais la plupart d’entre elles sont produites à petite échelle, avec un emballage limité et une qualité instable.

Par conséquent, cette unité doit supporter davantage de tâches et être soigneusement sélectionnée. « Les produits alimentaires destinés à des pays difficiles d'accès doivent d'abord être bien emballés, de bonne qualité, posséder des certifications telles que ISO et HACCP, et surtout être homologués par la FDA pour être exportés aux États-Unis. Ces exigences sont complexes pour les petites unités de production », a commenté M. Trung.

Pendant ce temps, M. Nguyen Ngoc Luan a déclaré que mettre des produits sur le marché est tout simplement fondamental, il est nécessaire de dépenser plus d'argent pour les promouvoir auprès de plus de clients. De plus, le choix du marché et du fichier client pour des activités commerciales efficaces est également tout à fait nécessaire.

Selon M. Luan, si nous pouvons exporter d'abord vers des marchés comme les États-Unis et le Japon, la marque sera revalorisée aux yeux des consommateurs internationaux, ce qui facilitera l'exportation vers d'autres pays.

M. Dang Ngoc Han, directeur d'une entreprise d'exportation agricole à Ho Chi Minh-Ville, a déclaré que vendre en ligne, en particulier sur des plateformes transfrontalières, ne consiste pas simplement à vendre pour faire du profit, mais aussi à faire de la publicité, ce qui signifie en profiter pour construire une marque.

« Lorsque nous avons une marque et que nous sommes ciblés par le marché, les clients et les distributeurs étrangers contactent le fabricant pour discuter de l'importation de marchandises. Si tout se passe bien, nous pouvons être assurés de produire en fonction de la demande, et ils se chargeront de la distribution à l'étranger, ce qui simplifiera grandement les choses », a-t-il déclaré.

Les ventes en direct sont une « épée à double tranchant »

M. Nguyen Ngoc Luan a affirmé que l'efficacité des ventes en direct ne peut être niée, mais cette activité comporte également de nombreux risques potentiels. Car il existe de nombreux cas où des produits et même des marques commerciales sont devenus initialement très populaires grâce au streaming en direct, mais ont ensuite rencontré des problèmes et ont progressivement disparu du marché.

« Confier tout aux KOL présente de nombreux risques pour les entreprises car en réalité, de nombreux KOL diffusent en direct pour vendre des produits à des fins personnelles ou ne comprennent pas le produit ou l'entreprise, ce qui conduit à des informations incorrectes ou à des informations qui vont à l'encontre des souhaits de l'entreprise », a déclaré M. Luan, ajoutant que c'est la raison pour laquelle il a récemment dû « publier » lui-même un livestream pour parler davantage du produit et de la marque de l'entreprise afin que les clients puissent comprendre, et en même temps corriger les informations inexactes que les KOL ou le marché avaient précédemment partagées.

Selon M. Luan, l'État doit renforcer les activités de diffusion en direct des KOL et le public ne devrait pas trop idolâtrer les KOL, mais plutôt faire des achats sélectifs, car les produits sont très rarement « délicieux mais bon marché ».

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NGUYEN TRI

Source : https://tuoitre.vn/xuat-khau-dac-san-viet-qua-kenh-online-20250402083017259.htm