La transformation numérique et l’IA contribuent à améliorer la qualité de la formation des ressources humaines du tourisme

Báo Tổ quốcBáo Tổ quốc14/02/2025

(To Quoc) - La transformation numérique et l'IA ne sont pas seulement des défis mais aussi des opportunités pour améliorer la qualité de la formation des ressources humaines du tourisme de haute qualité. Ces informations ont été données lors d'une conférence d'orientation professionnelle, de sélection et d'inscription organisée par le Collège de tourisme de Hue (ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme) le matin du 14 février.


La conférence d'orientation professionnelle, de sélection et d'inscription a été organisée par le Hue College of Tourism pour continuer à diversifier les niveaux de formation/spécialités et les professions de l'école. Contribuer ainsi à améliorer la qualité des ressources humaines du tourisme pour répondre aux besoins du marché du travail dans le contexte de la transformation numérique et de l’intégration internationale.

Chuyển đổi số và AI giúp nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực du lịch - Ảnh 1.

Scène à la conférence.

Lors de la conférence, les experts ont déclaré que dans le contexte de la transformation numérique qui se déroule fortement dans le monde, l'éducation est considérée comme un domaine prioritaire dans l'application de la technologie pour améliorer la qualité et l'efficacité de l'enseignement et de l'apprentissage. La transformation numérique n’est pas seulement une tendance mais aussi une exigence incontournable pour les établissements de formation professionnelle.

Actuellement, l’intelligence artificielle (IA) et la transformation numérique modifient progressivement et profondément l’économie et le marché du travail, notamment dans le secteur du tourisme et des services. Il s’agit non seulement d’un défi mais aussi d’une opportunité d’améliorer la qualité de la formation de ressources humaines de haut niveau dans le secteur du tourisme.

M. Pham Ba Hung, directeur du Collège de tourisme de Hué, a informé qu'en réponse à la demande croissante de ressources humaines dans l'industrie du tourisme, l'école a mis en œuvre de nombreuses mesures stratégiques, notamment : la mise en œuvre d'un programme de formation intégrant l'IA et la technologie numérique, l'introduction de sujets appliquant l'IA dans la gestion hôtelière et de la restauration, et l'analyse du comportement des clients ; Développer un écosystème numérique, construire une plateforme d’apprentissage en ligne et un référentiel de ressources numériques pour aider les étudiants à apprendre à tout moment et en tout lieu ; Renforçant la coopération internationale, l'école coopère avec des partenaires internationaux pour mettre en pratique des programmes de formation de haute qualité...

En plus de l'expertise, l'école forme également activement des étudiants aux compétences numériques telles que l'analyse de données, la gestion du système de réservation en ligne et l'application de l'intelligence artificielle (IA) dans le service client afin de créer un avantage concurrentiel pour les étudiants après l'obtention de leur diplôme.

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Des experts analysent l’impact de l’IA sur le tourisme lors de la conférence.

Dans le cadre de la conférence, les experts ont discuté et échangé sur le thème « L'orientation professionnelle à l'ère de l'intelligence artificielle - Opportunités et défis ». De nombreux sujets ont été évoqués tels que : Impact de l’IA sur l’industrie du tourisme – Avantages et défis ; Compétences nécessaires pour saisir les opportunités à l’ère de l’IA ; Des parcours d'orientation et de formation en phase avec les tendances du marché... pour aider les étudiants à comprendre les tendances de carrière dans le contexte de l'explosion de l'IA, notamment dans les secteurs du tourisme et des services.

La conférence a fourni des informations pratiques sur les opportunités d’emploi, les compétences nécessaires et l’orientation d’apprentissage afin que les étudiants puissent s’adapter au marché du travail moderne.



Source : https://toquoc.vn/chuyen-doi-so-va-ai-giup-nang-cao-chat-luong-dao-tao-nguon-nhan-luc-du-lich-20250214140715427.htm

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