Supervisar y supervisar la solución de quejas y denuncias

Báo Đại Đoàn KếtBáo Đại Đoàn Kết17/12/2024

Según un informe resumido de las localidades, la situación de las quejas y denuncias relacionadas con la tierra, el medio ambiente, la explotación de recursos y la construcción en algunas localidades continúa siendo complicada.


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40ª sesión del Comité Permanente de la Asamblea Nacional. Foto: Quochoi.vn

El informe del Gobierno muestra que en 2024, las agencias administrativas procesaron 471,229/480,233 solicitudes recibidas, alcanzando el 98,1%; Hay 384.135 solicitudes elegibles para ser procesadas. Los tribunales populares de todos los niveles tramitaron 165/165 peticiones y 77 quejas y denuncias fueron de su competencia. Las Procuradurías Populares de todos los niveles han tramitado 105/117 peticiones y 6 denuncias bajo su jurisdicción.

En particular, los resultados de atención de quejas y denuncias muestran que los órganos administrativos han atendido 27.147 quejas y denuncias bajo su competencia, alcanzando el 81,4%. Los Tribunales Populares de todos los niveles han resuelto 73/77 quejas y denuncias bajo su jurisdicción. La Procuraduría Popular en todos los niveles ha resuelto 6/6 casos de denuncia bajo su jurisdicción.

Respecto a los resultados de la inspección, revisión y solución de quejas y denuncias complicadas, pendientes y prolongadas, según el Inspector General del Gobierno, Doan Hong Phong, la Inspección del Gobierno ha emitido un plan para instar e inspeccionar las localidades en la revisión y solución de 1.003 quejas y denuncias complicadas, pendientes y prolongadas. Los resultados de inspección y revisión fueron 806/1.003 casos (80,4%), mientras que 197 casos (19,6%) de localidades aún no han tenido resultados de inspección y revisión. Respecto a las quejas y denuncias trasladadas por los órganos de la Asamblea Nacional, Delegaciones de la Asamblea Nacional y Diputados de la Asamblea Nacional, los órganos administrativos han revisado y resuelto 448/637 casos (70,3%).

En 2025, el Gobierno determinó que el Presidente del Comité Popular Provincial dirigirá y comprenderá la situación de las quejas y denuncias en el área, y resolverá con prontitud las quejas y denuncias que surjan recientemente a nivel de base. Ejecutar estrictamente las decisiones y conclusiones sobre el trámite de las quejas y denuncias que hayan surtido efecto legal; Revisar y resolver quejas y denuncias pendientes, complicadas y prolongadas.

Según la evaluación de la Comisión de Derecho de la Asamblea Nacional, en 2024 los organismos administrativos estatales de todos los niveles resolverán el 80% de las quejas dentro de su competencia, sin alcanzar el objetivo del 85% establecido por el Gobierno. Incluso en las localidades, la tasa de resolución sólo alcanzó el 77,3%, lo que demuestra que se necesitan más esfuerzos para cumplir el objetivo de "resolver de manera oportuna, exhaustiva y legal las nuevas quejas y denuncias que surgen desde la base".

En cuanto a los resultados del manejo de denuncias, según el Sr. Hoang Thanh Tung, Presidente del Comité Jurídico de la Asamblea Nacional, el número de denuncias aumentó en un 39,1% y el número de denuncias bajo su autoridad aumentó en un 12,4%, lo que demuestra que el funcionamiento del aparato administrativo público todavía tiene muchas deficiencias, y la gente todavía carece de confianza en la objetividad, imparcialidad y capacidad de manejo de un número de funcionarios públicos y personas competentes en el manejo del trabajo de las personas y las empresas. Por lo tanto, se recomienda que el Gobierno evalúe cuidadosamente esta limitación para encontrar soluciones más efectivas.

El informe de la Comisión de Peticiones del Comité Permanente de la Asamblea Nacional también mostró que en octubre y noviembre de 2024, especialmente durante la 8ª Sesión, la situación de los ciudadanos que presentaron quejas, denuncias, peticiones y reflexiones tendió a aumentar en comparación con septiembre de 2024, el número de personas que siguieron quejas de localidades a Hanoi aumentó, 307 personas más que antes de la 8ª Sesión. Entre ellos había muchos grupos grandes de personas de algunas localidades como: Hai Phong, Nghe An, Kien Giang, An Giang, Tien Giang, Thai Binh, Bac Giang, Vinh Phuc, Thanh Hoa.

El Comité de Peticiones manifestó: Según el informe resumido de las localidades, durante el período del informe, la situación de las quejas y denuncias relacionadas con la tierra, el medio ambiente, la explotación de recursos y la construcción en algunas localidades siguió siendo complicada. Entre ellos, 13 casos con indicios de problemas complejos de seguridad y orden necesitan ser revisados ​​y resueltos por las autoridades competentes a nivel local, con el fin de limitar que los ciudadanos presenten quejas prolongadas y vayan más allá del nivel central.

La vicepresidenta de la Asamblea Nacional, Nguyen Thi Thanh, dijo que durante el proceso de transformación digital, el Comité de Peticiones debe monitorear de cerca los resultados de la recepción, reflexión, manejo y resolución de quejas, peticiones y denuncias de las agencias, incluida la Asamblea Nacional. En consecuencia, las Delegaciones de la Asamblea Nacional deben ser consideradas para instar y supervisar la solución final de las quejas y denuncias a través del papel de la Delegación de la Asamblea Nacional. Si simplemente transfieres la aplicación y luego les recuerdas, seguirá siendo lo mismo y el efecto no será alto.

Citando una historia local de cuando era secretaria del Comité Provincial del Partido en Ninh Binh, la Sra. Thanh dijo: "Hubo un caso que duró 22 años, pero la Delegación de la Asamblea Nacional Provincial de Ninh Binh y la Inspección intervinieron y básicamente resolvieron el caso". La Sra. Thanh dijo y consideró que es necesario trabajar con cuidado, de cerca e instar, no solo a monitorear la transferencia de peticiones, sino también a monitorear la resolución de las peticiones y evaluar los resultados de las agencias, incluido el bloque de la Asamblea Nacional en las localidades.

Respecto a la solución de quejas y denuncias en 2024 y la dirección en 2025, la diputada de la Asamblea Nacional Mai Van Hai (delegación de Thanh Hoa) dijo que es necesario centrarse en resolver las peticiones desde el nivel de base para resolverlas a fondo, limitando las peticiones que van más allá de ese nivel. En particular, el tratamiento de las quejas y denuncias debe ser verdaderamente justo y objetivo. Las responsabilidades por las violaciones cometidas por grupos e individuos deben examinarse y tratarse con prontitud y severidad. Si todos los casos se examinan y resuelven con prontitud, la situación será estable y el pueblo tendrá confianza en el Partido y el Gobierno.



Fuente: https://daidoanket.vn/theo-doi-giam-sat-viec-giai-quyet-don-khieu-nai-to-cao-10296674.html

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