Bien que les autorités aient émis de nombreux avertissements concernant la fraude en ligne, avec le fort développement des services en ligne, du commerce électronique… de nombreuses personnes ont perdu de l’argent à cause de leur crédulité.
Agribank Nam Ninh Binh aide activement ses clients à effectuer des transactions électroniques.
Mme Thao (Hoa Lu) a décidé de réserver un vol pour Da Nang pour toute sa famille. Normalement, je vais sur l'application de réservation de billets de Vietnam Airlines, VietJet... ou via les agences de voyages. Mais cette fois, alors qu'elle surfait sur Facebook, elle a accidentellement vu une publicité pour « À la recherche de billets d'avion pas chers », alors elle a fait des recherches et a réservé un billet. La page fan de cette agence compte près de 13 000 abonnés, publie des photos du lieu de travail et contient un bon nombre de messages, ce qui lui donne également confiance. De plus, le consultant lui a également envoyé les informations de vol, l'heure du vol et le code QR avec toutes les informations... Après avoir considéré que l'achat de billets d'avion sur cette Fanpage était moins cher que sur d'autres compagnies aériennes, elle a décidé de transférer de l'argent pour réserver des billets.
Mme Thao a déclaré : « J'ai réservé de nombreux grands voyages en ligne, j'étais donc assez subjective. De plus, le vendeur m'appelait sans cesse, me pressant de transférer de l'argent pour conserver le billet. Compte tenu de mon emploi du temps chargé et de mon souhait que ma famille puisse participer au voyage prévu, j'ai immédiatement transféré l'argent. » Cependant, juste après avoir transféré plus de 10 millions de VND en billets pour toute la famille, elle a été empêchée de les contacter. Tous les messages de transaction entre les deux parties ont également été rappelés par le vendeur de billets d'avion bon marché.
Mme Hong (ville de Ninh Binh) a été victime d'une arnaque sur un site de vente qui lui demandait de transférer de l'argent en premier et de livrer les marchandises plus tard. Après lui avoir demandé de transférer de l’argent sur un compte public, Mme Hong a reçu un appel téléphonique l’informant qu’elle avait transféré de l’argent pour s’inscrire comme membre du magasin. Mme Hong n'était pas d'accord avec ce formulaire, alors le vendeur lui a demandé de continuer à transférer de l'argent pour payer les marchandises, puis de passer une commande pour annuler l'inscription de l'adhésion, puis les frais d'inscription seraient remboursés. Consciente qu’il s’agissait d’une forme de fraude et craignant que les informations de son compte bancaire ne soient perdues, Mme Hong a rapidement verrouillé ses comptes bancaires pour éviter de révéler ses informations personnelles.
On sait qu'actuellement, en raison de l'évolution des besoins d'achat des gens, qui passent de l'achat de billets dans les agences de billets d'avion à la réservation de billets en ligne via Internet et les comptes de réseaux sociaux tels que Facebook, Zalo, Viber... de nombreuses personnes ont profité de ce besoin pour effectuer des manœuvres frauduleuses pour s'approprier des biens. Les astuces des sujets qui trompent les gens pour acheter des billets sont généralement de créer la confiance en fournissant des documents complets, de baisser le prix de 100 000 à 200 000 VND par billet pour les longs vols ou de faire de la publicité pour des programmes promotionnels avec des publicités qui ne nécessitent qu'un petit dépôt à fournir avec les billets, puis de payer après le voyage... faire confiance aux gens, réserver des billets et transférer de l'argent pour les billets, les dépôts, puis les sujets appropriés, n'émettent pas de billets ou n'émettent pas de faux billets...
En discutant avec M. Pham Van Hao, directeur adjoint d'Agribank Nam Ninh Binh, il a été constaté que : Il existe de nombreux cas où les gens ne se rendent compte qu'ils ont été arnaqués qu'après avoir transféré de l'argent. Bien que la banque ait enregistré les commentaires des clients, il s’agit de transactions volontaires. Pour geler un compte, vous devez avoir reçu une notification de la police. De plus, après avoir fraudé les clients, ces comptes sont prêts à être annulés pour effacer les traces. Par conséquent, les gens doivent être vigilants lorsqu’ils effectuent des transactions en ligne.
Récemment, la Banque d'État a mis en place une vérification biométrique lors du transfert d'argent de 10 millions de VND ou plus par jour et de 20 millions de VND ou plus par jour. L’objectif de l’authentification du visage est de garantir qu’il s’agit bien de la personne qui effectue la transaction. Les solutions d’authentification biométrique élimineront les faux comptes, les comptes de spam, les comptes loués-empruntés et obligeront les escrocs à utiliser des comptes authentiques créés par eux-mêmes. Lors de l'authentification biométrique, la police identifiera rapidement l'identité du propriétaire du compte contrevenant en la comparant aux informations figurant sur la carte d'identité du citoyen à puce intégrée.
En analysant l'efficacité des solutions biométriques dans la prévention de la fraude et de la falsification, M. Pham Van Hao a décrit que dans les cas où les criminels obtiennent des informations sur les clients pour commettre une fraude, l'argent ne peut pas être transféré et les banques exigent non seulement l'OTP mais également l'authentification faciale. Comme le fraudeur ne dispose pas d'authentification faciale, il ne peut pas la comparer avec le visage figurant sur les relevés originaux de la banque, de sorte que l'ordre de transfert d'argent ne peut pas être exécuté.
Pour limiter les risques et protéger les clients, la Banque a continuellement promu et publié des informations selon lesquelles « Agribank recommande aux clients de se sensibiliser et d'être vigilants contre les astuces consistant à utiliser de fausses applications pour voler des informations et s'approprier de l'argent sur des comptes bancaires ».
Cependant, M. Pham Van Hao recommande à chacun de faire preuve de plus de vigilance dans l'utilisation des réseaux sociaux, notamment dans le cadre des transactions commerciales sur le cyberespace, afin d'éviter les cas où des individus malintentionnés profitent des biens et s'en emparent. Lorsqu'il s'agit de réserver des billets d'avion ou d'effectuer des achats en ligne, il est essentiel de bien se renseigner. Il est préférable d'acheter des billets uniquement auprès d'agents agréés, sur les sites web officiels ou dans les applications des compagnies aériennes, plutôt que de leur faire confiance sur les réseaux sociaux, afin d'éviter de perdre de l'argent et de s'attirer des ennuis.
En outre, chacun doit surveiller régulièrement les médias pour mettre à jour les nouvelles formes de fraude, afin d’éviter que les criminels profitent de la situation et ne fraudent les biens. Lorsqu'on détecte des sujets présentant des signes de fraude dans le cyberespace, les gens doivent signaler activement et se coordonner avec les autorités pour enquêter, clarifier et traiter conformément à la réglementation.
Article et photos : Bao Yen
Source : https://baoninhbinh.org.vn/nang-cao-canh-giac-doi-voi-cac-hoat-dong-giao-dich-thuong/d20240807004221529.htm
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