Avec la participation drastique de tous les niveaux et de tous les secteurs, les travaux de réforme administrative à Ha Tinh ont atteint et dépassé de nombreux objectifs et plans, impactant fortement le développement socio-économique de la province.
Profil en ligne atteint 73,60%
Considérant la réforme administrative (RA) comme l’une des avancées majeures, Ha Tinh a déployé des efforts continus au cours du temps écoulé et mis en œuvre de manière synchrone et drastique de nombreuses solutions. Cela permettra d’améliorer l’environnement d’investissement et de renforcer l’efficacité et l’efficience de la gestion de l’État dans tous les domaines.
Le président du Comité populaire provincial, Vo Trong Hai, a soudainement inspecté la mise en œuvre des procédures administratives à Ha Tinh. Archives photographiques.
L’un des changements les plus marquants est la réforme des procédures administratives aux trois niveaux : province, district et commune. Avec un taux de dossiers en ligne atteignant 73,60%, un taux de dossiers en ligne complets atteignant 73,27%, le travail de réforme administrative a atteint et largement dépassé l'objectif fixé d'ici 2025 dans la résolution 12-NQ/TU, datée du 26 mai 2022, sur la promotion de la réforme administrative, l'amélioration de l'efficacité et de l'efficience des opérations gouvernementales à tous les niveaux au cours de la période 2022-2025, avec une vision jusqu'en 2030 du Comité provincial du Parti. Le niveau de satisfaction des citoyens et des entreprises dans le traitement des démarches administratives, qui atteint 96%, est également une mesure des réalisations de la réforme administrative de la province ces derniers temps.
En 2023, Ha Tinh se classera au 17e rang sur 63 provinces et villes du pays (en hausse de 9 places par rapport à 2022) et au 2e rang dans la région du Centre-Nord en termes d'indice de service aux personnes et aux entreprises dans la mise en œuvre des procédures administratives et la fourniture de services publics, évalué par le Bureau du gouvernement et rendu public sur le portail national de la fonction publique.
Analysant les résultats obtenus dans la réforme des procédures administratives, le directeur adjoint du Centre provincial de services de l'administration publique, Hoang Tung Phong, a déclaré : « Récemment, les départements, les branches et les secteurs se sont concentrés et ont résolument participé à la réforme des procédures administratives. Le Comité populaire provincial a également publié un plan visant à compléter les ratios et à augmenter les objectifs afin de renforcer la responsabilité de la mise en œuvre. Le système logiciel est de plus en plus amélioré, facilitant la soumission, la réception et le règlement des démarches administratives en ligne pour les particuliers.
D'autre part, Ha Tinh a également examiné de près et respecté les procédures pour se qualifier pour la fourniture de services publics en ligne complets et partiels pour la mise en œuvre. En particulier, après un processus de propagande, de mobilisation et d’orientation, les citoyens, les entreprises et les unités se sont progressivement familiarisés avec la forme de dépôt de candidature en ligne.
Le taux élevé de soumission de demandes en ligne a réduit de plus de 50 % le nombre de personnes se rendant au Centre de services de l'administration publique provinciale pour soumettre des demandes en personne.
Parallèlement à la réforme administrative, Ha Tinh est également l’une des rares provinces et villes du pays à avoir rapidement soumis au ministère de l’Intérieur un plan global visant à organiser les unités administratives aux niveaux des districts et des communes. À ce jour, le ministère de l’Intérieur a envoyé des commentaires écrits. En outre, Ha Tinh a également rapidement mis en œuvre le projet visant à organiser et à perfectionner la structure organisationnelle des unités de service public ; mettre en œuvre le projet de réorganisation des unités de services médicaux. Publication anticipée d’un ensemble d’indices d’évaluation de la transformation numérique pour les unités et les localités de la province.
Français Le directeur du Département de l'Intérieur, Le Minh Dao, a affirmé : « Pour que la réforme administrative ait de nombreuses marques exceptionnelles, au cours de l'année écoulée, les dirigeants à tous les échelons de la province ont mis en œuvre sérieusement et résolument leurs rôles et responsabilités en matière de leadership et de direction et ont de nombreuses nouvelles façons de faire les choses. Le président du Comité populaire provincial a directement mené des inspections surprises pour résoudre les procédures administratives et a pour la première fois annoncé publiquement son numéro de téléphone personnel d'assistance téléphonique ; les vice-présidents du Comité populaire provincial, les chefs de département, de branche et de secteur, les présidents et vice-présidents des comités populaires de district et de commune ont également annoncé publiquement leurs numéros de téléphone personnels aux guichets uniques à tous les échelons de la province pour recevoir les commentaires et les recommandations des particuliers et des entreprises.
En innovant véritablement et fondamentalement la méthode d'évaluation de l'indice PAR par rapport aux années précédentes, Ha Tinh a réalisé pour la première fois les étapes d'auto-notation et d'évaluation de l'indice PAR entièrement sur logiciel, sans travailler directement avec chaque agence ou unité. Cela permet d'économiser du temps, des frais de déplacement... de contrôler le processus d'évaluation et de le suivre sur le logiciel, garantissant ainsi la transparence, l'objectivité et l'équité dans le processus d'évaluation et le classement de l'indice PAR.
Continuer à innover et à créer dans la réforme administrative
La réforme administrative continue d’être considérée comme une tâche et une force motrice pour promouvoir le développement socio-économique, attirer les investissements et contribuer de manière significative à la mise en œuvre des objectifs et des cibles de la résolution du 19e Congrès provincial du Parti. Par conséquent, Ha Tinh continuera à renforcer l’innovation et la créativité dans la direction et la mise en œuvre de la réforme administrative, en lien avec le renforcement du rôle et de la responsabilité des dirigeants. Déployer efficacement la notation pour déterminer l’indice PAR au niveau de la commune sur les logiciels à partir de 2024 ; surmonter et améliorer en temps opportun, maintenir et renforcer les indicateurs de réforme administrative connexes.
Dans le même temps, déployer l'architecture de gouvernement électronique version 2.0 de la province de Ha Tinh et un réseau de transmission de données spécialisé de niveau II dans la province. Développer des procédures internes communes pour les agences administratives de l’État aux niveaux provincial et du district.
Ha Tinh continuera à mobiliser la participation de tous les niveaux, secteurs et organisations politiques pour promouvoir la réforme administrative.
Ha Tinh continuera à renforcer la révision, la réduction et la simplification des procédures administratives, des réglementations et des conditions commerciales, en garantissant la substance et l'efficacité en prenant les personnes et les entreprises comme centre. Promouvoir la numérisation des dossiers, des résultats du règlement des procédures administratives, du taux de dossiers en ligne, de l'ensemble du processus en ligne et du taux de paiement en ligne. En particulier, mettre en œuvre l’agencement des unités administratives aux niveaux des districts et des communes au cours de la période 2023-2025 pour garantir la bonne feuille de route ; Mettre en œuvre l’approbation appropriée des emplois et la mise en œuvre en temps opportun des nouvelles politiques salariales.
Monsieur Le Minh Dao
Directeur du ministère de l'Intérieur
Anh Nguyen
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