Qu'obtient F88 lors de la mise en œuvre de l'authentification numérique des clients ?

La coordination avec la police pour déployer l'authentification numérique des clients aide non seulement F88 à raccourcir le délai d'approbation des prêts, mais montre également le niveau de conformité aux réglementations légales de cette entreprise.

Récemment, F88 a coopéré avec la police du quartier 13, arrondissement 3, Ho Chi Minh-Ville pour piloter l'installation d'un appareil permettant de lire les informations des cartes d'identité et des cartes d'identité de citoyen (CCCD) avec puces au bureau de transaction n° 349 Le Van Sy. Auparavant, un bureau de transaction du district 6 (HCMC) et quelques bureaux de transaction à Lao Cai et Ninh Binh ont également été testés avec cet appareil.

VNPT Ho Chi Minh City Business Center, le fournisseur d'équipements, a déclaré que ce lecteur de carte aidera F88 à déterminer si la carte d'identité ou le CCCD d'un client avec une puce est réel ou faux en se connectant au système national de base de données de la population.

De plus, l'appareil permet également de récupérer d'autres informations enregistrées sur la carte telles que le nom complet, l'adresse, la biométrie faciale ou plus précisément, le permis de conduire, l'immatriculation du véhicule, le carnet d'assurance sociale, la carte d'assurance maladie...

Il s'agit d'informations importantes qui aident F88 à mieux « comprendre » rapidement ses clients, minimisant ainsi les risques de crédit, contribuant à réduire le ratio de créances douteuses et aidant les entreprises à progresser plus rapidement dans leur parcours de transformation numérique.

Parallèlement à cela, mieux « comprendre » les clients permet également de réduire les délais de procédure et d’approbation des prêts. Actuellement, le délai d'approbation des prêts chez F88 est de 15 à 30 minutes et avec cette solution, les entreprises espèrent réduire le délai d'approbation des prêts de 10 à 15 %, contribuant ainsi à améliorer l'efficacité opérationnelle de l'entreprise et à améliorer l'expérience client.

Selon une récente décision de la Banque d'État, à partir du 1er juillet 2024, toutes les banques sont tenues de mettre en œuvre de nouvelles mesures d'authentification dans les paiements en ligne sur Internet (Internet Banking, Mobile Banking). En théorie, cette décision n’affecte pas directement le secteur des prêts hypothécaires. Mais F88 est actuellement un point d'introduction de service de la banque internationale CIMB, donc vérifier les informations de cette manière sera très utile pour aider les clients à terminer les procédures de prêt bancaire.

Le chef de la police du quartier 13 a déclaré qu'après l'installation de l'appareil, tous les résultats de la récupération des informations sur les clients du F88 seront enregistrés. Il s'agit du contenu du modèle 16 - déploiement d'appareils de vérification mobiles et de lecteurs CCCD à puce qui sont connectés et synchronisés avec la base de données nationale sur les résidents dans les établissements commerciaux avec des conditions de sécurité et d'ordre. Le modèle 16 du projet 06 – Développement et application de la base de données démographiques pour servir la transformation numérique nationale au cours de la période 2022-2025 – est largement déployé par le ministère de la Sécurité publique. En outre, la mise en œuvre de cette solution de vérification numérique des clients aidera également les autorités à détecter rapidement les cas de falsification de documents pour commettre des actes risquant de provoquer l’insécurité et le désordre dans la localité.

Les dirigeants de F88 estiment que les solutions d'authentification numérique apportent de nombreux avantages aux entreprises et la promotion de l'application dans l'ensemble du système est la manière pour F88 de démontrer son esprit proactif de respect de la loi et de soutien aux autorités dans l'exercice de leurs fonctions. Plus précisément, en 2025, la priorité sera donnée à l'installation d'équipements dans les bureaux de transaction des provinces et des villes comptant de nombreux clients comme Hanoi et Ho Chi Minh-Ville.

De son côté, la police du quartier 13 a déclaré qu'après F88, l'unité installera ce dispositif dans tous les autres prêteurs sur gages du quartier.

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