Les résultats de l'autopsie révèlent des « tarifs aériens inhabituellement élevés »

(Dan Tri) - Immédiatement après avoir reçu des informations reflétant la situation des tarifs aériens élevés, l'Autorité de l'aviation civile est intervenue pour vérifier. Les résultats des tests viennent d'être communiqués par cette unité au ministère des Transports.

L'Autorité de l'aviation civile vient de communiquer au ministère des Transports les résultats de son inspection des tarifs aériens intérieurs du 1er janvier au 30 avril, y compris les cas où les passagers se sont plaints de se voir facturer des prix élevés pour les billets d'avion. Après avoir appelé pendant 4 jours les passagers à envoyer leurs commentaires sur les tarifs aériens inhabituellement élevés, l'Autorité de l'aviation civile a reçu 11 plaintes de passagers par courrier électronique. Après avoir reçu ces informations, le Département a demandé aux services fonctionnels d'examiner et de vérifier les prix des billets en fonction des informations fournies par les passagers. Les résultats de l'inspection n'ont enregistré aucun billet vendu à des prix dépassant les réglementations des circulaires 17 et 34. L'Autorité de l'aviation civile répond et clarifie les informations aux passagers qui ont signalé l'incident.

(Illustration : Manh Quan).

Après avoir examiné les ventes de billets des compagnies aériennes, l'Autorité de l'aviation civile a conclu que toutes les compagnies aériennes déclarent leurs prix en fonction du cadre tarifaire des services de transport de passagers. Les compagnies aériennes émettent également des réglementations sur la réception et le traitement des commentaires des passagers. Français Concernant l'opinion publique selon laquelle les prix des billets d'avion sont plus élevés que l'année dernière, l'Autorité de l'aviation civile a confirmé que les prix des billets en classe économique intérieure des compagnies aériennes ont fondamentalement augmenté par rapport à la même période en 2023. Sur 3 routes principales (dont : Hanoi - Ho Chi Minh Ville, Hanoi - Da Nang et Ho Chi Minh Ville - Da Nang), les prix des billets de Vietnam Airlines ont augmenté de 19,9 % ; 28,4% et 14,9%; Vietjet Air a augmenté de 17,9 % ; 39,9% et 27%; Bamboo Airways a augmenté de 2,1 % ; 24,4% et 22,5%; Vietravel Airlines a augmenté de 10,2 % ; 17,7% et 18,6%. Malgré l’augmentation de la proportion des segments à prix élevé, la majorité des ventes de billets des compagnies aériennes se situent toujours dans les segments à bas et moyen prix (60 à 70 % des billets vendus). Sur la base du cadre tarifaire du transport intérieur de passagers, Vietnam Airlines a 17 prix, Vietjet Air a 20 prix, Bamboo Airways a 12 à 15 prix et Vietravel Airlines a 18 prix pour chaque vol. Ces prix ne dépassent pas le niveau maximum prescrit. L'Autorité de l'aviation civile a déclaré que dans les temps à venir, elle continuerait d'ouvrir des canaux pour recevoir des informations et traiter et répondre aux questions liées aux tarifs aériens supérieurs à la réglementation.

Dantri.com.vn

Source : https://dantri.com.vn/xa-hoi/ket-qua-kiem-tra-sau-phan-anh-gia-ve-may-bay-cao-bat-thuong-20240511142550529.htm