Formation aux compétences en communication pour les chauffeurs de taxi de l'aéroport de Tan Son Nhat

Le matin du 29 septembre, le Département du Tourisme s'est coordonné avec la Police de Ho Chi Minh-Ville, le Département des Transports, l'Association des Taxis de la Ville et l'Académie des Cadres de la Ville pour organiser une formation de courte durée sur les compétences en communication et la gestion des situations avec les touristes pour les chauffeurs de taxi de la région.

Il s'agit du premier programme de formation et de mise à jour des connaissances pour les chauffeurs de taxi et les conducteurs de véhicules publics au service des touristes - l'une des équipes qui ont le premier contact, la première rencontre et l'influence directe sur les touristes lorsqu'ils viennent en ville.

Les unités prévoient d'organiser 10 à 12 cours de formation par an pour les chauffeurs de taxi à Ho Chi Minh-Ville.

Dans un avenir proche, les unités organiseront des formations pour les chauffeurs de la zone de l'aéroport de Tan Son Nhat et du centre-ville, puis s'étendront aux chauffeurs de taxi de toute la ville. Les conditions pour assister au cours sont que les conducteurs possèdent un permis de conduire tel que prescrit et n'ont pas enfreint la loi ou ne font pas l'objet d'une enquête. Selon le plan, chaque année, les unités se coordonneront pour organiser 10 à 12 cours par an.

M. Le Truong Hien Hoa, directeur adjoint du département du tourisme de Ho Chi Minh-Ville, a déclaré que la création d'une équipe de chauffeurs de taxi amicaux et hospitaliers laisserait une bonne impression aux touristes, contribuant à améliorer la qualité des services de transport. À partir de là, l’équipe de chauffeurs de taxi contribue à construire l’environnement touristique local, augmentant la compétitivité avec d’autres destinations touristiques nationales et internationales.

Cours de formation organisé par le Département du Tourisme en coordination avec la police de Ho Chi Minh-Ville et d'autres unités

« Nous espérons qu'après la diffusion des connaissances, l'équipe de chauffeurs de taxi travaillera avec l'industrie du tourisme pour diffuser et créer une belle image de « chaque chauffeur de taxi est un ambassadeur du tourisme », présentant la culture, la cuisine et les gens aux touristes lorsqu'ils viennent à Ho Chi Minh-Ville », a partagé le directeur adjoint du département du tourisme.

Lien source: https://thanhnien.vn/boi-duong-ky-nang-giao-tiep-cho-tai-xe-taxi-o-san-bay-tan-son-nhat-18523092911061802.htm