Les touristes coréens : une « mine d’or » à exploiter pour le tourisme vietnamien

Ces dernières années, le nombre de touristes coréens a dépassé le marché touristique international au Vietnam grâce à la stratégie de coopération économique entre les deux pays et à l'attrait de destinations et de produits touristiques uniques. Il s’agit d’une « mine d’or » à exploiter pour le tourisme vietnamien.

Les touristes coréens sont de plus en plus nombreux à venir au Vietnam

Selon les informations de l'Administration nationale du tourisme du Vietnam, le nombre de touristes coréens au Vietnam a récemment atteint un taux de croissance moyen de 38 % par an. En 2023, la Corée du Sud sera le plus grand marché touristique du Vietnam avec 3,6 millions de visiteurs. Au cours des six premiers mois de 2024 seulement, le nombre de visiteurs coréens au Vietnam a dépassé celui de la Chine pour prendre la première place avec 2,2 millions de visiteurs (représentant 25,8 %).

Expliquant la raison de « l'accélération » du nombre de touristes coréens venant au Vietnam, les experts en tourisme ont déclaré que ces dernières années, le nombre croissant d'usines coréennes ouvertes au Vietnam a aidé les Coréens à mieux connaître cet endroit. En outre, la politique d’exemption de visa pour les visiteurs coréens est la principale raison qui aide le Vietnam à devenir une destination préférée.

Des touristes coréens visitent le pic Fansipan (Lao Cai). Photo : Hoai Nam

Le directeur général adjoint de la société de tourisme Vietravel, Huynh Phan Phuong Hoang, a déclaré que pour attirer les touristes coréens, le Vietnam a intensifié la promotion et le marketing du tourisme à travers de nombreuses campagnes médiatiques. De plus, les émissions de télé-réalité coréennes mentionnent souvent le Vietnam.

« L'émission « Battle Trip », diffusée sur KBS (l'une des trois plus grandes chaînes de télévision coréennes), relatant le voyage à Da Nang de deux artistes féminines, Oh Hyun Kyung et Jung Si Ah, a propulsé cette ville parmi les 10 destinations les plus appréciées du public coréen. C'est l'un des facteurs qui motivent les Coréens à voyager au Vietnam », a donné Mme Hoang en exemple.

Le directeur général de Bamboo Airways, Luong Hoai Nam, a informé qu'en raison de la proximité géographique, le coût du vol de la Corée au Vietnam est « doux », de 200 à 800 USD. Les vols sont également diversifiés avec de nombreux itinéraires différents tels que de Séoul à Hanoi, Phu Quoc, Nha Trang parmi lesquels les touristes peuvent choisir. C’est l’une des raisons pour lesquelles de nombreux Coréens choisissent le Vietnam comme destination touristique préférée.

Des touristes coréens visitent Hoi An. Photo : Hoai Nam

En fait, avec l'avantage de beaux paysages naturels et d'une culture diversifiée avec des expériences de voyage uniques, le Vietnam a « retenu » de nombreux touristes coréens. La cuisine unique avec des plats tels que le pho, le pain, les rouleaux de riz et le café aux œufs est également un point fort qui attire les visiteurs coréens. Ces plats rustiques sont même partagés par de nombreuses personnes célèbres en Corée sur les réseaux sociaux, diffusant l'influence de la cuisine vietnamienne auprès d'amis du monde entier.

Beaucoup de travail à faire

Selon les experts, pour inciter les touristes coréens à revenir au Vietnam, l'industrie du tourisme doit améliorer la qualité de ses services et promouvoir l'image du Vietnam et de son peuple.

