Ho Chi Minh-Ville lance un logiciel d'écoute des réseaux sociaux

Dans l'après-midi du 27 février, le Département de l'information et des communications de Ho Chi Minh-Ville a lancé le logiciel d'écoute de réseau social Socialbeat, intégré à l'IA, traitant plus d'un milliard de contenus d'information par jour.

Un représentant du Département de l'information et des communications de Hô-Chi-Minh-Ville présente un logiciel d'écoute des réseaux sociaux

Le logiciel Socialbeat est capable de collecter des données à partir d'une variété de plateformes de réseaux sociaux populaires telles que Facebook, Twitter, Instagram, YouTube et de nombreuses autres plateformes en ligne telles que les journaux en ligne ou les agrégateurs de nouvelles... en temps réel.

M. Nguyen Thanh Hoa, Chef du Département de l'information électronique, Département de l'information et des communications de Hô-Chi-Minh-Ville

Selon M. Nguyen Thanh Hoa, chef du département de l'information électronique du département de l'information et des communications de Hô-Chi-Minh-Ville, les logiciels d'écoute des réseaux sociaux sont utilisés pour aider les agences de gestion de l'État à recevoir de manière proactive et à mieux comprendre les opinions et les besoins des personnes et des entreprises concernant les activités, les commentaires et les contributions aux politiques et aux documents juridiques ; En même temps, c'est aussi un canal pour recueillir les commentaires des gens sur les problèmes à Ho Chi Minh-Ville...

Socialbeat intègre l'intelligence artificielle (IA) et la technologie d'apprentissage automatique pour analyser les données des réseaux sociaux de manière intelligente et efficace par groupe thématique, secteur d'activité, domaine et domaine de gestion. De la détection des tendances, des évolutions de l'information à l'identification des humeurs et des émotions de la communauté avec des nuances positives, neutres et négatives ; Fournir une analyse approfondie pour chaque problème à collecter et à analyser pour aider les utilisateurs à mieux comprendre le sujet et le contenu des informations qui les intéressent.

De plus, Socialbeat permet également aux utilisateurs de créer des rapports flexibles et diversifiés, basés sur des données collectées via de nombreux mécanismes différents, à partir de rapports rapides, de rapports périodiques ou de rapports de synthèse, d'analyses de rapports approfondies. Des rapports d'ensemble aux analyses détaillées, les utilisateurs peuvent personnaliser pour répondre aux besoins spécifiques de chaque unité minière, conformément à la tâche assignée.

Selon le Département de l'information et des communications de Ho Chi Minh-Ville, les informations collectées sur Internet sur la ville constituent une source d'information importante, qui peut être considérée comme la voix et les souhaits du peuple envers le gouvernement de la ville. À partir de là, le gouvernement a des propositions pour optimiser les stratégies et orienter le développement socio-économique en fonction des besoins et des désirs légitimes de la population...

C’est également le logiciel qui aide les dirigeants municipaux à saisir rapidement les évolutions dans les domaines et les activités du gouvernement local telles que reflétées par les personnes sur les plateformes de réseaux sociaux.

M. Lam Dinh Thang, directeur du département de l'information et de la communication de Hô-Chi-Minh-Ville

M. Lam Dinh Thang, directeur du département de l'information et des communications de Ho Chi Minh-Ville, a déclaré que ce logiciel est une plate-forme partagée pour toute la ville et qu'il y aura un département permanent pour surveiller et gérer le système. Pour mettre en œuvre ce projet, le Département de l’information et des communications formera les unités à utiliser cet outil avec compétence, en exploitant les informations sur Internet pour en faire des produits servant à la gestion et à la direction de nombreuses unités.

Lors du lancement, une cérémonie de signature de la coopération entre le Département de l'information et des communications de Hô-Chi-Minh-Ville, l'Association des entreprises de la ville et l'Association du barreau de Hô-Chi-Minh-Ville a également eu lieu pour protéger les personnes et les entreprises contre les risques en ligne ; Propagande, formation juridique, assistance, conseil juridique aux personnes et aux entreprises liées au domaine de l'information et de la communication.

BA TAN

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