Il a récemment été découvert que UNV, une marque d'appareils photo utilisée par de nombreux clients au Vietnam, avait automatiquement ajouté une carte avec la « ligne en langue de vache » illégale (ou ligne à neuf tirets) dans le coin supérieur droit de l'écran de connexion. Cette action a suscité la colère de la majorité des utilisateurs et de la communauté en ligne au Vietnam et a rapidement donné lieu à une campagne appelant au boycott des produits et services de cette marque.
Tran Vu, un utilisateur, s'est exprimé : « UNV est une grande entreprise de caméras au Vietnam qui a fait des pieds et des mains en ajoutant une langue de vache à sa propre application. Je voudrais donc informer nos agents et nos clients que je vais me séparer de cette entreprise. »
De nombreux magasins et distributeurs ont également annoncé simultanément le rappel de produits qui ont été installés chez des clients, prêts à compenser 100% de la valeur du contrat ou à l'échanger contre un autre pack d'équipement de valeur équivalente.
L'application de caméra UNV insère de manière flagrante une icône de carte avec la ligne à neuf tirets sur l'interface
« Avis : nous allons arrêter de vendre tous les produits de caméra UNV et les produits OEM de cette société. Actuellement, la société prend en charge l'échange de tous les produits UNV que nous avons vendus sur le marché sans facturer de frais via d'autres marques de caméras. Nous pouvons vendre des produits chinois mais n'acceptons pas les produits chinois portant la ligne à neuf tirets », a souligné un représentant d'une entreprise privée d'équipements de sécurité basée à Ho Chi Minh-Ville.
Des informations publiées par une autre société de Ho Chi Minh-Ville ont également confirmé qu'elle rappellerait tous les produits de marque UNV et les équipements OEM de cette marque, et indemniserait les clients pour la valeur totale du contrat.
Sur certains forums technologiques, une photo d'un document censé avoir été envoyé aux utilisateurs par Uniview - la société qui commercialise les appareils photo UNV, est apparue, dans lequel l'unité considérait le problème comme « une erreur malheureuse ou un malentendu sur l'application de gestion des caméras ».
« Uniview souhaite remercier sincèrement tous les partenaires et clients pour leur soutien et leur sollicitude au cours du temps passé, et présente ses sincères excuses aux clients pour les erreurs et malentendus inutiles sur notre application de gestion des caméras. Nous sommes conscients de la gravité du problème et avons immédiatement donné la priorité à sa gestion au plus haut niveau en gelant l'ensemble de l'application et en arrêtant les téléchargements », indique la lettre.
Le site Web du programme VNU au Vietnam montre des signes de piratage et le contenu de la page a été modifié
La société a également déclaré qu'elle avait mis à jour l'application vers la dernière version et que du 14 au 17 juillet au plus tard, il y aura une version mise à jour qui supprimera l'icône de carte avec la ligne à neuf tirets sur l'application. Dans l'après-midi du 14 juillet, selon l'analyse du journal Thanh Nien , les applications de visualisation de caméra du programme VNU avaient supprimé cette icône.
Actuellement, le site Web avec l'adresse unv.com.vn du distributeur semble avoir été attaqué, remplaçant toute l'interface par un appel à protester contre UNV pour avoir mis la ligne à neuf tirets dans l'application. En plus du contenu demandant la fin des actions soutenant la ligne à neuf tirets, le site Web affiche une image d'une carte à neuf tirets avec une barre oblique rouge.
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