Pour inciter les touristes coréens à revenir au Vietnam, lors d'une séance de travail avec l'Administration nationale du tourisme du Vietnam, le ministre conseiller de l'ambassade de la République de Corée au Vietnam, Park Jong Kyung, a proposé que l'industrie touristique vietnamienne fournisse des panneaux en coréen, aidant ainsi les touristes à ne pas se perdre en explorant le paysage et les sites historiques. Parallèlement, mettre en place une ligne d'assistance téléphonique 24h/24 et 7j/7 pour soutenir les touristes, émettre des politiques pour soutenir les touristes coréens en particulier et les touristes internationaux en général en cas de perte de passeport, améliorer le processus de réémission des passeports pour les touristes...

Des touristes coréens visitent les rues de Hanoi. Photo : Hoai Nam

Du point de vue d'expert, le président de l'Association du tourisme du Vietnam, Vu The Binh, a déclaré que pour que les touristes coréens reviennent au Vietnam à plusieurs reprises, les produits touristiques attrayants ne suffisent pas à eux seuls, mais nécessitent que l'industrie du tourisme investisse de manière stratégique et prenne soin des opérations de produits pour créer des effets de cohérence et de résonance, contribuant ainsi à accroître l'attractivité de la destination.

« La Thaïlande est un pays réputé pour sa civilisation, sa politesse et sa convivialité. Que ce soit au restaurant, à l'hôtel ou sur les marchés nocturnes, les touristes n'ont quasiment pas à craindre de se faire arnaquer. La plupart des prestataires de services sont très accueillants et professionnels. L'offre de services doit être diversifiée, conforme aux normes internationales et adaptée à de nombreux domaines. Le Vietnam doit notamment investir dans des modèles touristiques uniques et innovants, étroitement liés à la culture locale et à l'environnement naturel », a suggéré M. Binh.

Selon l'évaluation du Conseil consultatif du tourisme du Vietnam (TAB), bien que le tourisme au Vietnam attire progressivement des visiteurs internationaux, y compris la Corée du Sud. Cependant, il n’y a toujours pas beaucoup d’endroits où les touristes peuvent dépenser de l’argent.

De nombreux touristes disent qu’ils viennent au Vietnam simplement pour faire du tourisme, nager, marcher et prendre des photos. Dans les destinations touristiques, il n’existe toujours pas beaucoup d’endroits et de services permettant aux touristes de s’amuser, de se divertir et de faire du shopping. Certains endroits ont amélioré la situation en ouvrant davantage d'installations et en ajoutant des services pour que les clients puissent en faire l'expérience, mais cela n'est toujours pas assez attrayant, ce qui rend difficile d'inciter les clients à revenir une deuxième fois.

La forêt de cocotiers d'eau de 7 acres de Hoi An attire les touristes coréens qui souhaitent la découvrir et l'explorer. Photo : Hoai Nam

Pour attirer à nouveau les visiteurs, les localités et les destinations doivent s’agrandir et proposer des services supplémentaires tels que des centres commerciaux à grande échelle. Les villages artisanaux qui produisent des objets artisanaux et des beaux-arts devraient produire en fonction des besoins des touristes au lieu de simplement approvisionner le marché avec des produits provenant uniquement de villages artisanaux qui ne sont pas susceptibles d'attirer les acheteurs.

Le président de l'Association du tourisme de Da Nang, Cao Tri Dung, a reconnu que les touristes ont souvent tendance à rechercher de nouveaux marchés pour remplacer les destinations qu'ils ont visitées. La tendance générale actuelle est que les touristes voyagent souvent seuls ou en famille plus qu'en groupe, c'est pourquoi l'industrie touristique des provinces et des villes devrait investir dans de nouveaux produits touristiques avec de nombreux types de services, en particulier des services de nuit, afin que les touristes puissent vivre davantage d'expériences.

« L'industrie du tourisme devrait lancer une stratégie pour attirer les touristes coréens qui ont visité le Vietnam en appelant le secteur du tourisme, des services et des complexes hôteliers à mettre en place des programmes de gratitude et des incitations à prix réduits pour les touristes coréens qui reviennent au Vietnam pour la deuxième ou la troisième fois... » - a suggéré M. Dung.

Source