Dans le but de réduire l'écart et de le combler progressivement, par le biais de prêts « sans garantie », les institutions de microfinance (IMF) en général et celles de Thanh Hoa en particulier ont suscité de l'espoir, de la motivation et des « bouées de sauvetage » pour les ménages pauvres et à faible revenu - ceux qui ont peu de possibilités d'accéder aux services financiers traditionnels. L'organisation de microfinance Thanh Hoa crée les conditions les plus favorables pour que les ménages pauvres, presque pauvres, à faible revenu et défavorisés puissent accéder aux prêts pour échapper à la pauvreté, développer l'économie et stabiliser leur vie.
Le personnel de Thanh Hoa Microfinance est toujours un compagnon amical et digne de confiance pour les clients, qu'il s'agisse de conseil, d'accomplissement des procédures, de gestion et d'utilisation efficace du capital du prêt.
La microfinance est identifiée comme l’un des piliers de la promotion de la Stratégie nationale d’inclusion financière. Parce que TCVM fournit des services financiers de base aux pauvres, aux personnes presque pauvres, aux personnes à faible revenu, aux petites et micro-entreprises - des segments qui n'ont pas ou ont du mal à accéder aux services des institutions financières traditionnelles.
En raison des caractéristiques spécifiques de son mode d'organisation, de fonctionnement et de ses activités commerciales, TCVM répond bien aux besoins des clients, contribuant à augmenter le taux de personnes accédant et utilisant les services financiers au Vietnam. C'est cette proximité, cette convivialité, cette flexibilité et cette responsabilité qui constituent le « secret » qui permet à TCVM de se connecter et de comprendre les besoins des clients, concevant ainsi des produits et services financiers adaptés aux caractéristiques des groupes de clients avec des avantages tels que : un accès facile, des procédures simples, une fourniture directement dans la communauté, des petits prêts faciles à rembourser.
Des prêts accessibles à tous les foyers
L'une des particularités de l'organisation TCVM en général et du TCVM Thanh Hoa en particulier est le service « sur place, sur place ». Le personnel de crédit fournit non seulement des capitaux, mais se rend également directement dans les villages et les communes pour collecter des capitaux et effectuer des transactions. Cela permet aux gens d’éviter de voyager loin, ce qui permet d’économiser du temps et de l’argent, en particulier pour les clients des zones reculées.
Contrairement aux institutions financières traditionnelles où les clients doivent se rendre eux-mêmes dans des succursales ou des bureaux pour effectuer les procédures de prêt, Thanh Hoa Microfinance rapproche les services de la vie des gens. De la signature des contrats à la réception et au remboursement des prêts, chaque transaction est effectuée localement, permettant aux gens de se concentrer sur leur travail quotidien sans se soucier des déplacements.
En plus de la forme de rencontre directe du personnel de TCVM, de la promotion et de la présentation des produits et services aux clients, TCVM Thanh Hoa applique également la technologie (via des tablettes et des smartphones) pour enregistrer les informations des clients de prêt via le sous-système logiciel CCS et l'application d'épargne en ligne pour effectuer des transactions avec les clients qui déposent leur épargne directement à la maison culturelle du village avec le plus petit montant de dépôt. Les clients peuvent envoyer régulièrement des messages sans frais, sans temps de déplacement et en toute tranquillité d'esprit concernant la sécurité des informations.
Mme Nguyen Thi Dung, responsable du crédit du Bureau de transaction de Ngoc Lac (TCVM Thanh Hoa), a déclaré : « La distance entre le bureau de transaction et les villages du district est généralement de 20 à 30 km, il y a des routes très difficiles à parcourir. Si les gens se rendent eux-mêmes au bureau des transactions, cela sera très difficile. C'est pourquoi Thanh Hoa Microfinance s'efforce toujours de créer les conditions les plus favorables pour « apporter du capital » aux gens. Il y a aussi des jours de soleil brûlant ou de fortes pluies, ce qui rend les déplacements assez difficiles, mais en voyant les clients utiliser les prêts efficacement et améliorer leur qualité de vie, nous, les agents de microfinance, nous sentons très heureux et significatifs.
En tant que compagnon de confiance des clients, les agents de crédit de TCVM seront ceux qui les conseilleront et les accompagneront tout au long du processus de procédures, d'emprunt et de gestion du capital, les aidant à utiliser au mieux le montant du prêt. Grâce à l’attention particulière et au dévouement du personnel, de nombreux ménages ont appris à gérer raisonnablement leurs dépenses et à développer des modèles économiques plus efficaces.
Persévérant dans l'objectif de « développement communautaire »
Grâce à des prêts pratiques, Thanh Hoa Microfinance a contribué activement au développement économique des zones défavorisées. Des fermes verdoyantes aux modèles de production, d’affaires et de commerce…, tout cela témoigne du fort changement opéré par le capital de cette organisation. Les prêts ne profitent pas seulement aux particuliers, mais créent également un effet d’entraînement, aidant ainsi l’ensemble de la communauté à se développer.
En tant que l'une des quatre institutions de microfinance autorisées à opérer par la Banque d'État du Vietnam, l'institution de microfinance Thanh Hoa ouvre des opportunités d'accès aux prêts à des dizaines de milliers de clients. Actuellement, l'organisation de microfinance Thanh Hoa opère avec 4 succursales et 11 bureaux de transaction dans 229 communes, 22 districts, villes et villages, avec un total de prêts en cours atteignant 468 milliards de VND et un nombre total d'emprunteurs de 19 755 personnes. Les prêts de microfinance aident non seulement ces groupes de clients à stabiliser leur vie, mais créent également une grande motivation pour développer l’économie, éliminer la faim, réduire durablement la pauvreté, prendre progressivement le contrôle de leur vie et créer un avenir meilleur.
L’organisation est devenue un pont important entre les sources de capitaux et les personnes pauvres, à faible revenu et défavorisées ayant besoin de soutien. Grâce à ses efforts inlassables, Thanh Hoa Microfinance a laissé une forte empreinte dans le paysage financier national, a eu un impact positif sur le développement économique et a participé à la résolution des problèmes de sécurité sociale. Elle a été aimée, appréciée et appréciée par les comités du Parti, les autorités et les personnes dans les zones d'opération.
Poursuivant les succès obtenus sur le chemin « pour le développement communautaire », dans les temps à venir, Thanh Hoa Microfinance continuera d'élargir sa zone d'activité, de diversifier ses produits et d'améliorer la qualité de ses opérations. Avec l'engagement d'apporter des opportunités de développement aux personnes pauvres, à faible revenu et défavorisées de la société, l'organisation de microfinance Thanh Hoa continuera d'accompagner les gens, en particulier dans les zones reculées, isolées et extrêmement difficiles, pour les aider à changer leur vie et contribuer à construire un avenir meilleur.
Article et photos : Hoang Linh
Source : https://baothanhhoa.vn/nguon-von-vay-tcvm-nang-do-kinh-te-ho-thu-nhap-thap-224769.htm
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