Khanh Hoa cherche des moyens de surmonter les difficultés du tourisme de croisière

De nombreux navires de croisière internationaux annulent leurs voyages à Nha Trang

Après l'annonce que le port de Nha Trang (ville de Nha Trang, province de Khanh Hoa) a temporairement cessé de recevoir des navires de croisière internationaux à partir du 20 septembre, M. Do Thanh Long - Directeur de Hai Dang Nha Trang Maritime Agency Co., Ltd., a déclaré que 7 navires de croisière que la société avait reçus à Nha Trang - Khanh Hoa à la fin de cette année ont été annulés, bien que le plan précédent était que l'agence Hai Dang recevrait 10 navires de croisière au cours des derniers mois de 2024.

Selon M. Long, le nombre de navires de croisière internationaux qui viennent d'être annulés s'élève à un total de 16 000 passagers, dont de nombreux grands navires d'une capacité de 4 000 passagers (Quantum Of The Seas), 2 800 passagers (Celebrity Sostice),... D'ici la fin de l'année, l'agence Hai Dang compte encore 3 navires de croisière internationaux qui n'ont pas été annoncés comme étant annulés, et en 2025, la liste des navires de croisière internationaux de cette unité est d'environ 37 voyages.

« Nha Trang - Khanh Hoa est depuis longtemps une destination privilégiée pour les compagnies de croisières internationales. Hai Dang Agent espère que les autorités locales et les parties concernées trouveront une solution viable pour la saison des croisières internationales en 2025 », a déclaré M. Long.

Navire international de transport de passagers arrivant à Nha Trang - Khanh Hoa en 2023. Photo : Phuc Hau

Après la saison touristique estivale animée, les derniers mois de l'année sont la période où Nha Trang - Khanh Hoa attire les touristes de croisière internationaux en raison de son air frais et de ses magnifiques paysages naturels. En 2023, Nha Trang - Khanh Hoa a accueilli 23 navires de croisière internationaux avec plus de 45 000 touristes. En 2024, la localité prévoit d'accueillir 44 navires de croisière internationaux. À ce jour, il a accueilli 27 navires de croisière avec plus de 55 500 passagers.

Cependant, selon la Nha Trang Port Company, la structure du quai de 10 000 DWT montre actuellement des signes de dommages et n'est plus qualifiée pour recevoir des navires de passagers internationaux, ce qui l'oblige à s'arrêter temporairement à partir du 20 septembre pour des réparations. Les agents de voyages et les entreprises craignent que de nombreuses compagnies maritimes annulent leurs escales vers Nha Trang - Khanh Hoa à la fin de cette année et les années suivantes.

Le port de Nha Trang est en cours de modernisation. Photo : Duc Thao

En novembre et décembre, Phuong Thang Trade Tourism Service Company Limited accueillera deux navires Noordam à Nha Trang - Khanh Hoa, mais M. Bui Minh Thang, directeur de cette société, a également indiqué que la compagnie maritime envisageait d'annuler et craignait que Nha Trang ne soit retiré du calendrier des tournées de 2025 par les armateurs.

« Le fait que le port de Nha Trang cesse de recevoir des navires de croisière internationaux affecte grandement les plans des agences de voyages qui servent ce type de clients », a commenté M. Thang. Il a également ajouté que les compagnies de croisière planifient toujours 2 à 4 ans à l’avance. Si elles sont annulées maintenant, il y a un risque que d'ici 2027-2028, Nha Trang - Khanh Hoa soit « vide » de navires de croisière internationaux.

Selon M. Thang, la caractéristique des navires de croisière internationaux est qu’ils transportent un grand nombre de passagers, jusqu’à des milliers de personnes, de nationalités diverses. Les touristes internationaux viennent à Nha Trang - Khanh Hoa par bateau principalement pour visiter, se divertir et profiter des identités culturelles locales.

Parallèlement à cela, comme les touristes de croisière internationaux viennent de nombreux territoires et pays différents, c'est aussi une opportunité de promouvoir l'image de Nha Trang - Khanh Hoa dans le monde entier. La baie de Nha Trang devient également plus étincelante lorsque des navires de croisière modernes y sont ancrés.

Les touristes en croisière visitent la ville. Nha Trang en cyclo. Photo : Thao Phat

Mettre l'accent sur l'élimination des difficultés du tourisme de croisière

Face à cette situation, les autorités de la province de Khanh Hoa ont proposé deux solutions pour surmonter les difficultés du tourisme de croisière. La première consiste à récupérer le navire à Ana Marina Nha Trang (au nord de la ville de Nha Trang), mais les experts ont déclaré que le lieu d'amarrage actuel des grands navires à la marina est assez éloigné, donc l'utilisation d'un navire de transfert de passagers (annexe) serait difficile.

