Grâce aux accords signés, les deux unités apporteront de bons produits, des services, des avantages pratiques et des incitations spéciales aux clients participant à l’assurance-vie.
Récemment, Prudential Vietnam Life Insurance Company Limited (« Prudential ») et Vinmec Healthcare System (« Vinmec ») ont signé un accord pour mettre en œuvre des programmes de coopération stratégique dans le but d'apporter de bons produits, services et avantages pratiques aux clients participant à l'assurance-vie.
En particulier, Prudential et Vinmec ont établi un accord prioritaire pour offrir les meilleures incitations et avantages médicaux spécialisés aux clients de Prudential. De plus, afin d’accroître les avantages pour les clients participant à l’assurance, les deux parties ont convenu de 4 accords importants :
1- Prioriser la coopération et la mise en œuvre des programmes clients VIP et appliquer des packages de bilans de santé exclusifs pour les clients VIP de Prudential.
2- Coopérer à l’élaboration d’un programme de bilan de santé conçu spécifiquement pour chaque individu en fonction de son état de santé et de ses besoins pour participer aux produits d’assurance.
3- Prudential et Vinmec se coordonneront également pour élaborer et mettre en œuvre des programmes de coopération, des événements, des séminaires, afin de créer conjointement de bons produits, des services et des avantages pratiques pour les clients. À partir de là, améliorez la capacité et promouvez les atouts de chaque partie dans le développement de packages de produits de soins de santé en fonction des besoins de chaque client, en fournissant des connaissances médicales générales diverses et utiles aux agents, clients et employés de Prudential Vietnam.
4- Vinmec continue d'être un partenaire important dans le système d'établissements médicaux fournissant des services de garantie de frais d'hospitalisation aux clients de Prudential.
L'accord de coopération stratégique entre Prudential et Vinmec démontre le fort engagement des deux unités dans la réalisation de la devise « Le client est le principe directeur », en fournissant des services de santé prioritaires et de qualité supérieure tout au long du parcours ensemble.
Les représentants de Prudential et de Vinmec ont signé un accord de coopération
S'exprimant lors de la cérémonie de signature, Mme Nguyen Thanh Ha, directrice générale adjointe des transactions d'assurance de Prudential Vietnam, a souligné : « Avec l'ambition de renforcer l'expérience client, nous pensons que notre valeur ne s'arrête pas au paiement d'une indemnisation, mais devient également un partenaire fiable sur le parcours de soins de santé pour nos clients » .
Mme Nguyen Thanh Ha, directrice générale adjointe des transactions d'assurance de Prudential Vietnam, a pris la parole lors de la cérémonie de signature.
« Cette ambition nous oblige à apporter courageusement un certain nombre de changements importants, depuis la mise à niveau de la valeur fondamentale du produit, la standardisation de la force de distribution, la fourniture de produits plus avancés et de services à valeur ajoutée, la promotion de la transformation numérique et le traitement automatisé de l'émission du contrat au traitement des réclamations. Tout au long de cette transformation, le système de réseau de partenaires de santé joue un rôle clé tout au long du parcours avec les clients. Prudential et Vinmec ont eu une certaine coopération dans le passé. Nous sommes conscients que c'est le bon moment pour consolider et étendre la coopération à long terme entre les deux parties afin de garantir que les clients bénéficient pleinement des soins et de l'expérience répondant aux normes internationales les plus élevées », a ajouté Mme Thanh Ha.
Lors de la cérémonie de signature, M. Nguyen Huy Ngoc, directeur général adjoint des opérations de Vinmec Healthcare System, a affirmé : « Vinmec vise toujours l'objectif de « placer les clients au centre » et encourage la coopération avec des partenaires qui partagent la même vision. Nous apprécions hautement le rôle de Prudential dans la mise au point de solutions de protection sanitaire durables. En établissant une coopération stratégique, Vinmec et Prudential apporteront ensemble des avantages médicaux spécialisés et personnalisés aux clients, dans le but d'améliorer la qualité de vie des Vietnamiens ».
Prudential Vietnam Life Insurance Company Limited est membre de Prudential plc et propose des solutions d'assurance-vie, d'assurance-maladie et de gestion d'actifs sur 24 marchés en Asie et en Afrique. Avec 25 ans d'activité au Vietnam, Prudential a servi 7 millions de clients et se concentre constamment sur l'expansion du marché de l'assurance-vie, changeant ainsi la perception que les gens ont de l'assurance. Fin décembre 2023, Prudential a enregistré plus de 1 500 consultants ayant obtenu le statut MDRT.
Vinmec Healthcare System est le plus grand système de santé privé du pays avec 7 hôpitaux et 3 cliniques de niveau international. Actuellement, Vinmec est un pionnier dans l’exploitation de centres d’excellence dans les domaines de la cardiologie, de l’oncologie, de l’immunologie clinique, de l’orthopédie et de la médecine du sport. Vinmec recherche et applique également des techniques avancées telles que la thérapie cellulaire dans le traitement de maladies incurables, le traitement personnalisé grâce à l'impression 3D, la transplantation d'organes, la chirurgie robotique, etc.
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