El Centro Médico de la ciudad de Dong Ha mejora la calidad de sus operaciones

Médicos del Centro Médico de la ciudad de Dong Ha examinan a pacientes - Foto: VH

Durante los últimos dos meses, el Sr. Nguyen Van Dinh, del barrio Tay Tri, distrito 1, ha tenido que visitar periódicamente el Centro Médico de la ciudad de Dong Ha (centro) para tratar su dolor de estómago. Los días aquí le ayudaron a sentir más profundamente la actitud, la responsabilidad de atender a los pacientes y el nivel profesional del equipo médico del centro.

El Sr. Dinh dijo que lleva casi un año sufriendo dolores de estómago, lo que hace que su vida diaria sea muy incómoda. Desde el momento de recepción de los pacientes y el proceso de tratamiento, los médicos y enfermeras del centro siempre tienen una actitud amable, una atención atenta y un trato reflexivo y científico. Algunas solicitudes de los pacientes y sus familiares para condiciones más favorables y cómodas durante el tratamiento y la atención se atienden con prontitud.

“Después de más de un mes de tratamiento, mi condición ha mejorado mucho. En esta situación, definitivamente me darán de alta del hospital y regresaré a casa pronto”, compartió el Sr. Dinh.

Bui Thi Thuy, paciente de la aldea de Lam Lang, comuna de Cam Thuy, distrito de Cam Lo, que acudió al centro para recibir tratamiento por degeneración espinal, dijo que esta era la segunda vez que la trataban aquí y que había descubierto que las instalaciones, los equipos y la actitud de servicio a los pacientes en el hospital eran mucho mejores que antes.

Además de la acupuntura y la medicación, las enfermeras también me indicaron ejercicios físicos para mejorar mi recuperación y movilidad. Dada mi condición, cuando ingresé al hospital, pensé que tendría que permanecer ingresada uno o dos meses, pero con este tratamiento eficaz, mi estancia hospitalaria no será larga, dijo la Sra. Thuy.

Este es también el sentimiento común de muchos pacientes que acuden al centro para ser examinados y tratados, fruto del esfuerzo continuo del equipo médico, los médicos y el personal de la unidad.

Como centro de tratamiento y examen médico de grado III según la clasificación del Ministerio de Salud, el Centro Médico de la ciudad de Dong Ha cuenta actualmente con 15 departamentos/salas, 110 camas de hospital, 191 médicos, enfermeras, personal, gerentes y 9 puestos de salud. Al determinar los buenos resultados del tratamiento y la satisfacción del paciente como medidas del éxito de la unidad, el centro ha implementado muchas soluciones para mejorar la calidad de los exámenes y tratamientos médicos. Se prestará especial atención a la educación y formación en ética médica del personal médico; Mejorar la ética médica y los códigos de conducta asociados con el estudio y el seguimiento del ejemplo moral de Ho Chi Minh.

Construir un ambiente de trabajo amigable, cultural, unido y solidario entre médicos y médicos, entre médicos y pacientes y entre familiares de pacientes. El equipo de médicos y personal médico siempre mantiene el espíritu de autoestudio y desarrollo profesional para satisfacer las necesidades de atención médica de las personas, creando un fuerte cambio en la conciencia, actitud y estilo de trabajo, y al mismo tiempo considerando esto como un criterio para evaluar la calidad profesional y la calidad del servicio...

Según el subdirector del Centro Médico de la ciudad de Dong Ha, Le Dan Tam, una de las soluciones básicas para mejorar la calidad de los exámenes y tratamientos médicos en las que se centra la unidad es fortalecer la supervisión de la implementación de las regulaciones, la experiencia, los códigos de conducta y las habilidades de comunicación del equipo médico.

Escuchar periódicamente las opiniones, pensamientos y deseos de los pacientes y sus familias para encontrar soluciones para mejorar el sentido de responsabilidad, la actitud de servicio y la calidad profesional de los médicos y el personal médico; Alentar a los médicos a coordinar la comunicación y la consulta sobre prevención y tratamiento de enfermedades para los pacientes y sus familias durante el examen y el tratamiento.

Además, el centro presta especial atención a la formación, la investigación científica y la implementación de nuevas técnicas. Cada año, el centro tiene entre 4 y 6 temas de investigación científica. Los temas son altamente aplicables en el examen y tratamiento médico, muchos de los cuales son de grado A. Los líderes del hospital envían regularmente personal médico, médicos y técnicos para estudiar y mejorar sus habilidades profesionales; centrarse en invertir en recursos humanos, equipos...

Las mejoras e innovaciones en el proceso de examen y tratamiento médico, junto con el esfuerzo y responsabilidad del personal médico del centro para con los pacientes, han sido reconocidos y muy valorados por los pacientes y sus familias.

Actualmente, el centro examina y trata anualmente a unos 70.000 pacientes. El número total de exámenes médicos, procedimientos, cirugías tipo 3, radiografías, tratamientos ambulatorios y esofagogastroduodenoscopias alcanzó el 100% de la meta planificada. La calidad de los exámenes y tratamientos médicos se mejora constantemente, reduciendo el tiempo de espera de los pacientes y previniendo errores profesionales.

Técnicas paraclínicas como ecografía, endoscopia, radiografía digital CR y diversos exámenes son desplegados con calidad, brindando el mejor apoyo al examen y tratamiento médico. A partir de principios de 2025, el centro organizará exámenes y tratamientos de seguros de salud durante todos los días sábados y domingos para atender con prontitud las necesidades de exámenes médicos, tratamientos y atención médica de las personas. Se continúa fortaleciendo la red de salud de base, actualmente 7/9 barrios cumplen con los Criterios Nacionales de Salud para el periodo hasta el 2030...

Cuidar y proteger la salud de las personas es un trabajo especial, relacionado con la vida humana. El equipo de médicos, enfermeras y personal del Centro Médico de la ciudad de Dong Ha está mejorando esta tarea día a día.

Vu Hoang

Fuente: https://baoquangtri.vn/trung-tam-y-te-thanh-pho-dong-ha-nang-cao-chat-luong-hoat-dong-192630.htm