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Agir pour la satisfaction des personnes et des entreprises

(QBĐT) - Pour atteindre l'objectif de croissance économique d'au moins 8 % en 2025, la province a déployé des efforts pour mettre en œuvre de manière synchrone de nombreuses solutions ces derniers temps. L'un des premiers résultats positifs après 3 mois de mise en œuvre des tâches 2025 est la réalisation de la première place dans le classement national de l'Indice de direction, de gestion et d'évaluation de la qualité des services pour les personnes et les entreprises dans l'exécution des procédures administratives (TTHC) et des services publics sur le Portail national des services publics (NPSP). Pour maintenir ce résultat, il faut les efforts de l’ensemble du système politique, la coordination des personnes et des entreprises avec de nombreuses solutions synchrones.

Báo Quảng BìnhBáo Quảng Bình03/04/2025

Que disent les entreprises et les particuliers ?
En tant qu'entreprise investissant dans le projet de construction d'un entrepôt sous douane et d'un oléoduc du port maritime de Hon La, province de Quang Binh à la province de Khammouane (Laos), d'une superficie de plus de 9 hectares, avec un capital d'investissement total de plus de 589 milliards de VND, M. Somvang Vongvilay, président et directeur de Petro Lao Company Limited, a déclaré : Quang Binh s'efforce de changer et est une destination d'investissement potentielle. Outre les avantages des infrastructures synchrones, telles que les aéroports, les ports maritimes internationaux, les systèmes routiers et ferroviaires, etc., la province a mis en place des politiques ouvertes d'attraction des investissements, et le gouvernement local est très intéressé à accompagner et à créer des conditions favorables pour soutenir les investisseurs lors de la mise en œuvre du projet.
Avec l'attention de la province, le sens des responsabilités et la coordination efficace des départements, des branches et des secteurs, nous pensons que le projet garantira que la construction commencera comme prévu en décembre 2025 et sera achevée et mise en service en juin 2027, contribuant à créer des emplois pour environ 200 travailleurs locaux.
Avec son potentiel disponible, Quang Binh attire de nombreux investisseurs qui recherchent et investissent dans de grands projets.
Avec son potentiel disponible, Quang Binh attire de nombreux investisseurs qui recherchent et investissent dans de grands projets.
Également dans la zone économique de Hon La, fin mars 2025, le projet de port général international de Hon La, d'une superficie totale de plus de 39 hectares et d'un investissement total de près de 2 300 milliards de VND, a été lancé.
M. Phung Van Phat, président du conseil d'administration de la société par actions Hon La Port, investisseur du projet, a déclaré : « Tout au long de la préparation et de la mise en œuvre du projet, nous avons toujours bénéficié d'un accompagnement attentif, d'un soutien ponctuel et responsable de la part du Comité provincial du Parti et du Comité populaire de la province de Quang Binh, de la collaboration du gouvernement, ainsi que du consensus et du soutien de la population locale. C'est la motivation et la responsabilité qui incombent à l'entreprise de s'efforcer de mener à bien le projet dans les délais et avec la plus haute qualité. Nous nous engageons à ce que le port général international de Hon La soit mis en service en juin 2026 et à ce que la phase I soit achevée en décembre 2026. »
Tout comme les entreprises et les investisseurs, les habitants de Quang Binh sont satisfaits de l’esprit et de l’attitude de service des agences gouvernementales. Mme Tran Thi Ha, du quartier de Dong Phu (ville de Dong Hoi), a effectué la procédure de délivrance et de renouvellement de son permis de conduire. Elle a déclaré que lorsqu'elle a entendu la nouvelle de la fusion et du transfert des tâches de certaines agences, elle était assez inquiète. Cependant, les procédures d'émission et d'échange se sont déroulées sans problème, le personnel en charge a expliqué et guidé avec enthousiasme et dans les délais.
Le port maritime international de Hon La bénéficie d'une situation géographique favorable et d'un grand potentiel de développement.
Le port maritime international de Hon La bénéficie d'une situation géographique favorable et d'un grand potentiel de développement.
En discutant de certains résultats remarquables obtenus ces derniers temps, M. Pham Quoc Oai, chef du département de contrôle des procédures administratives du bureau du comité populaire provincial, a déclaré : Le travail de contrôle des procédures administratives a été mis en œuvre de manière stricte, en suivant de près les réglementations légales ; Lier étroitement la réforme des procédures administratives à la transformation numérique, mettre en œuvre le Projet 06, moderniser la direction, l'administration, servir les personnes et les entreprises, contribuer à créer des changements forts, innover dans la pensée et l'action.
Les procédures administratives sont revues et les processus électroniques sont restructurés ; Promouvoir la construction et la fourniture de services publics en ligne ; Numériser les données, les résultats du règlement des procédures administratives ; formulaires et déclarations électroniques; Réutilisation des données numérisées ;... visant une innovation globale dans la gestion des procédures administratives, l'amélioration de la qualité des services publics, notamment les services publics en ligne complets, les services numériques associés à la personnalisation et basés sur les données.
Efforts pour maintenir l'indice de classement
