Désactiver la 2G : Ne vous déconnectez pas brusquement à ce moment-là

La désactivation des ondes 2G affectera les abonnés utilisant des téléphones 2G de tous les réseaux, ce qui signifie que les abonnés utilisant des téléphones 2G seront déconnectés et incapables de communiquer. Toutefois, les représentants des opérateurs de réseau ont déclaré que les personnes utilisant des téléphones 2G peuvent être rassurées, il n'y aura pas de déconnexion soudaine pour le moment.

Préparé depuis longtemps

Les appareils 2G sont des appareils qui ne prennent pas en charge la 3G/4G/5G, également appelés téléphones classiques. Pour faire simple, lorsque la 2G sera désactivée, les téléphones traditionnels seront abandonnés et les utilisateurs seront obligés de passer à des smartphones compatibles avec les réseaux 3G, 4G et 5G.

Avec le réseau VinaPhone (Groupe VNPT), au cours des 2 dernières années, ce réseau a désactivé de manière proactive les stations 2G individuelles qui ne génèrent pas/génèrent très peu de trafic. L'entreprise a combiné des activités techniques et de propagande pour les abonnés de la région, en désactivant environ 10 % des stations privées 2G. VNPT a élaboré un plan et des solutions pour s'engager à convertir tous les abonnés et appareils pour qu'ils prennent uniquement en charge les réseaux 2G d'ici septembre 2024, conformément aux directives du ministère de l'Information et des Communications.

Les smartphones offrent une certaine commodité aux utilisateurs. Photo : HOANG HUNG

Pour soutenir les clients touchés, VNPT a également envoyé du personnel pour fournir une assistance directe et a mis en œuvre des subventions pour les équipements terminaux. Pour garantir un service et une communication fluides, VinaPhone recommande aux clients de rechercher rapidement des informations sur les appareils 2G utilisés et de passer aux réseaux 3G, 4G et 5G. Le représentant de VinaPhone a déclaré qu'ils avaient préparé des plans pour garantir les avantages des clients et ne pas affecter l'expérience lors de la désactivation des ondes 2G.

De même, M. Nguyen Trong Tinh, directeur général adjoint de Viettel Telecom, a déclaré que la conversion des clients utilisant le réseau 2G vers la 3G et la 4G n'est pas nouvelle mais est réalisée depuis 4 ans. Actuellement, Viettel est le premier opérateur de réseau à avoir réussi à convertir tous les abonnés 3G à la 4G, avec seulement 2 % des clients utilisant encore la 3G. « Pour se préparer au plan d'arrêt de la 2G, Viettel a été le pionnier d'une couverture 4G généralisée dans toutes les zones rurales, montagneuses et insulaires reculées ; en même temps, elle a testé la diffusion 5G dans de nombreuses provinces et villes du pays, garantissant que les communications des gens ne seront pas interrompues lorsque la technologie 2G sera officiellement arrêtée », a partagé M. Nguyen Trong Tinh.

Selon M. Le Mai Son, directeur adjoint du département des communications de MobiFone, avant de désactiver les ondes 2G, ce réseau avait un plan pour évaluer l'impact sur les utilisateurs, la mise en œuvre a été réalisée selon une feuille de route spécifique afin que les gens ne soient pas trop inquiets. Lors du passage du réseau 2G au réseau 4G, les utilisateurs ont besoin de temps pour se convertir et prendre des habitudes. C'est pourquoi MobiFone a conçu divers forfaits Internet mobile pour présenter de nouvelles fonctionnalités aux clients.

Les représentants des opérateurs de réseau ont déclaré que pour les communications spéciales telles que le transport routier et maritime, la désactivation des ondes 2G n'affecte pas les communications car ces sujets utilisent des ondes radio et des satellites. Pour les utilisateurs mobiles 2G, les opérateurs de réseau enverront des SMS et des appels pour les conseiller sur le passage à un smartphone compatible 4G adapté. D'ici septembre 2024, il n'y aura plus d'abonnés 2G sur le réseau mobile vietnamien, conformément à la réglementation du ministère de l'Information et des Communications.

N'achetez pas de mobile 2G

Le ministère de l'Information et des Communications vient de publier un document demandant qu'à partir du 1er mars 2024, les entreprises mobiles ne soient pas autorisées à importer de nouveaux réseaux avec des téléphones mobiles prenant en charge uniquement la technologie 2G (ne figurant pas sur la liste des téléphones 2G certifiés conformes à la réglementation annoncée par le ministère de l'Information et des Communications). Il s’agit de la dernière initiative visant à concrétiser la politique et l’orientation visant à stopper la technologie mobile 2G et à populariser les smartphones pour promouvoir l’économie numérique et la société numérique.

Avant l'annonce officielle du ministère de l'Information et des Communications concernant le blocage des téléphones 2G non conformes de l'accès aux nouveaux réseaux, les opérateurs de réseau ont informé de manière proactive les clients, leur recommandant de vérifier leurs cartes SIM et leurs téléphones utilisés pour effectuer la conversion au plus tôt. Parallèlement, les opérateurs de réseaux disposent tous de programmes pour accompagner les utilisateurs mobiles dans le processus de « mise à niveau » vers la 4G. Par exemple, Viettel a lancé de nombreuses gammes de téléphones classiques et de smartphones 4G bon marché avec des politiques préférentielles. En conséquence, Viettel subventionne jusqu'à 50 % de certains téléphones 4G bon marché avec fonctions d'appel (à partir de seulement 290 000 VND/téléphone)...

Selon M. Nguyen Phong Nha, directeur adjoint du département des télécommunications (ministère de l'Information et des Communications), jusqu'à présent, le ministère de l'Information et des Communications a eu de nombreuses solutions et politiques pour arrêter le réseau 2G. Actuellement, les opérateurs de réseau prévoient d’arrêter les réseaux 2G et de tester la technologie 5G. D'ici 2030, l'orientation du ministère de l'Information et des Communications sera de lancer la technologie 6G. Le Fonds des services publics de télécommunications du Vietnam (ministère de l'Information et des Communications) financera 400 000 téléphones 4G afin de soutenir les populations prioritaires, notamment les zones reculées, confrontées à des difficultés particulières liées à la transition vers les nouvelles technologies. Le ministère de l'Information et des Communications collaborera avec les autorités locales et mobilisera des ressources sociales pour soutenir les populations concernées par les politiques afin qu'elles puissent migrer vers la 4G de manière synchronisée », a expliqué M. Nguyen Phong Nha.

D'ici septembre 2024, l'arrêt des ondes 2G affectera environ 15 millions de personnes utilisant des téléphones « briques ». L'arrêt complet des ondes 2G vise à utiliser les ressources de fréquence pour la technologie moderne des télécommunications, conformément aux tendances de développement, dans l'espoir de promouvoir l'utilisation des smartphones par 100 % des Vietnamiens ; Créer un environnement numérique pour la stratégie nationale de transformation numérique. La désactivation des ondes 2G apporte également des avantages pratiques en matière de sécurité de l’information. Le réseau 2G est considéré comme obsolète et présente de nombreuses vulnérabilités, ce qui permet aux cybercriminels de s'infiltrer, d'écouter les appels, d'insérer des messages et d'arnaquer les utilisateurs.

TRAN BINH-BA TAN

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