Le vice-ministre de l'Information et des Communications, Pham Duc Long, a présidé la conférence.
Étaient présents à la conférence les vice-ministres : Phan Tam, Nguyen Huy Dung, Nguyen Thanh Lam ; Chefs et chefs adjoints des unités relevant du Ministère, représentants du Bureau du Ministère dans la Ville. HCM, TP. Da Nang; représentants du Bureau du Comité du Parti, chef du Bureau du Comité du Parti, représentants du Syndicat vietnamien de l'information et des communications ; Dirigeants de la Vietnam Post Corporation et de la VTC Multimedia Corporation.
Trois choses à garder à l’esprit lors du déploiement d’un assistant virtuel pour soutenir votre travail
Lors de la conférence, le vice-ministre Pham Duc Long et les dirigeants de plusieurs unités : Département des fréquences radio ; Inspecteur du Ministère; Le Département de l'édition, de l'impression et de la distribution a testé et posé directement des questions aux systèmes d'assistants virtuels des unités.
Le vice-ministre a donné trois notes importantes sur le déploiement d’assistants virtuels pour soutenir le travail dans les unités relevant du ministère.
Premièrement, les unités doivent poser des questions de manière proactive et guider les assistants virtuels pour qu’ils comprennent clairement les documents juridiques tels que les lois, les décrets et les circulaires. Cela permet aux assistants virtuels de répondre avec précision et de fournir un soutien plus efficace dans les tâches juridiques et administratives.
La deuxième chose à garder à l’esprit est de s’assurer que les connaissances enseignées à l’assistant virtuel sont exactes et fiables. Des connaissances erronées conduiront les assistants virtuels à fournir des informations erronées, entraînant des conséquences indésirables dans le processus de soutien au travail. Les unités doivent donc vérifier et authentifier les informations avant de les communiquer à l’assistant virtuel.
Enfin, le vice-ministre Pham Duc Long a souligné l’importance de créer une base de données précise et complète. Les assistants virtuels ont besoin de sources de données riches et précises pour pouvoir récupérer efficacement des informations. Les unités doivent investir dans la création et la maintenance de bases de données, en mettant régulièrement à jour les informations afin que les assistants virtuels puissent répondre aux besoins de recherche d'informations des utilisateurs rapidement et avec précision.
L’utilisation d’assistants virtuels dans le travail est une étape importante dans le processus de transformation numérique du ministère de l’Information et des Communications, contribuant à améliorer l’efficacité du travail et à renforcer la qualité des services publics. Avec les trois notes ci-dessus, le vice-ministre Pham Duc Long espère que les unités déploieront efficacement des assistants virtuels, apportant des avantages pratiques au travail quotidien.
Appliquer l'expérience internationale à la réalité du Vietnam
Lors de la Conférence, M. Le Van Chung, représentant du Département des Postes, a présenté un document sur la création d’une base de données sur les institutions postales internationales, y compris la mise à jour et l’organisation des données par thème. Plus précisément, le Département des Postes a compilé les réglementations de l'Union postale universelle (UPU), de l'Union européenne (UE) et les lois postales de 10 pays, ainsi que des informations sur les agences de gestion postale et des statistiques dans ce domaine.
M. Le Van Chung, représentant du Département des Postes, a présenté un exposé sur la création d’une base de données sur les institutions postales internationales.
M. Chung a déclaré que le Département des Postes a partagé ce document avec 63 Départements de l'Information et des Communications et entreprises postales via des plateformes telles que Viber et Zalo, recevant des commentaires positifs. Le Département des Postes continuera de mettre à jour et d’enrichir les données pour soutenir l’élaboration de la loi postale révisée, qui devrait être soumise à l’Assemblée nationale au cours de la période 2025-2026.
La représentante du Département des informations de base, Mme Tham Mai Linh, a présenté un exposé sur l'expérience de la Chine dans l'application de la plate-forme numérique nationale pour prévenir les crimes de haute technologie. En conséquence, cette plateforme a été construite et mise en service par le Département de la police criminelle du ministère de la Sécurité publique de Chine à partir du 1er février 2021, intégrée aux réseaux sociaux populaires en Chine tels que WeChat, Sina Weibo, TikTok avec des fonctionnalités exceptionnelles telles que la réflexion de la scène ; rapport direct; avertissement et authentification rapides de l'identité du propriétaire du compte, empêchant le piratage du compte par des escrocs. Après plus de 3 ans de fonctionnement, la plateforme chinoise « High-tech Crime Prevention Information » a émis 40,67 millions de signaux d'alerte ; Nous avons bloqué avec succès 1,9 milliard d’appels frauduleux et 2,1 milliards de messages frauduleux ; Nous avons bloqué 2 106 millions de sites Web frauduleux, aidant ainsi 61,78 millions de personnes à échapper aux pièges des escroqueries.
