M. Nguyen Anh Duc, directeur général de Saigon Co.op, a partagé lors du forum - Photo : HK
Le Vietnam CEO Forum 2024 s'est récemment tenu à Ho Chi Minh-Ville, attirant la participation de milliers de PDG et de cadres supérieurs à travers le pays.
Ici, le directeur général de Saigon Co.op, Nguyen Anh Duc, a partagé son expérience sur les innovations sur le marché de détail.
M. Nguyen Anh Duc a déclaré que dans le secteur de la vente au détail, il existe différents signes permettant de reconnaître qu'une entreprise doit changer, notamment en se comparant à des « concurrents » dans le même domaine et en se comparant également à des personnes extérieures au domaine en fonction d'un certain ratio de croissance de l'entreprise.
Si Reno (Rénovation) est compris comme amélioration, alors Ino (Inovation) signifie créer de nouveaux modèles. Dans ce contexte, les entreprises choisiront le modèle le plus adapté et évalueront l’impact que cela aura sur leur développement durable.
Si la situation devient urgente, il faut innover (améliorer - PV) et assurer la survie de cette entreprise.
Selon M. Nguyen Anh Duc, la culture a parfois besoin d'être améliorée et réformée, mais il faut aller en profondeur, c'est-à-dire qu'il faut distinguer ce qui doit être conservé pour ne pas perdre son essence.
M. Duc a expliqué qu'Inno fixe de nouvelles limites, porte de vieilles valeurs culturelles mais sert un segment supérieur. « Ce qu'il ne faut pas toucher, ce sont les limitations financières et celles des ressources », a noté le PDG de Saigon Co.op.
Existe-t-il un moyen de minimiser les risques pour les petites et moyennes entreprises ? M. Duc estime que l’amélioration ou la réforme n’a pas de formule commune mais des étapes communes.
« Une entreprise doit être placée sur une carte composée de 6 éléments : les ressources - la culture, le modèle d'affaires, les données, la technologie, la stratégie et l'action. Créez votre propre stratégie en fonction des éléments dont vous disposez », explique M. Duc.
Pour savoir si la stratégie est correcte ou non, les dirigeants de Saigon Co.op estiment qu'il y a 3 aspects dans le parcours d'amélioration ou de réforme, notamment : les personnes directement concernées (c'est-à-dire les clients), l'augmentation des ventes et les opérations internes.
Tous les aspects sont mis en œuvre simultanément, mais la destination de chaque étape doit être priorisée. Si le client obtient une meilleure valeur, c'est la bonne décision.
Quel « signal SOS » pousse les entreprises à Ino ? Le directeur général de la coopérative de Saigon estime que les entreprises se fieront au dicton : « Lorsque vous observez et voyez que le taux de changement à l'extérieur est plus élevé qu'à l'intérieur », c'est le signe d'Ino ou de Reno.
Il existe également des outils tels que : des données d’observation quotidiennes et horaires ; Taux de croissance lié au commerce, ratio comparatif de chaque concurrent. Plus le besoin de changement est urgent...
Sous le thème « Innovation ou réforme – qu'est-ce qui crée réellement une croissance durable », le Vietnam Business Forum 2024 a attiré plus de 1 000 chefs d'entreprise.
Face aux défis du contexte international et à la tendance de développement de la technologie de l’IA, les entreprises vietnamiennes doivent rechercher de nouveaux modèles de croissance durables qui créent de la valeur ajoutée basée sur l’innovation.
Car, si l’on suit l’ancien « chemin de fer », les améliorations ne pourront qu’aider les entreprises à étendre les voies et à augmenter la vitesse jusqu’à un niveau limité. De nouveaux mouvements sont donc nécessaires pour que les entreprises changent d’organisation et de fonctionnement afin de créer de nombreuses avancées.
Source : https://tuoitre.vn/ceo-saigon-co-op-khong-nen-dung-vao-gioi-han-tai-chinh-va-nguon-luc-20240823153046024.htm
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