Selon le courtier Evercore ISI, dans une enquête réalisée auprès de 1 000 personnes, 5 % ont déclaré que ChatGPT d'OpenAI était leur moteur de recherche le plus utilisé, contre 1 % en juin. Evercore a déclaré que les millennials (nés entre 1981 et 1995) sont les plus grands utilisateurs.

Google domine toujours le marché de la recherche, mais sa part de marché a diminué. Selon les résultats de l’enquête, 78 % des personnes interrogées ont déclaré que leur premier choix était Google, contre 80 % en juin.

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Le PDG d'OpenAI, Sam Altman (à gauche) et le PDG de Google, Sundar Pichai. Photo : Insider

Quelques points de pourcentage peuvent sembler peu, mais contrôler la manière dont les gens accèdent à l’information mondiale en ligne est une affaire importante.

C'est ce qui motive l'activité publicitaire de Google, contribuant à la majeure partie de ses revenus et de ses bénéfices. Selon Evercore, Microsoft Bing ne détient que 4 % du marché de la recherche, mais génère des milliards de dollars de revenus chaque année.

L’augmentation de ChatGPT, bien que faible, est un signe que la position de Google en tant que « gardien » d’Internet pourrait être menacée par l’IA générative.

La nouvelle technologie change la façon dont des millions de personnes accèdent à l'information en ligne, suscitant un débat rare sur la domination de Google.

OpenAI a annoncé fin octobre une fonctionnalité de recherche pour ChatGPT. Cette année, la startup a également conclu un accord avec Apple pour intégrer ChatGPT aux nouveaux iPhones.

Lorsque les analystes d’Evercore ont étudié « l’utilité » des outils d’IA de Google, ChatGPT et Microsoft Copilot dans 10 scénarios différents, les résultats se sont révélés assez intéressants.

Il existe quelques situations dans lesquelles ChatGPT bat Google en termes de satisfaction avec une marge assez large : les personnes qui apprennent des compétences ou des emplois spécifiques, qui obtiennent de l'aide pour écrire et programmer, qui recherchent des moyens de travailler plus efficacement. Il est même leader dans la recherche de produits et la tarification en ligne.

Pourtant, Google est loin devant ChatGPT, et l’entreprise elle-même bénéficie de l’IA générative.

Plus tôt cette année, Google a publié le chatbot Gemini et AI Overview, une fonctionnalité qui utilise l’IA générative pour résumer plusieurs résultats de recherche. Dans une enquête Evercore, 71 % des utilisateurs de Google ont déclaré que ces outils étaient plus efficaces que leur expérience de recherche précédente.

De plus, parmi ceux qui utilisent des outils comme ChatGPT et Gemini, 53 % ont déclaré qu'ils effectuaient davantage de recherches. Cela aide Google ainsi qu'OpenAI.

Selon l'analyste d'Evercore Mark Mahaney, même 1 % du marché de la recherche vaut environ 2 milliards de dollars par an. Cependant, cela ne fonctionne que si vous pouvez monétiser les requêtes de recherche comme Google. Cela est peu probable à court ou moyen terme.

(Selon Insider)