La représentante du Département des informations de base, Mme Tham Mai Linh, a présenté un exposé sur l'expérience de la Chine dans l'application de la plate-forme numérique nationale pour prévenir les crimes de haute technologie.
Lors de la conférence, un représentant du Département de l'information populaire a déclaré que grâce à la recherche, le ministère de l'Information et des Communications a travaillé avec les entreprises de télécommunications pour déployer une ligne d'assistance téléphonique 156 afin de recevoir les rapports de spam et d'appels frauduleux, et s'est coordonné avec le ministère de la Sécurité publique pour déployer des solutions technologiques pour aider les gens à détecter les signes de fraude en ligne. Par conséquent, en se référant aux caractéristiques internationales de base, le Département des informations de base propose que les dirigeants du ministère de l'Information et des Communications dirigent et orientent les agences et unités concernées pour rechercher et développer la plate-forme numérique nationale du Vietnam pour prévenir et lutter contre les crimes de haute technologie. L’objectif est d’améliorer l’efficacité de la prévention et de la lutte contre les crimes de haute technologie, en fonction des conditions réelles du pays.
Lors de la conférence, le vice-ministre Pham Duc Long a hautement apprécié les présentations et les propositions des deux unités et a encouragé les unités à appliquer l'expérience internationale dans le développement d'applications, afin d'obtenir la meilleure efficacité et qualité, adaptées à la situation au Vietnam.
Soyez attentif à l'avancement des travaux régulièrement, ne tardez pas
En conclusion de la conférence, le vice-ministre Pham Duc Long a souligné que les unités doivent prêter attention à l'avancement régulier des travaux au cours du mois, pour ne pas être en retard ou en retard.
Aperçu de la conférence
Le vice-ministre a également demandé aux unités de contribuer par leurs avis au rapport de synthèse sur la résolution 36-NQ/TW sur la promotion de l'application et du développement des technologies de l'information pour répondre aux exigences du développement durable et de l'intégration internationale, et en même temps de prêter attention à l'achèvement des projets soumis au Gouvernement dans les temps à venir et à la garantie des progrès.
Le vice-ministre a chargé l'Agence nationale de transformation numérique de conseiller sur les projets liés à la transformation numérique, le Centre d'information d'élaborer des plans d'action basés sur les données et de simplifier les procédures administratives, en même temps, il est nécessaire d'assurer la sécurité de l'information et de promouvoir l'utilisation des données, et la recherche sur l'exploitation des données.
Aperçu du secteur des technologies de l'information et des télécommunications au cours des 7 premiers mois de 2024 :
- Chiffre d'affaires : 2 414 666 milliards de VND, en hausse de 249 % par rapport à la même période en 2023.
- Bénéfice : 175,615 milliards de VND, en hausse de 19% par rapport à la même période.
- Contribution budgétaire : 70,435 milliards de VND, en hausse de 255% par rapport à la même période.
- Contribution au PIB : 558 522 milliards de VND, en hausse de 209 % par rapport à la même période.
- Main-d'œuvre : 1 532 163 travailleurs, en hausse de 28 % par rapport à la même période.
En juillet 2024, le Ministère a conseillé au Gouvernement et au Premier Ministre de publier 01 Décret, 01 Décision et a émis 03 Circulaires sous son autorité, notamment :
- Décret n° 82/2024/ND-CP du 10 juillet 2024 modifiant le décret n° 73/2019/ND-CP du 5 septembre 2019 du Gouvernement réglementant la gestion des investissements dans les applications des technologies de l'information utilisant le capital du budget de l'État.
- Décision n° 715/QD-TTg du 26 juillet 2024 portant complétion des membres du Comité national de transformation numérique.
- Circulaire n° 06/2024/TT-BTTTT du 1er juillet 2024 réglementant la reconnaissance des prestataires de services de signature électronique étrangers ; Reconnaissance des signatures électroniques étrangères et des certificats de signature électronique au Vietnam.
- Circulaire n° 07/2024/TT-BTTTT du 2 juillet 2024 détaillant le mécanisme, les principes de contrôle des prix, le mode de tarification de la location du réseau câblé dans les immeubles, le prix de location des infrastructures passives de télécommunications entre les entreprises de télécommunications, les organismes et les particuliers propriétaires d'ouvrages de télécommunications.
- Circulaire n° 08/2024/TT-BTTTT du 10 juillet 2024 détaillant les activités de gros dans les télécommunications./.
Source : https://mic.gov.vn/bo-tttt-giao-ban-quan-ly-nha-nuoc-thang-7-2024-197240806090648027.htm
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