Selon l'expert d'Ars Technica Ron Amedeo, l'écran OLED de l'appareil a été endommagé de manière peu claire, ce qui suggère qu'un petit morceau de débris s'est probablement introduit dans la petite « rainure » de l'écran intérieur entre le protecteur d'écran et le cadre, puis a heurté le panneau lorsque les deux moitiés de l'écran du Pixel Fold ont été fermées.
Le Pixel Fold a également des problèmes d'écran
CAPTURE D'ÉCRAN DE THE VERGE
Un propriétaire de Pixel Fold sur Reddit a également signalé quelques petites bosses dans cette même zone de l'écran. Pendant ce temps, un autre propriétaire de Pixel Fold a signalé un décollement gênant du protecteur d'écran qui est apparu avec une égratignure. Le testeur du Pixel Fold sur The Verge lui-même a également constaté une légère rayure sur le protecteur d'écran intérieur après seulement 1 semaine d'utilisation, ce qui a soulevé certaines inquiétudes concernant le produit.
Sur le forum r/GooglePixel, l'utilisateur marcusr_uk a signalé l'apparition d'une ligne rose vif sur l'écran intérieur du Pixel Fold après seulement quelques heures d'utilisation.
Commentant les rapports sur le problème, le porte-parole de Google, Alex Moriconi, a simplement déclaré : « Nous recommandons à toute personne rencontrant des problèmes de contacter le support pour enquêter. » De plus, Google prévoit de permettre aux utilisateurs de gérer eux-mêmes les réparations d'écran à l'aide d'une boîte à outils d'iFixit s'ils sont avertis.
Le Pixel Fold n'est pas le seul smartphone pliable à avoir rencontré des problèmes de durabilité depuis son lancement. Par exemple, malgré des améliorations majeures en termes de durabilité au fil des ans, les propriétaires de Galaxy Z Fold ont signalé des problèmes avec des protecteurs d'écran qui ne collent pas, des écrans qui se fissurent au niveau du pli et des charnières qui ne fonctionnent pas correctement.
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