Application des technologies de l'information pour améliorer la qualité des examens et des traitements médicaux

La transformation numérique des soins de santé est l'un des domaines prioritaires du Programme national de transformation numérique et de la transformation numérique globale de la province de Quang Ninh d'ici 2025, avec une vision jusqu'en 2030. Reconnaissant l'importance de ce contenu, ces derniers temps, le secteur provincial de la santé a activement appliqué les avancées en science et technologie (S&T), en technologie de l'information (TI) pour apporter une grande commodité au travail professionnel, en particulier dans les examens médicaux, les traitements et les soins de santé pour la population.

Les médecins de l'hôpital Bai Chay utilisent des applications spécialisées sur un système d'infrastructure informatique moderne et investi de manière synchrone pour examiner et traiter les patients.

Avant que la transformation numérique globale ne devienne une orientation majeure mise en œuvre dans tous les secteurs et domaines, le secteur de la santé de Quang Ninh a fait un pas en avant de manière proactive, en appliquant des plateformes informatiques et scientifiques et technologiques pour apporter des avantages aux patients ainsi qu'améliorer la qualité des opérations des établissements médicaux. La marque la plus notable est l'investissement dans la construction d'hôpitaux intelligents à l'hôpital Bai Chay, à l'hôpital général provincial et à l'hôpital de maternité et de pédiatrie à partir de 2017 et l'achèvement en 2020.

Avec le modèle d’hôpital intelligent, les activités professionnelles et techniques des hôpitaux ont été informatisées et réalisées dans un environnement de réseau informatique. L'infrastructure matérielle est investie de manière assez complète, comme par exemple : Système serveur, poste de travail ; système connectant tous les appareils ; Système de lecture de codes-barres, paiement en ligne des frais de médicaments et d'hospitalisation... Des systèmes logiciels spécialisés, tels que : Logiciel de gestion hospitalière, logiciel de transfert de données d'image, logiciel de réception et de retour des résultats de tests... sont également bien appliqués pour aider à simplifier et à raccourcir le temps des procédures administratives, améliorant ainsi la qualité du service aux patients.

Actuellement, les personnes qui ont besoin de consulter un médecin dans les hôpitaux ci-dessus ont juste besoin d'un appareil mobile connecté à Internet, de l'application Zalo ou d'un navigateur Web, les gens n'importe où peuvent prendre rendez-vous de manière proactive, choisir une date et une heure appropriées à l'hôpital sans avoir à faire la queue, aidant à surmonter la congestion due à la surcharge de patients pendant les heures de pointe, aidant les gens à choisir de manière proactive leur heure d'examen, augmentant le temps de contact entre les médecins et les gens. Parallèlement à cela, des solutions de paiement en ligne sans espèces ont également été déployées par les hôpitaux pour aider les gens à payer les frais de services médicaux et les frais d’hospitalisation rapidement et avec précision.

En particulier, l'hôpital Bai Chay, l'hôpital général provincial et l'hôpital d'obstétrique et de pédiatrie de Quang Ninh font partie des 10 hôpitaux à l'échelle nationale reconnus par le ministère de la Santé comme répondant aux critères des dossiers médicaux électroniques, aidant ainsi les patients à éviter d'avoir à stocker tous types de documents lorsqu'ils vont voir un médecin ou reçoivent un traitement, tels que les résultats de diagnostic, les tests, les listes de médicaments, etc.

Mme Le Thuy An (service de jour de Gieng, ville d'Ha Long) est soignée à l'hôpital Bai Chay et partage : Grâce au dossier médical électronique, je n'ai pas à m'inquiéter de perdre les résultats des tests et je peux facilement comparer chaque indice de test et les résultats des bilans de santé généraux périodiques. Parallèlement à cela, je peux également gérer mes informations de santé en continu et tout au long de ma vie, stocker plus complètement mes antécédents familiaux, mes antécédents médicaux et mes antécédents d'allergies aux médicaments, prévenir de manière proactive les maladies et prendre soin de ma santé et de celle de ma famille.

Le personnel de l'hôpital Uong Bi Vietnam-Suède traite les dossiers d'examen médical et de traitement des personnes à l'aide de cartes CCCD à puce intégrée.

Outre le principe solide du modèle d'hôpital intelligent, la réussite de l'application active et proactive des avancées scientifiques et technologiques et des technologies de l'information dans les activités du secteur de la santé est également clairement démontrée dans la mise en œuvre du projet « Application de la science et de la technologie à la consultation, à la consultation, à l'examen et au traitement à distance dans les établissements de la province de Quang Ninh » (télémédecine). La province est la première localité du pays à déployer un système de télémédecine synchrone au niveau du district.

À ce jour, 100% des unités médicales provinciales et de district sont équipées d’un système comportant 31 points de raccordement, dont 10 points de raccordement situés dans les blocs opératoires. Grâce à la télémédecine, le secteur de la santé a réalisé des centaines de consultations, de conseils et d’instructions de traitement pour des cas difficiles, des hôpitaux centraux aux hôpitaux provinciaux et des hôpitaux provinciaux aux hôpitaux de district ; mise en œuvre opportune de réunions en ligne, aide à diriger et à mettre en œuvre la prévention et le contrôle des maladies, la prévention et le contrôle des catastrophes naturelles, soutien à la formation professionnelle...

Parallèlement aux empreintes de l'application proactive des technologies de l'information dès le début, à la base, dans le processus de transformation numérique qui est en cours de mise en œuvre, le secteur provincial de la santé continue également de promouvoir l'application, la mise à niveau des logiciels, des utilitaires et le perfectionnement des critères pour les hôpitaux sans papier, avec l'objectif le plus élevé d'apporter de la commodité pour servir la population. Actuellement, les hôpitaux et les établissements médicaux de la province mettent à niveau les logiciels de gestion des informations sur les examens médicaux et les traitements (HIS/LIS/PACS/EMR) ; Mise à niveau du système de gestion de l’information sanitaire et des examens et traitements médicaux aux niveaux de la commune et du quartier ; Connexion des données d'examen et de traitement médicaux et du paiement de l'assurance maladie avec le portail d'évaluation de la sécurité sociale du Vietnam, les prescriptions nationales et les dossiers médicaux électroniques de la province.

En déployant la transformation numérique sur la plateforme d'application de la Base de données nationale sur la population selon le projet 06, le secteur provincial de la santé a également rapidement déployé l'examen et le traitement de l'assurance maladie à l'aide de cartes CCCD à puce intégrée pour remplacer les cartes d'assurance maladie et connecter les données. Actuellement, les unités médicales continuent de promouvoir et de diversifier les méthodes de communication auprès des personnes participant à l’assurance maladie concernant l’utilisation du CCCD lors des consultations chez le médecin au lieu de la carte d’assurance maladie ; Allouer des fonds et acheter de manière proactive des équipements de qualité conformes aux normes techniques émises par le ministère de l'Information et des Communications pour lire les informations CCCD ou appliquer le VNEID.

L'ensemble du secteur a également initié et mis à jour les données initiales de près de 1,39 million de personnes sur le logiciel de dossier médical électronique de la province de Quang Ninh. Parallèlement, les 12 établissements médicaux autorisés à délivrer des certificats de santé aux conducteurs se sont connectés au système du Portail national des services publics, déployant des services publics de niveau 4...

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