Beaucoup de clients mais les magasins de mode paient toujours pour les locaux

Enregistré dans les rues Nguyen Trai, Nguyen Van Cu étendu, Mau Than... (district de Ninh Kieu, ville de Can Tho), de nombreux magasins sont fermés, avec des panneaux à vendre ou à louer.

De nombreux locaux de la rue de la mode Nguyen Trai ont des panneaux à louer. Photo : My Ly

En faisant des affaires dans la rue Nguyen Trai (district de Ninh Kieu, ville de Can Tho), M. Nguyen Hoang Lam ne peut s'empêcher de se sentir frustré lorsque le nombre de clients venant dans son magasin est toujours stable mais que le nombre de produits vendus est faible. La raison n’est pas la qualité des produits ou des services de conseil, mais le fait que les clients comparent les prix sur les plateformes de commerce électronique.

« De nombreux clients viennent en magasin, comparent les prix sur les plateformes de commerce électronique, puis choisissent d'acheter en ligne grâce à un code promotionnel. Pour un même produit, les consommateurs privilégieront évidemment le magasin proposant le meilleur prix. Je comprends cela et j'essaie de proposer le prix le plus avantageux pour fidéliser ma clientèle, mais seulement dans une certaine mesure, compte tenu des coûts liés aux locaux, à l'électricité et à l'eau… », a déclaré M. Lam.

Il y a beaucoup de clients mais une faible consommation de produits, certains magasins retournent sur les lieux pour vendre en ligne. Photo : My Ly

Selon M. Lam, à l'exception des périodes de pointe comme les vacances et le Têt, dans les mois normaux, après avoir couvert les frais de personnel, d'électricité, d'eau, etc., le montant restant suffit uniquement à payer le loyer. Par conséquent, pour améliorer les affaires, la concurrence sur les prix des produits est une chose qui préoccupe beaucoup M. Lam.

« De nombreux commerces de cette rue n'ont pas pu survivre et ont dû céder leurs locaux. Je prévois de réduire mes effectifs et de trouver un autre local à loyer plus bas afin d'alléger les coûts, d'améliorer les prix et d'accroître le pouvoir d'achat des consommateurs. Aujourd'hui, même si le même produit et la même qualité sont vendus 5 000 à 10 000 VND plus cher, la clientèle sera perdue », a expliqué M. Lam.

Mme Le Thi Kieu Loan, propriétaire d'un magasin de mode sur la rue Mau Than (district de Ninh Kieu, ville de Can Tho), a déclaré que le nombre de produits que le magasin vend en ligne est supérieur à la consommation directe. Les clients réguliers sont nombreux, mais beaucoup de gens ont tendance à acheter en ligne. La raison est que le même produit provient du magasin, mais lors de l'achat sur des plateformes de commerce électronique, les clients bénéficient de subventions ou de codes promotionnels afin qu'ils choisissent d'acheter en ligne.

« Constatant la demande croissante de shopping en ligne, j'ai également ouvert une boutique de vêtements sur des plateformes de e-commerce. Cependant, face à la forte demande et au grand nombre de vendeurs, je dois concurrencer les autres boutiques sur les prix pour attirer les clients. D'ici fin septembre, je reprendrai mes activités et me concentrerai sur la vente en ligne afin de réduire les coûts et d'éviter la hausse des prix des produits », a déclaré Loan.

Selon le rapport « E-commerce Market - The Time of Shopping and Entertainment » de Kirin Capital publié début avril 2024, le nombre de clients vietnamiens qui préfèrent faire leurs achats en ligne représente désormais 50 %.

Les statistiques montrent que jusqu'à 61 % des personnes achètent en ligne via des plateformes de commerce électronique, 55 % via les réseaux sociaux et 34 % via des sites Web de commerce électronique.

Source : https://laodong.vn/kinh-doanh/khach-dong-nhung-cua-hang-thoi-trang-van-tra-mat-bang-1364906.ldo