Le service Airbnb provoque le chaos dans les immeubles d'habitation, quelle est la solution à ce chaos ?

Selon Savills Vietnam, cette activité entraîne de nombreuses conséquences et difficultés pour les parties concernées.

Tout d’abord, de nombreux invités venant vivre dans l’immeuble provoquent du bruit et des désagréments pour les résidents. La fréquence des déplacements et l’utilisation des équipements tels que les ascenseurs, les piscines, les salles de sport, etc. par les locataires affectent la durée de vie des équipements. Sans compter que de nombreux locataires à court terme n’ont pas la même conscience de la protection des biens partagés que les résidents. Les étrangers qui viennent dans l’immeuble font souvent en sorte que les résidents se sentent en insécurité et en danger.

Deuxièmement, dans de nombreux immeubles d’appartements, il existe une profonde division entre deux groupes de propriétaires qui louent des appartements à court terme et le groupe de propriétaires qui y vivent, ce qui conduit à des conflits. Cela met la pression sur le conseil d’administration ainsi que sur les unités de gestion.

Troisièmement, cela affecte la qualité des services et des équipements du projet ; surcharger la réceptionniste, le personnel de nettoyage, les agents de sécurité, le personnel d'entretien, le personnel de la piscine, etc.

Enfin, il y a le risque de maux sociaux.

Un immeuble d'appartements dans le centre de Ho Chi Minh-Ville dispose d'un service d'hébergement de courte durée Airbnb. Photo : Le Tinh

En fait, dans le passé, les conseils d’administration des immeubles d’habitation ont fourni des services d’hébergement à court terme au quartier ; Affichage d'avis et envoi de courriels aux résidents affirmant que l'exploitation d'appartements comme installations d'hébergement touristique est illégale, mais ce service existe toujours.

L'unité de gestion a également demandé l'enregistrement des informations à la réception ; Installer des systèmes de reconnaissance FaceID ou de cartes magnétiques aux entrées ; Circulation des installations telles que les ascenseurs, les halls d'entrée, les bureaux d'accueil, etc. Toutefois, les modifications au règlement doivent être approuvées par l'assemblée de copropriété. Avec des opinions polarisées au sein de la communauté, les résultats des votes lors des conférences de copropriété deviennent extrêmement imprévisibles.

Selon Mme Tran Minh Ai, directrice principale du département de gestion immobilière de Savills HCMC, la loi sur le logement stipule clairement que les propriétaires d'appartements qui louent leurs maisons ou leurs chambres à des touristes pour une utilisation à court terme en tant qu'établissement d'hébergement touristique constituent une violation de la réglementation. Cependant, de nombreux propriétaires d’appartements trouvent encore des moyens de contourner la réglementation pour fournir ce service.

Les solutions opérationnelles des conseils de gestion des bâtiments ne sont que la pointe de l’iceberg. Les exploitants d’hébergements de courte durée trouvent souvent des moyens de contourner la loi.

Pour résoudre complètement cette situation, Mme Ai a déclaré que les autorités devraient prendre des mesures globales telles que fournir des conseils spécifiques sur la gestion des immeubles d'appartements concernant les activités commerciales d'hébergement à court terme.

Si cette activité est interdite, les agences de gestion de l’État doivent prévoir des sanctions dissuasives en cas de violation de la loi. Si cela est autorisé, il est nécessaire de construire un système de gestion transparent, obligeant les hébergeurs (fournisseurs de services) à enregistrer leurs codes d'exploitation avec les informations publiées.

Parallèlement, il est nécessaire de travailler avec des plateformes de location à court terme comme Airbnb pour contrôler les annonces de location dans les immeubles d’habitation.

En outre, le soutien et la collaboration des autorités locales, des conseils de gestion des immeubles, ainsi que la compréhension et la coopération des résidents et des propriétaires d’appartements joueront un rôle important dans la mise en œuvre réussie de ces mesures de gestion.

Source : https://nld.com.vn/kinh-te/dich-vu-airbnb-gay-nao-loan-chung-cu-giai-phap-nao-cho-tinh-trang-lon-xon-nay-20231121163203999.htm