De nombreux utilisateurs ont découvert que RedNote accédait à leurs données de localisation et personnelles avec une fréquence inhabituelle, même lorsqu'ils n'utilisaient pas l'application - Photo : REUTERS
Le Quotidien du Peuple du 27 mars a cité un rapport de Jiupai News indiquant que la plateforme de réseautage social (application) RedNote (Petit Livre Rouge) fait actuellement face à de nombreuses accusations liées à l'acte de collecte de données d'utilisateurs au-delà de la portée nécessaire aux opérations normales.
Ces pratiques seraient très fréquentes et manqueraient de transparence, ce qui soulève de sérieuses inquiétudes quant à la confidentialité des utilisateurs et à la protection des données personnelles.
Les utilisateurs sont constamment « scrutés »
Jiupai a rapporté le 27 mars que de nombreux utilisateurs ont découvert que RedNote avait effectué des dizaines de milliers d'accès à leurs données personnelles en 30 jours, même pendant les périodes où les utilisateurs n'utilisaient pas directement l'application.
Plus précisément, un utilisateur d'un appareil Android a déclaré qu'en un mois, RedNote a accédé à un total de plus de 92 000 fois aux données de l'appareil, dont 71 000 fois aux données de localisation. Pendant ce temps, l'application WeChat, la plateforme la plus populaire en Chine, n'a été consultée que 911 fois au cours de la même période.
À un moment donné, l'application a été enregistrée en train d'accéder aux données de localisation 2 148 fois en une seule journée. L'utilisateur a ensuite désactivé l'accès à la localisation de l'application et est passé à un mode nécessitant une autorisation manuelle pour chaque accès. Les résultats ont montré que les chiffres d'accès aux données de RedNote ont fortement chuté et sont revenus à des niveaux normaux le lendemain.
Selon Jiupai , un autre utilisateur a également noté que RedNote a effectué environ 50 000 accès à ses données personnelles en 30 jours, dont 46 000 accès aux données de localisation.
Il est à noter qu'à un moment donné, l'application a effectué plusieurs accès à des données sensibles telles que l'état de l'appareil, les fichiers audio, les vidéos, les images et le presse-papiers en peu de temps.
RedNote demande régulièrement aux utilisateurs de joindre des informations de localisation lors de la publication d'articles sur la plateforme. Même si les utilisateurs peuvent se désinscrire, l'application continue d'accéder régulièrement aux données de localisation, ce qui soulève des questions sur la transparence opérationnelle et le contrôle des données par les utilisateurs.
En fait, des plaintes concernant la collecte excessive de données par RedNote ont été enregistrées depuis juillet 2024, avec plus de 70 000 messages de discussion publiés sur l'application elle-même. De nombreux utilisateurs d'appareils iOS ont également déclaré que l'icône de localisation était toujours affichée en permanence sur l'écran, même s'ils n'ouvraient pas l'application, indiquant que la collecte de données cachées était toujours en cours.
Réponse de RedNote
Le 26 mars, en réponse à Jiupai sur des problèmes connexes, le représentant du service client de RedNote a confirmé que la collecte de données de localisation est destinée à servir la fonctionnalité « à proximité » (à proximité - une fonctionnalité qui localise les utilisateurs dans les zones proches), et ne se produit que lorsque les utilisateurs activent les autorisations d'accès à la localisation.
Le représentant de la plateforme a déclaré que cela était normal et a souligné que RedNote ne divulguerait pas les informations personnelles des utilisateurs.
Cependant, ces déclarations n’ont pas encore apaisé les inquiétudes de l’opinion publique chinoise, en particulier dans le contexte où la confidentialité et la protection des données personnelles deviennent des préoccupations de plus en plus importantes pour les utilisateurs d’Internet en Chine et dans le monde.
Source : https://tuoitre.vn/rednote-nghi-am-tham-xam-pham-du-lieu-cua-nguoi-dung-2025032715255515.htm
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