La deuxième option, plus adaptée, est le port international de Cam Ranh (ville de Cam Ranh), qui dispose d'installations modernes, dont deux quais pouvant accueillir des navires à passagers jusqu'à 226 000 GT, situés dans une baie abritée, assurant des opérations maritimes toute l'année. Cependant, la plupart des compagnies maritimes n'ont pas accepté ce plan, car la distance entre le port international de Cam Ranh et les attractions touristiques de la ville est trop longue. Nha Trang se trouve à 60 km, ce qui représente un temps de trajet important pour les touristes. À cela s'ajoutent des coûts supplémentaires liés à la location de navettes, de guides touristiques, d'opérateurs, etc. et aux procédures à suivre lorsque le port se trouve dans une zone de contrôle militaire.

Chaque année, Nha Trang - Khanh Hoa accueille un grand nombre de touristes via des bateaux de croisière. Photo : Duc Thao

M. Cung Quynh Anh, directeur adjoint du département du tourisme de la province de Khanh Hoa, a déclaré qu'accueillir des visiteurs au port international de Cam Ranh présente certains avantages : des installations modernes, capables d'accueillir les plus grands navires du monde ; plein de toilettes, de restaurants et de terrains de sport pour l'équipage et les invités ; Pas besoin de transférer les passagers par tender. Concernant le contrôle strict des invités entrant et sortant conformément aux réglementations militaires, le Département a envoyé un document demandant à la région navale 4 de soutenir et de créer des conditions favorables pour que les unités entrent dans le port pour servir les touristes des navires de croisière.

Afin d'éliminer de manière proactive les difficultés, fin septembre 2024, l'industrie du tourisme de la province de Khanh Hoa a étudié un certain nombre d'attractions touristiques, de sites historiques et de sites pittoresques de la ville. Les districts de Cam Ranh et de Cam Lam vont organiser des circuits pour servir les touristes de croisière internationaux au port international de Cam Ranh. Plus précisément, en ville. Cam Ranh abrite la zone touristique de Dong Cuu - Suoi Tien, la zone touristique du paradis naturel et la pagode Tu Van ; Le quartier de Cam Lam abrite un ancien jardin de manguiers, une boutique présentant des produits à base de mangue,... assurant un service aux touristes de croisière pour visiter, découvrir et acheter des produits.

M. Pham Minh Nhut, vice-président permanent de l'Association du tourisme de Nha Trang - Khanh Hoa, a reconnu que le fait de ne pas pouvoir accueillir les touristes de croisière est dommage pour le tourisme de Nha Trang - Khanh Hoa, qui perd une grande source de visiteurs à la fin de cette année. « Le plus important maintenant est que toutes les parties trouvent une voix commune pour résoudre les difficultés d’accueil des navires de croisière internationaux », a souligné M. Nhut.

Selon M. Nhut, Tan Cang - Petro Cam Ranh Company Limited a déclaré qu'elle fournirait un soutien maximal pour inviter les navires de croisière à accepter le plan de prise en charge des passagers au port international de Cam Ranh. Propose également une navette gratuite depuis l'embarcadère jusqu'à la zone touristique de KN Cam Ranh. S'ils ne partent pas en excursion, les visiteurs peuvent se détendre et découvrir les services de cette zone touristique ou d'autres stations balnéaires de Bai Dai, dans le district de Cam Lam.

« Tan Cang - Petro Cam Ranh Company Limited prendra en charge une partie des coûts des voyagistes. Si les agences de voyages et les compagnies maritimes prennent en charge une partie des coûts supplémentaires liés au changement de lieu de prise en charge, elles pourront néanmoins organiser des excursions pour emmener les passagers du port international de Cam Ranh à la ville de Nha Trang », a ajouté M. Nhut.

L'industrie touristique de Khanh Hoa a étudié les jardins de manguiers dans le district de Cam Lam et a élaboré un programme de visites pour servir les touristes des navires de croisière venant au port international de Cam Ranh. Photo : Département du tourisme de Khanh Hoa

Le 9 octobre, le Comité populaire provincial de Khanh Hoa a également publié une dépêche officielle demandant au commandement de la 4e région navale de prêter attention au soutien des départements, branches et secteurs provinciaux, de Tan Cang - Petro Cam Ranh Company Limited et des entreprises touristiques pour participer à l'accueil et au service des touristes de croisière au port international de Cam Ranh de manière pratique et rapide.

Au cours des 9 premiers mois de 2024, la province de Khanh Hoa a accueilli environ 9 millions de visiteurs, soit une augmentation de 57,9 % par rapport à la même période en 2023, atteignant 100 % du plan 2024. Au cours des derniers mois de 2024, Khanh Hoa vise à attirer 1 à 2 millions de visiteurs pour la nuit, portant le nombre total de visiteurs dans la localité en 2024 à plus de 10 millions.

Source : https://toquoc.vn/khanh-hoa-tim-cach-go-kho-cho-du-lich-tau-bien-20241011162515018.htm