The Body Shop fait faillite : les cosmétiques bon marché sont-ils vraiment démodés ?

Début mars, The Body Shop, une marque de cosmétiques britannique, a dû déposer le bilan aux États-Unis et au Canada. Parallèlement à cela, les succursales de The Body Shop au Royaume-Uni et en Australie sont également en difficulté, fermant et licenciant continuellement des employés.

Cette information a été rapidement partagée sur de nombreux forums de femmes passionnées de beauté et de cosmétiques.

Cependant, la plupart des femmes pensent que « l’époque des cosmétiques de type The Body Shop » est révolue. Actuellement, peu de gens souhaitent utiliser les produits de cette marque. En outre, de nombreuses personnes ont exprimé leurs regrets envers la marque de cosmétiques qui est associée aux femmes du monde entier, y compris au Vietnam, depuis longtemps.

The Body Shop a déposé le bilan aux États-Unis et au Canada (Photo : Thebodyshop).

Comparés aux marques cosmétiques émergentes sur le marché telles que Obagi, Paula Choice's, Skinceauticals, les produits de The Body Shop sont relativement bon marché.

Par exemple, la crème hydratante ordinaire de The Body Shop coûte 600 000 VND, tandis que la crème hydratante Obagi coûte 950 000 VND ou plus, et la crème hydratante de Paula Choice coûte 750 000 VND ou plus.

Au Vietnam, le slogan de The Body Shop est « cosmétiques de beauté naturels ». Sur le site officiel, la marque utilise le vert comme couleur principale, en harmonie avec la signification de la nature.

Linh Trang (Hanoï) a déclaré qu'il y a environ 7 ou 8 ans, lorsqu'elle était en première année d'université, The Body Shop était la marque de ses rêves. Trang essaie toujours d'économiser de l'argent sur son travail supplémentaire chaque mois pour acheter de l'eau de rose et un nettoyant pour le visage de cette marque. À cette époque, elle n’avait pas encore entendu parler des traitements spécialisés et des produits de régénération de la peau, se concentrant uniquement sur les soins réguliers de la peau.

Maintenant que ses finances sont plus abondantes et qu'elle peut se permettre de dépenser plus en cosmétiques, Trang ne choisit plus The Body Shop ou les marques de cosmétiques de milieu de gamme comme Etude House... Parce que maintenant, lorsque le besoin de soins de la peau est plus clair, Trang choisit des marques célèbres avec des produits spécialisés et anti-âge.

Selon Trang, The Body Shop propose peut-être également des produits de traitement spéciaux et des essences de régénération de la peau, mais cette marque n'a pas vraiment mené de campagne publicitaire pour changer la mentalité des utilisateurs. Pendant de nombreuses années, pour Trang, The Body Shop n'était qu'une marque de cosmétiques populaire, adaptée aux étudiants et « utilisée pour le plaisir, sans grand effet ».

Partageant le même avis, Nhung Nguyen, propriétaire d'un spa à Hanoi, a déclaré qu'en plus de fournir des services de soins de la peau, sa boutique vend également des cosmétiques en ligne. Cependant, pendant de nombreuses années, les clients de Nhung ne commandaient que des produits de marques telles que Kiehl's, Obagi, Estee Lauder, SK II, Sulwhasoo... il semblait que personne ne mentionnait The Body Shop.

Selon Nhung, de la conception de l'emballage du produit à l'image de marque en passant par les programmes publicitaires, The Body Shop ne peut pas atteindre les femmes mariées - un groupe de clientes ayant la capacité de payer.

De plus, les produits de The Body Shop sont assez médiocres, ne se concentrant que sur des produits de base comme la crème solaire et l'eau de rose. Pour les produits de soins spéciaux, The Body Shop propose de l'huile d'arbre à thé, de l'huile essentielle régénérante, mais pas de produits de soins en profondeur.

De nos jours, alors que le besoin de beauté augmente, les femmes ont davantage de possibilités d’accéder aux connaissances sur les soins de la peau. Par conséquent, la demande de produits de soins de la peau haut de gamme a également augmenté.

« Si vous devez dépenser de l'argent pour quelque chose, essayez d'en dépenser un peu plus pour acheter un produit de qualité. Sinon, l'appliquer revient à ne pas l'utiliser du tout, une perte de temps et d'argent », a expliqué Nhung Nguyen.

C'est pourquoi la nouvelle de la faillite de The Body Shop aux États-Unis et au Canada fait regretter à de nombreuses personnes une marque autrefois célèbre. Cependant, la majorité a déclaré que cette information n’était pas surprenante. Parce que de nombreux utilisateurs disent que The Body Shop ne semble pas avoir « suivi » les besoins croissants en matière de beauté de son groupe de clients potentiels.

Source: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/the-body-shop-pha-san-my-pham-gia-re-that-su-het-thoi-20240313135624459.htm