La bataille difficile du travail à domicile

Alors que les employés souhaitent travailler en ligne depuis chez eux, les patrons souhaitent qu’ils reviennent au bureau.

Le « travail à distance » est devenu une « guerre » entre employés et employeurs. (Source : freepik)

La situation change après la pandémie

Le travail à distance est devenu un sujet controversé entre les employeurs et les employés. Les PDG de nombreuses banques, comme Jamie Dimon de JPMorgan Chase, ont l'intention de faire du concept de travail à distance une « relique » après la pandémie. Les employés des plus grandes banques américaines et d'autres titans de Wall Street se retrouvent à revenir à l'époque pré-pandémique, ce qui signifie un retour à la semaine de travail traditionnelle de cinq jours.

Les grandes entreprises technologiques imposent également des réglementations strictes. Meta et Lyft souhaitent que les employés reviennent et leur demandent de travailler au bureau au moins 3 jours par semaine. Avec des projets visant à renforcer les évaluations de présence et de performance, les travailleurs du secteur technologique comprennent que l’époque du travail à domicile est révolue.

De nouvelles données issues d'une enquête mondiale menée par WFH Research, une collaboration entre l'Université de Stanford et l'Institut allemand Ifo, concluent que les dirigeants d'entreprise craignent que le travail à distance à temps plein ne réduise la productivité.

Une étude menée auprès de travailleurs de la saisie de données en Inde a révélé que ceux qui travaillaient à domicile étaient 18 % moins productifs que leurs homologues travaillant au bureau. Une autre étude a révélé que les employés d’une grande entreprise technologique asiatique étaient 19 % moins productifs lorsqu’ils travaillaient à domicile que lorsqu’ils travaillaient au bureau.

Les travailleurs « luttent » pour travailler à distance

Cependant, la pression exercée par le haut ne réduit pas le désir des employés de travailler à distance. Selon une étude du WFH, ils souhaitent profiter du confort du travail à domicile plus souvent. En moyenne, les travailleurs du monde entier aimeraient passer deux jours à la maison, soit un jour de plus qu’ils ne le font actuellement.

Dans les pays anglophones, qui ont les taux de travail à distance les plus élevés, la demande de travailleurs est encore plus grande. Cette tendance se propage dans des régions où le travail à distance n’est pas encore répandu. Les travailleurs du Japon et de la Corée du Sud, deux pays où la majorité des employés se rendent au bureau, souhaitent rester chez eux pendant un quart de la semaine. Les Européens veulent une troisième semaine et les Latino-Américains une demi-semaine.

Même si la pandémie est terminée, le besoin de travailler à distance continue d’augmenter. (Source : Getty)

L’augmentation de la demande de travail à distance n’est pas une surprise. Ne pas avoir à faire face aux désagréments liés aux transports en commun et aux embouteillages pour se rendre au travail permet aux travailleurs de gagner plus de temps, leur permettant ainsi de concilier travail et vie privée.

Selon une étude de Nicholas Bloom de l'Université de Stanford, qui participe à la gestion de WFH Research, en moyenne, un travailleur peut économiser 72 minutes par jour en travaillant à distance, ce qui équivaut à deux semaines par an. D'après les résultats de l'enquête Gallup de l'année dernière, en moyenne, à l'échelle mondiale, les travailleurs estiment que la valeur de tous ces avantages équivaut à une augmentation de salaire de 8 %, et certains accepteraient une baisse de salaire pour conserver ces avantages.

Jusqu’à récemment, alors que les entreprises peinaient à attirer des employés dans la vague d’embauche post-pandémique, les besoins des travailleurs et les plans des employeurs étaient largement alignés. Cependant, cette « similitude » est en baisse.

Dans le même temps, la pandémie a également consolidé les modèles de travail à distance. À l’heure actuelle, un tiers des travailleurs interrogés en télétravail choisissent de travailler soit entièrement à distance, soit en combinaison avec un travail de bureau. Cette situation ne sera pas facile à résoudre.

Ce n’est pas une coïncidence si l’essor du travail à distance a coïncidé avec le déclin de certains secteurs. Les suppressions d’emplois à Wall Street et dans la Silicon Valley ont redonné du pouvoir aux entreprises. Mais même dans les secteurs de la technologie et de la finance, certains employés restent fermes. En mai dernier, Amazon a déclaré que 300 employés s'étaient mis en grève pour protester contre la politique de retour au travail du géant du commerce électronique (près de 2 000 personnes y ont participé, selon les initiateurs).

Sur le point de décider du gagnant ?

Les entreprises s’adaptent tranquillement. La banque britannique HSBC prévoit de déménager de sa tour de 45 étages à Canary Wharf vers des bureaux plus petits dans le centre de Londres. Les cabinets de services professionnels Deloitte et KPMG souhaitent réduire l’espace de leurs bureaux pour donner la priorité au travail à distance.

Il semble que l’écart entre les deux camps dans la guerre du travail à distance se rétrécisse. La question ici est entre le leader et l'employé, qui devra « se rendre » ?

Source: https://baoquocte.vn/cam-go-cuoc-chien-lam-viec-tai-nha-234913.html