Depuis le 1er octobre, Vietcombank a officiellement lancé l'interface An Vui sur la banque numérique VCB Digibank. Cette interface est conçue dans un style avec de grandes lettres et des chiffres clairs, particulièrement adapté aux clients plus âgés et aux clients qui préfèrent un style minimaliste.
De plus en plus de clients âgés aiment et utilisent quotidiennement VCB Digibank pour les transferts d'argent, l'épargne, le paiement de factures, le rechargement téléphonique, l'investissement, etc.
De plus en plus de clients âgés aiment et utilisent quotidiennement la banque numérique VCB Digibank pour les transferts d'argent, l'épargne, le paiement de factures, le rechargement de téléphone, les investissements, etc. Comprenant la psychologie et les habitudes d'utilisation des clients, Vietcombank a étudié et introduit la version d'interface An Vui de VCB Digibank, particulièrement adaptée aux clients âgés : « De grandes lettres, des chiffres clairs ». La taille des lettres et des chiffres sur l'écran est considérablement augmentée par rapport aux autres interfaces, ce qui facilite la lecture des informations pour les clients. L'interface minimise les fonctionnalités et le contenu affichés sur l'écran d'accueil, aidant les clients à voir et à utiliser de manière plus précise et plus pratique. L'interface utilise un design d'arrière-plan lumineux mélangé à la couleur verte standard de Vietcombank, créant une sensation agréable en regardant l'écran.En plus de la particularité des nombres plus grands, l'interface VCB Digibank An Vui ajoute certaines fonctionnalités spéciales adaptées aux clients plus âgés telles que : la recherche de pension, aidant les clients à suivre et à rechercher les pensions reçues au cours des 12 derniers mois.
VCB Digibank ajoute l'interface « An Vui » pour les clients âgés
Parallèlement, les clients recevront des notifications dès que de nouvelles transactions salariales seront reçues au cours du mois ; Épargne unique, permettant aux clients de choisir de déposer leur épargne en ligne mais de la fermer au guichet, garantissant ainsi la commodité et la préférence de nombreux clients âgés ; barre de recherche bien visible, les clients n'ont qu'à saisir des mots-clés dans la barre de recherche située sur la page d'accueil (similaire à l'utilisation de Google), VCB Digibank suggérera et guidera rapidement les clients sans avoir à rechercher par catégorie ; Discutez immédiatement en cas de besoin, si vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation, les clients peuvent discuter immédiatement avec l'assistant virtuel VCB Digibot pour obtenir de l'aide et des conseils via l'icône « chat » sur les écrans. Les clients peuvent également se connecter avec le personnel du centre d'appels directement sur VCB Digibot en cas de besoin. Mme Doan Hong Nhung, directrice de la division Retail de Vietcombank, a déclaré : VCB DIGIBANK - Une interface vui est un cadeau spécial que Vietcombank a consacré tous ses efforts à développer et à envoyer officiellement aux clients âgés à l'occasion de la Journée internationale des personnes âgées le 1er octobre. Pour découvrir l'interface VCB Digibank An Vui, les clients doivent simplement mettre à jour la dernière version de l'application sur App Store/Play Store (version 5.9.3), puis accéder aux « Paramètres de l'interface » et passer à l'interface souhaitée. Remarque : la conversion d'interface ne s'applique pas aux clients prioritaires de Vietcombank. Les clients prioritaires bénéficient d'un accès par défaut à l'interface prioritaire avec des fonctionnalités et des incitations exclusives.| 30,6 MILLIARDS DE VND DE CADEAUX POUR LES NOUVEAUX CLIENTS INSCRITS DE VCB DIGIBANK Vietcombank continue de maintenir le programme de promotion consistant à offrir 50 000 VND de transfert d'argent aux clients qui activent le service pour la première fois et effectuent au moins deux transactions financières d'une valeur de 100 000 VND/transaction (hors transfert d'argent) sur VCB Digibank. De plus, les clients reçoivent également des centaines de milliers de codes de réduction de 50 % lorsqu'ils utilisent des services sur VCB Digibank, notamment : VNPAY Taxi, VNSHOP Shopping et Movie Ticket Booking. La valeur totale des cadeaux pour les clients s'élève à 30,6 milliards de VND. |
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