Avec la méthode d'évaluation du classement en temps réel sur l'environnement électronique du Portail national de la fonction publique, pour maintenir les réalisations de l'ensemble de l'indice, ce qui signifie répondre efficacement aux besoins des personnes et des entreprises, il faut les efforts inlassables de l'ensemble du système politique, des départements, des branches, des localités, du personnel, des fonctionnaires, ainsi que la camaraderie et la coordination des personnes et des entreprises.
Les dirigeants de la province de Quang Binh accompagnent et soutiennent toujours les entreprises et les investisseurs.
Les dirigeants de la province de Quang Binh accompagnent et soutiennent toujours les entreprises et les investisseurs.
Les rapports du Comité populaire provincial sur la réforme des procédures administratives en 2024 et au premier trimestre 2025 ont clairement analysé et évalué les résultats obtenus, identifié les difficultés et les défis et proposé des solutions à mettre en œuvre dans les temps à venir.
Parmi les principales difficultés qui peuvent affecter la mise en œuvre des tâches en général et les réalisations de l’Index en particulier, on peut citer les progrès de la restructuration des processus opérationnels des services publics en ligne actuellement fournis et la lenteur de la normalisation et de l’électronique des formulaires de demande et des déclarations. La plateforme de paiement en ligne sur le portail national des services publics nécessite encore de nombreuses opérations lors du paiement en ligne des frais et des charges pour les services publics/procédures administratives en ligne, ce qui n'a pas vraiment créé de commodité pour soutenir les particuliers et les entreprises. L'annonce et le transfert des décisions d'annonce des procédures administratives par certains ministères spécialisés n'ont pas été garantis dans les délais prescrits, ce qui a entraîné des retards dans l'annonce et la publication locales, affectant l'indice d'évaluation locale sur le portail national de la fonction publique...
À partir des difficultés et des problèmes ci-dessus et sur la base des exigences des 5 groupes d'indices composants de l'Indice pour servir les personnes et les entreprises, le Comité provincial du Parti et le Comité populaire de la province de Quang Binh ont proposé de nombreuses solutions pour renforcer le leadership et l'orientation de la mise en œuvre. En particulier, le plan clé de réforme des procédures administratives pour 2025 a défini 6 groupes de tâches avec des résultats spécifiques, attribuant des responsabilités aux départements, aux branches, aux localités et aux unités à mettre en œuvre en fonction de chaque étape de progrès.
Parallèlement à cela, il existe un plan visant à inspecter la mise en œuvre des activités de contrôle des procédures administratives afin de disposer rapidement d'un plan pour orienter la résolution des problèmes et des lacunes existants et pour rectifier la discipline et l'ordre dans les activités de contrôle des procédures administratives au niveau des unités et des localités.
Les autorités soutiennent toujours avec enthousiasme les personnes et les entreprises dans les démarches administratives.
Les autorités soutiennent toujours avec enthousiasme les personnes et les entreprises dans les démarches administratives.
Lors de la réunion d'affaires tenue fin mars 2025, l'un des contenus clés auxquels les dirigeants du Comité provincial du Parti, du Comité populaire provincial, des départements, des branches et des localités ont accordé une attention particulière était d'écouter les pensées, les aspirations, ainsi que les difficultés et les obstacles, en particulier les opinions et les suggestions de la communauté des affaires afin que Quang Binh puisse véritablement décoller dans les temps à venir, en atteignant l'objectif de croissance en 2025 et les années suivantes.
L'attention, l'ouverture et l'écoute des dirigeants provinciaux ont contribué à créer une vision plus complète et plus claire des opérations commerciales, en particulier des préoccupations, des inquiétudes et des préoccupations des entreprises, fournissant ainsi des orientations et des solutions plus spécifiques et efficaces en matière d'orientation et de gestion, contribuant à mieux servir les personnes et les entreprises. Pour les problèmes non résolus, le Comité populaire provincial continue de s'attaquer et de s'engager à accompagner, soutenir et travailler avec les entreprises et les investisseurs pour éliminer les difficultés et les obstacles dans le cadre des réglementations légales.
Identifier clairement les difficultés et les défis, et ainsi proposer des solutions synchrones en 2025 et des objectifs très précis, tels que : Réduire d’au moins 30 % le temps de traitement des procédures administratives ; réduire les coûts de l’entreprise d’au moins 30 % ; Éliminer au moins 30 % des conditions commerciales inutiles ; Promouvoir la transformation numérique, s'efforcer de faire en sorte que 100 % des procédures administratives soient effectuées indépendamment des frontières administratives au niveau de la province..., croire que Quang Binh continuera d'être un point positif dans la mise en œuvre de l'indice pour servir les personnes et les entreprises, contribuer à l'achèvement des objectifs et des tâches de 2025 et de l'ensemble du mandat, unir nos forces pour faire de Quang Binh une destination prospère et attractive pour les investisseurs et les touristes.
Hien Mai

Source : https://baoquangbinh.vn/kinh-te/202504/no-luc-vi-su-hai-long-cua-nguoi-dan-va-doanh-nghiep-2225394/


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