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Les avantages de la bancassurance que tout le monde ne connaît pas

Báo Thanh niênBáo Thanh niên29/05/2023


La bancassurance a connu une croissance rapide dans le monde entier au cours des dernières décennies. Né en France dans les années 1960, le modèle s’est depuis étendu à d’autres pays du monde, notamment en Europe, en Asie et en Amérique du Nord. Au cours des années 1990, la bancassurance est devenue le principal modèle commercial de nombreuses banques à travers le monde, notamment en Europe et en Asie, après que ces banques ont pris connaissance des besoins d'assurance de leurs clients et ont commencé à coopérer avec les compagnies d'assurance pour fournir des solutions d'assurance adaptées. Au Vietnam, la bancassurance se développe depuis 2005 et connaît aujourd’hui une forte croissance avec la participation de la plupart des grandes banques vietnamiennes.

Những lợi ích của bancassurance mà không phải ai cũng biết - Ảnh 1.

La bancassurance s’est développée au Vietnam en raison des nombreux avantages qu’elle apporte.

Quels sont les avantages pour les clients ?

Le développement flexible de la bancassurance apporte de nombreux avantages aux clients. Premièrement, les clients sont protégés financièrement contre les risques de la vie. Deuxièmement, la commodité : les clients peuvent souscrire une assurance dans les agences bancaires/bureaux de transaction où ils effectuent encore des retraits, des dépôts, des transactions de gestion d’actifs, etc., réduisant ainsi le temps et les coûts de déplacement. Troisièmement, il y a les politiques préférentielles que les clients peuvent recevoir des banques et des compagnies d'assurance : en tant que clients des banques et des compagnies d'assurance, les clients seront bien sûr pris en charge par les deux banques et les deux compagnies d'assurance et bénéficieront de politiques préférentielles. Quatrièmement, il existe de nombreuses façons d’acheter une assurance : les clients peuvent souscrire une assurance par l’intermédiaire de conseillers financiers des compagnies d’assurance travaillant dans des comptoirs de conseil en assurance situés dans les bureaux de transactions bancaires ou peuvent également s’informer et acheter de manière proactive une assurance sur des applications bancaires numériques ou sur les pages de vente d’assurance en ligne des compagnies d’assurance.

Modèle de bancassurance réussi dans la région

Lorsqu’on parle de bancassurance au Vietnam ou en Asie, impossible de ne pas mentionner FWD Insurance, une société qui détient de nombreux partenariats de bancassurance à grande échelle dans la région. FWD Group distribue actuellement des assurances via 22 partenaires bancaires en Asie, dont 9 partenaires exclusifs. En règle générale, FWD met en œuvre la bancassurance à Hong Kong avec Bank of Communications, China Construction Bank, en Thaïlande avec Siam Commercial Bank, aux Philippines avec Security Bank Corporation, en Malaisie avec HSBC, en Indonésie avec Commonwealth of Australia et BRI (Bank Rakyat Indonesia), au Vietnam avec Vietcombank, Agribank, HDBank, NamABank.

Những lợi ích của bancassurance mà không phải ai cũng biết - Ảnh 2.

L’envergure et la réputation de FWD sur le marché de la bancassurance sont de plus en plus prouvées par ses actions et ses résultats.

Le succès de FWD dans le domaine de la bancassurance proviendrait de nombreuses raisons, notamment de la taille et de la réputation des banques avec lesquelles le groupe choisit de coopérer ; Les produits d’assurance de FWD sont simples, faciles à comprendre, innovants et adaptés aux besoins des clients ; Le service client de FWD est très apprécié pour son application de la technologie moderne. De plus, FWD a l'avantage d'appliquer la technologie numérique de manière rapide et complète, ce qui lui permet d'offrir des solutions d'assurance différenciées et personnalisées en fonction des besoins de chaque client.

Avantages de la bancassurance numérique

Au Vietnam, la coopération entre FWD et Vietcombank a toujours été considérée comme une coopération de bancassurance à grande échelle avec de nombreuses différences grâce à l'avantage de la bancassurance en capital qui est la force des deux parties.

En plus des produits d'assurance 100% en ligne, Vietcombank - FWD déploie également de nouvelles fonctionnalités qui permettent aux clients de concevoir leurs propres packages d'assurance ou de réserver des rendez-vous de consultation d'assurance via l'application Digibank. Grâce à un investissement important dans la technologie, les clients de Vietcombank - FWD sont consultés, reçoivent des contrats et gèrent les contrats d'assurance entièrement en ligne, retirent de l'argent en ligne à tout moment, n'importe où, 24h/24 et 7j/7 des comptes de contrats d'assurance ; Réclamation d'assurance en ligne 24h/24…

Những lợi ích của bancassurance mà không phải ai cũng biết - Ảnh 3.

La coopération bancassurance Vietcombank - FWD présente de nombreuses différences grâce à l'avantage de la bancassurance numérique.

En plus de diriger la bancassurance numérique, l'expérience client est toujours la priorité absolue de la coopération Vietcombank - FWD. Les deux parties ont mis en place un service de surveillance pour mener des enquêtes auprès des clients, garantissant que les clients sont pleinement et précisément informés et se sentent à l'aise lorsqu'ils participent à des contrats d'assurance. Grâce à cela, la coopération Vietcombank - FWD a atteint le taux de renouvellement le plus élevé du marché actuel de la bancassurance. L'indice d'expérience client de FWD lors de la participation à l'assurance est également en tête du marché vietnamien de l'assurance pendant 2 années consécutives (selon le rapport de KPMG en 2021, 2022).

La bancassurance connaît une forte croissance au Vietnam et apporte des avantages pratiques aux clients.

Si vous avez l'intention de participer à une assurance par bancassurance, certains des conseils suivants peuvent vous aider à prendre la bonne décision : (1) renseignez-vous sur les différents types d'assurance-vie proposés par les banques et les compagnies d'assurance, (2) tenez compte de vos besoins et de votre situation financière, (,) lisez attentivement les règles et les conditions du produit d'assurance-vie qui vous intéresse pour comprendre vos droits et responsabilités, (4) si vous avez encore des questions, demandez des conseils complets jusqu'à ce que vous compreniez vraiment le produit auquel vous participez.



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