Coopérer pour construire une gestion du capital rapide et transparente

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Dirigeants du BIDV et du Centre de services de l'administration publique de la ville. Hanoi signe un accord de coopération global pour la période 2025-2030

Cet événement marque une étape importante dans la promotion de la transformation numérique et l’amélioration de l’efficacité des services publics en ligne, en aidant les particuliers et les entreprises à accéder plus facilement aux procédures administratives sur les plateformes numériques.

Au fil des années, notre Parti et notre État ont mis en place de nombreuses politiques et stratégies pour promouvoir la réforme des procédures administratives, en plaçant les personnes et les entreprises au centre des services. Le développement des Centres de services de l’administration publique contribue à simplifier les processus, à améliorer l’efficacité de la gestion et surtout à apporter un maximum de confort aux personnes et aux entreprises, contribuant à créer un système administratif transparent dans la capitale.

Le modèle de déploiement des Agents de Service Public en Ligne constitue également une transformation forte dans le processus de réforme administrative, contribuant à améliorer la qualité du service pour les citoyens et les entreprises, tout en favorisant la transformation numérique de la Ville. La naissance de ce modèle va aider la ville. Hanoï a atteint les objectifs des « 3 non » : pas de frontières, pas d’intermédiaires, pas d’objets physiques et des « 2 non » : pas de portes administratives, pas de verrous procéduraux.

L'accord de coopération entre le BIDV et le Centre de services de l'administration publique n'est pas seulement un modèle de coordination, mais démontre également une responsabilité partagée dans le processus national de transformation numérique. Il s’agit d’une étape importante, qui démontre le ferme engagement du BIDV à accompagner les agences de l’État pour améliorer la qualité des services publics, contribuant ainsi à promouvoir le gouvernement numérique, l’économie numérique et la société numérique.

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Dirigeants de la succursale de BIDV Ha Dong et du centre de services de l'administration publique de la ville. Hanoi a signé un accord de coopération pour fournir des services de paiement.

Construire un vaste réseau d'agents de services publics en ligne

Immédiatement après la signature de l'accord, BIDV s'est engagé à installer 206 points de transaction BIDV dans la ville. Hanoi devient une agence de services publics en ligne, agissant en tant qu'agent pour guider et soutenir les personnes et les entreprises dans la recherche, l'accès et l'utilisation des services administratifs publics sur une plate-forme en ligne, et guidant le paiement en ligne des frais et charges administratifs de manière sûre et pratique.

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Représentants du BIDV et du Centre de services de l'administration publique de la ville. Hanoi signe un accord de coopération pour déployer un modèle d'agence de service public en ligne dans la ville

Parallèlement, le BIDV coopère avec le Centre de services de l'administration publique pour aider les entreprises à s'inscrire pour un nouvel établissement dans la région afin de créer des conditions favorables à la création de nouvelles entreprises, de promouvoir un environnement commercial dynamique et de contribuer au développement économique local. En outre, BIDV sponsorise également des kiosques situés au Centre de services de l'administration publique et sponsorise la production de publications de communication pour guider les particuliers et les entreprises dans la réalisation de services publics en ligne et les avantages de la transformation numérique dans le processus d'exécution des procédures administratives.

L'engagement entre BIDV et le Centre PVHCC vise à construire un vaste réseau d'agents de services publics en ligne, aidant les particuliers et les entreprises à accéder aux services administratifs publics de manière simple, pratique et rapide. Promouvant ainsi la transformation numérique, visant à construire un gouvernement numérique, contribuant à augmenter le taux de procédures administratives effectuées en ligne, vers l'objectif de 80% de personnes utilisant les services publics en ligne d'ici 2025.

Le modèle d’agent de service public en ligne contribuera également à réduire la pression sur les agences administratives de l’État et à économiser les ressources sociales en transférant certaines tâches administratives publiques aux entreprises. Cela s’inscrit également dans la politique de socialisation des services publics dans l’esprit de la Résolution n° 18/NQ-TW, contribuant à rationaliser l’appareil administratif et à améliorer l’efficacité des opérations du secteur public.

Cette coopération constitue une étape importante contribuant à la construction d’une administration numérique moderne ; créer les conditions les plus favorables pour que les citoyens et les entreprises puissent accéder aux services publics numériques, contribuant ainsi à la construction d’une administration publique moderne, transparente et efficace. Les parties se sont engagées à travailler ensemble pour déployer des solutions numériques, améliorer la qualité des services et promouvoir l’application de la technologie dans les services publics en ligne.

Cet événement marque non seulement une nouvelle étape de développement dans la relation de coopération entre les deux parties, mais ouvre également de nombreuses opportunités de coopération globale et durable entre les deux unités dans les temps à venir ; contribuant ainsi à promouvoir le développement durable et fort de la capitale Hanoi dans le voyage avec le Vietnam vers une nouvelle ère.

Le Thanh