Les autorités continueront d’examiner, de surveiller et d’inspecter les violations dans le commerce électronique, en particulier sur les plateformes numériques transfrontalières.
De nombreuses formes de violations dans le domaine du commerce électronique
Ces derniers temps, le commerce électronique s’est fortement développé, devenant une tendance inévitable de l’économie mondiale, en particulier les activités de commerce électronique transfrontalier. Cependant, le développement rapide du commerce électronique pose également de nombreux défis en matière de transactions dans le cyberespace, de gestion et de supervision, ainsi que de protection des droits des consommateurs...
Afin d’améliorer l’efficacité et l’efficience de la gestion de l’État dans le domaine du commerce électronique, ces derniers temps, l’accent a toujours été mis sur l’application de la loi sur le commerce électronique.
 |
| Le directeur du département du commerce électronique et de l'économie numérique, Le Hoang Oanh, a partagé lors de la conférence pour résumer le travail en 2024 et déployer les tâches en 2025. Photo : Ngoc Cham |
Français Le rapport de la Conférence résumant les travaux de 2024 et déployant les tâches en 2025 du Département du commerce électronique et de l'économie numérique (ministère de l'Industrie et du Commerce) tenue le matin du 3 janvier a montré qu'en 2024, le Département a reçu des documents et fourni des conseils et un soutien à 8 794 entreprises, organisations et 1 520 particuliers pour s'inscrire à des comptes ; effectuer les procédures de notification pour 13 340 sites Web de commerce électronique et 583 sites Web fournissant des services de commerce électronique afin d'effectuer les procédures d'enregistrement ; reçu et traité 165 signalements, dont des infractions majeures telles que la non-inscription, la notification de sites Web/applications, la fourniture de produits ne garantissant pas la qualité, l'usurpation d'identité d'autres entreprises pour frauder les clients...
Le Département du commerce électronique et de l'économie numérique s'est également coordonné avec le Département de la cybersécurité et de la prévention de la criminalité de haute technologie (ministère de la Sécurité publique) pour détecter les cas présentant des signes de profit du commerce électronique pour le commerce de marchandises de contrebande à grande échelle et en grandes quantités de cosmétiques, d'aliments fonctionnels, d'appareils électroménagers, de chaussures, etc. avec des millions de commandes vendues. L'équipe d'inspection a saisi temporairement 125 088 produits de divers types, notamment des aliments, des cosmétiques...
De plus, les plateformes de commerce électronique ont été priées de retirer de nombreux produits provenant d’animaux sauvages tels que la bile d’ours, les défenses d’éléphant, les crocs de tigre, etc. Examiner et fournir des informations sur de nombreux sites de commerce électronique présentant des signes de violations administratives au Département général de la gestion des marchés et aux services de la ville. Hanoï, ville. La ville de Ho Chi Minh, la province de Quang Tri, la province de Ha Nam, la province de Bac Lieu et la province de Dien Bien géreront 9 sites Web selon leur autorité en 2024.
En plus de présider directement les inspections et les examens, le Département du commerce électronique et de l'économie numérique a coordonné ses activités avec les équipes d'inspection du ministère de la Justice, de la Commission nationale de la concurrence et du Département de l'industrie et du commerce de Ho Chi Minh-Ville. Hanoi et certaines localités procèdent actuellement à l'inspection de certaines unités disposant de sites de commerce électronique.
En particulier, en ce qui concerne les plateformes de commerce électronique transfrontalières opérant sans licence, le Département a publié un document demandant aux unités compétentes du Ministère de renforcer la gestion du commerce électronique, en indiquant un certain nombre de solutions qui doivent être mises en œuvre immédiatement pour les plateformes de commerce électronique transfrontalières ; Coordonner avec la Direction générale de la gestion des marchés et la Direction générale des douanes pour renforcer la supervision, la détection et le traitement des entrepôts et des points de collecte de marchandises (le cas échéant) des plateformes non enregistrées.
Renforcer la communication pour inciter les consommateurs à la prudence lors de leurs achats en ligne sur des plateformes de commerce électronique transfrontalières en général et sur des plateformes telles que Temu et Shein en particulier. Ne réalisez absolument aucune transaction avec des plateformes qui n'ont pas été enregistrées par le ministère de l'Industrie et du Commerce...
