Le nombre d’abonnés 2G est désormais très faible.

Le mois de septembre dernier a été une période difficile pour les opérateurs de réseaux car ils ont dû restaurer les infrastructures touchées par les inondations, tout en assurant la qualité du service et en fournissant un soutien en communication aux autorités à tous les niveaux pour diriger et gérer les travaux de prévention des inondations et des tempêtes.

Dans le même temps, les opérateurs de réseau doivent encore mener des activités pour aider les clients à passer aux appareils 2G. Cependant, malgré les difficultés, le nombre d’abonnés utilisant uniquement le service 2G (2G Only) diminue rapidement.

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M. Nguyen Trong Tinh, Directeur Général Adjoint de Viettel Telecom (chemise bleue).

Selon M. Nguyen Trong Tinh, directeur général adjoint de Viettel Telecom, au 10 octobre, il ne restait que 360 ​​000 abonnés 2G Only sur le réseau de Viettel.

On s'attend à ce que d'ici le 15 octobre, Viettel compte moins de 100 000 abonnés 2G, y compris les abonnés 2G dans les archipels de Truong Sa et Hoang Sa et la plate-forme DK1.

Du côté du réseau VNPT VinaPhone, M. Do Manh Dung, directeur par intérim du département des clients personnels, a déclaré qu'au matin du 11 octobre, sur l'ensemble du réseau VNPT VinaPhone, il ne restait qu'environ 150 000 abonnés 2G Only.

« Au cours des quatre prochains jours, nous continuerons de mobiliser du personnel à l'échelle nationale pour aider les clients à convertir leurs appareils et à déployer du personnel directement dans les zones reculées. L'objectif est que d'ici le 15 octobre, MobiFone compte moins de 100 000 abonnés 2G », a déclaré un représentant de VinaPhone.

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Les modèles de téléphones 2G uniquement ne seront plus disponibles au Vietnam après le 15 octobre. Photo : NVCC

Selon M. Nguyen Dinh Dung, directeur adjoint du département des services de télécommunications de MobiFone, au 11 octobre, MobiFone comptait actuellement 47 919 abonnés 2G Only, un nombre très restreint. Si l'on prend en compte les critères des abonnés qui n'utilisent pas d'appareils 2G pendant 30 jours et dont l'ARPU est inférieur à 5 000 VND, ce nombre tombe à environ 20 000 abonnés seulement.

Pour atteindre ce résultat, MobiFone a mis en œuvre de nombreux programmes et activités, notamment le soutien à l'échange de téléphones et la distribution de téléphones 4G aux clients.

Depuis début septembre, 20 000 abonnés MobiFone 2G Only ont reçu de nouveaux téléphones, dont 7 000 personnes ont reçu des téléphones à 100 % de leur valeur.

« Avec ces progrès, après une autre semaine, le nombre d'utilisateurs de MobiFone 2G Only ne sera plus que d'environ 10 000 abonnés », a prédit le représentant de MobiFone.

Quant au réseau Vietnamobile, au 11 octobre, cette unité comptait actuellement environ 17 000 abonnés 2G. Selon M. Dang Dinh Tung, représentant de Vietnamobile, le réseau a pris toutes les mesures de communication, y compris l'envoi continu de messages aux abonnés 2G pour garantir que les utilisateurs sont informés, réduisant le nombre d'abonnés 2G au niveau le plus bas.

Les opérateurs de réseaux virtuels « désactivent également activement les ondes 2G »

Nés plus tard et ne possédant pas directement d'infrastructures de télécommunications, les opérateurs de réseaux virtuels (MVNO) ne sont pas trop affectés par la politique de fermeture de la 2G car le nombre d'abonnés 2G Only est très faible. Cependant, les opérateurs de réseaux virtuels mettent activement en œuvre la politique de désactivation des ondes 2G.

S'adressant à VietNamNet, un représentant de VNSKY a déclaré qu'en raison de la nature du produit, qui est principalement un forfait de services de données, le nombre d'utilisateurs de VNSKY 2G est très faible, actuellement seulement quelques milliers d'abonnés.

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Les gens se rendent chez l’opérateur réseau pour échanger leurs anciens téléphones 2G contre des téléphones 4G. Photo : Viettel

En réponse à la politique du ministère de l'Information et des Communications, VNSKY a continuellement communiqué sur la désactivation des ondes 2G, en s'associant aux chaînes de vente au détail afin que les utilisateurs qui ont besoin de changer d'appareil puissent s'y rendre pour le faire.

Tout comme VNSKY, Mobicast et Dong Duong Telecom ont déclaré que le nombre d'abonnés 2G Only de ces réseaux est insignifiant.

Selon les derniers chiffres, Mobicast ne compte que 423 abonnés 2G Only, tandis que Dong Duong Telecom compte environ 1 298 abonnés 2G.

Selon M. Quach Manh Lam, directeur des relations extérieures de l'ASIM, en raison de la nature d'un réseau virtuel, les abonnés de l'ASIM ont reçu des cartes SIM 4G dès le début, de sorte que les utilisateurs n'ont rencontré aucune difficulté lors du passage aux services 4G.

ASIM a communiqué avec tous les clients utilisant des appareils 2G via des appels directs et des SMS deux fois par semaine.

Grâce à cela, à la fin du mois de septembre, ce réseau ne comptait plus que près de 5 000 abonnés utilisant des téléphones classiques.

Discussion : Désactiver les ondes 2G avant l'heure G Le Département des Télécommunications s'est coordonné avec le journal VietNamNet et le Centre d'information pour organiser la discussion « Désactiver les ondes 2G avant l'heure G » pour échanger, discuter, proposer et recommander la mise en œuvre de l'arrêt de la fourniture de services aux abonnés 2G Only après le 15 octobre 2024.