Renforcer la surveillance et l’application des lois
Bien que de nombreux résultats positifs aient été obtenus, lors de la conférence, le directeur du Département du commerce électronique et de l'économie numérique, Le Hoang Oanh, a également reconnu franchement qu'il existe encore de nombreuses limitations et lacunes qui doivent être surmontées.
Bien que le décret 85/2021/ND-CP contienne une réglementation initiale sur les conditions applicables aux entités fournissant des services de commerce électronique transfrontalier au marché vietnamien, les agences de gestion de l'État sont toujours confrontées à des difficultés pour gérer et superviser les activités commerciales avec les plateformes de commerce électronique transfrontalières.
De nombreuses plateformes de commerce électronique transfrontalier non agréées ou en cours d'agrément continuent de fournir des services de commerce électronique au Vietnam, vendant des produits et des marchandises transfrontaliers sur le marché vietnamien à bas prix, entraînant des impacts négatifs sur le marché de la consommation intérieure, une pression concurrentielle avec les plateformes de commerce électronique nationales et affectant considérablement le comportement d'achat des consommateurs.
Les activités de vente en direct sont une tendance du commerce électronique en plein développement, mais les réglementations légales sur le commerce électronique ne les réglementent en général que comme une activité publicitaire accompagnant les ventes, sans réglementation distincte sur les sujets participant aux livestreams, les champs d'information minimaux qui doivent être fournis aux téléspectateurs, les qualifications professionnelles des livestreamers, l'identification des propriétaires de compte et les questions de contrôle des informations pendant les livestreams...
La question du contrôle des produits contrefaits, des produits contrefaits, des produits interdits, des produits portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle, des produits de mauvaise qualité, etc. exige également que les agences de gestion de l'État disposent d'outils de gestion plus efficaces.
 |
| Vérifiez l'activité cosmétique sur la plateforme de commerce électronique. Illustration |
Dans son rôle, le Département du commerce électronique et de l'économie numérique a proposé et recommandé au ministère de l'Industrie et du Commerce de renforcer la coordination étroite avec le ministère des Finances et le ministère de l'Information et des Communications pour exiger des commerçants et des organisations fournissant des services de commerce électronique transfrontalier qu'ils se conforment aux lois sur le commerce électronique, aux lois fiscales, aux lois sur la sécurité des données personnelles, etc.
Poursuivre les recherches et les examens pour perfectionner l’infrastructure de la politique juridique du commerce électronique ; Rechercher et proposer la promulgation de lois spécialisées sur le commerce électronique ; Renforcer la gestion et la supervision des marchandises dans l'environnement Internet, visant à créer la confiance des consommateurs dans les activités d'achat en ligne, à protéger les commerçants, à assurer la santé des organisations commerciales et à promouvoir le développement du commerce électronique.
Parallèlement, il faut promouvoir les activités de soutien et la connectivité régionale à travers le commerce électronique, en tant qu’outil efficace pour connecter les marchés intérieurs et stimuler la consommation intérieure. D’autre part, le commerce électronique transfrontalier doit également être promu comme un canal permettant d’améliorer la capacité d’exportation, d’élargir les marchés et de connecter rapidement les partenaires sur l’environnement Internet...
| En 2025, le Département du commerce électronique et de l'économie numérique poursuivra la mise en œuvre efficace et plus substantielle des stratégies, en mettant l'accent sur le perfectionnement des réformes institutionnelles et des politiques juridiques sur le commerce électronique à travers l'élaboration de lois spécialisées sur le commerce électronique et le Plan directeur national de développement du commerce électronique pour la période 2026-2030 ; Continuer à coordonner avec les ministères, les départements et les branches pour promouvoir la gestion, la supervision et l’application de la loi dans le commerce électronique ; Renforcer la mise en œuvre du commerce électronique transfrontalier comme outil d’exportation efficace... |
Source : https://congthuong.vn/tiep-tuc-ra-soat-vi-pham-trong-thuong-mai-dien-tu-367763.html
Comment (0)