El streamer IshowSpeed ​​fue estafado, Ho Chi Minh necesita establecer servicios turísticos más organizados

El streamer IshowSpeed ​​fue estafado en una calle céntrica de Ciudad Ho Chi Minh - Foto: FB

Apenas unas horas después del reporte, las autoridades encontraron al sospechoso y se ocuparon de los involucrados en el clip que causó revuelo en las redes sociales de un streamer extranjero que llegó a Vietnam la noche del 14 de septiembre.

Aunque los turistas han recibido disculpas y compensaciones por los daños causados, para muchas personas detenerse en este nivel de manejo solo resolverá el problema superficialmente. Mientras persista la situación caótica de los vendedores ambulantes y los servicios en las calles centrales de Ciudad Ho Chi Minh, seguirá existiendo la "especulación con los precios".

Escena de "corte" transmitida en vivo al mundo

IshowSpeed ​​​​es un streamer de fama mundial que vino a Vietnam para participar en eventos y viajar. En la noche del 14 de septiembre, este streamer exploró la ciudad y transmitió en vivo Vietnam para que el mundo lo viera.

Las estadísticas muestran que la transmisión en vivo en el canal de YouTube IshowSpeed ​​​​en la noche del 14 de septiembre atrajo más de 5,5 millones de visitas con más de 9.666 comentarios.

Al llegar a la calle peatonal Nguyen Hue, este streamer quería probar una bicicleta eléctrica autoequilibrada en una zona turística concurrida y un empleado del servicio le pidió 100 USD. Después de que el streamer entregó el billete de 500.000, el vendedor pidió otro billete. En total, este "turista" tuvo que pagar un millón de VND por unos minutos de experiencia en un coche eléctrico.

En las redes sociales, "el incidente duró unos 40 segundos", provocando enojo y frustración en muchas personas.

El Sr. P. Chung (Ciudad Ho Chi Minh) exclamó: «Este repugnante acto de cobro excesivo deshonra el turismo y la imagen de Vietnam. Sigo sin entender por qué la gente puede cobrar de más justo cuando está en streaming. ¿Qué pasa con otras situaciones normales de compraventa turística?».

De la misma manera, muchas personas acudieron al canal del streamer para disculparse y expresar vergüenza por la experiencia que tuvo mientras visitaba Vietnam.

De hecho, no sólo los turistas extranjeros son “estafados”, también lo son los turistas nacionales y los trabajadores del turismo. El Sr. Hung Phuong (que vive en Ciudad Ho Chi Minh) dijo que recientemente llevó a un grupo de familiares del extranjero a Vietnam para ir de compras al mercado.

Compré unas sandalias de plástico, pero el vendedor me dijo que el precio era de 150.000 VND. Pagué 120.000 VND y las vendió de inmediato. Un amigo me recomendó otro lugar donde podía comprar el mismo par por solo 40.000 VND, relató el Sr. Phuong.

Los invitados quedaron muy satisfechos con el hermoso paisaje y la cocina vietnamita hasta que fueron de compras.

¿Cómo detener la "sobrecarga"?

La Sra. Nguyen Thi Khanh, presidenta de la Asociación de Turismo de la ciudad de Ho Chi Minh, afirmó que estafar a los turistas es un problema que preocupa siempre a la asociación cuando trabaja con el Departamento de Turismo de la ciudad.

Eliminar la situación de “estafa” a los turistas es el deseo de los empresarios turísticos de la ciudad, junto con restablecer los servicios y productos turísticos de una manera más ordenada. La Asociación ha coordinado y trabajado con el departamento muchas veces para encontrar soluciones a la situación de "especulación de precios", pero ocasionalmente ocurren algunos casos.

"Por ser el centro económico y turístico del país, la imagen de la ciudad como destino turístico podría verse afectada por este incidente. Estamos construyendo un destino turístico de alta gama, para invitados a congresos, una ciudad de eventos... por lo que este incidente es muy lamentable", declaró la Sra. Khanh.

Aunque muchos turistas internacionales elogian a Vietnam por su tranquilidad, su deliciosa comida y sus precios razonables, no se olvidan de "recordarse" unos a otros cuando llegan a Vietnam que "los mercados y los puestos callejeros "estafan" mucho a los turistas".

El Sr. Vu The Binh, presidente de la Asociación de Turismo de Vietnam, también lamentó que muchos trabajadores turísticos vietnamitas pensaran que podían "robarle los bolsillos" a los turistas internacionales, pero en realidad estaban perdiendo sus propias oportunidades.

Para terminar con esta situación, los empresarios han solicitado a las agencias de gestión que exijan a los servicios que indiquen claramente los precios y que no permitan que existan servicios espontáneos y vendedores ambulantes en zonas turísticas clave.

El director de una gran empresa de viajes especializada en el mercado japonés dijo que la experiencia del desarrollo del turismo en Japón muestra que los precios de los bienes y servicios a menudo aparecen listados de forma clara y pública, desde los billetes de tren hasta los servicios de comida y alojamiento. Las grandes empresas o cadenas de tiendas casi nunca tienen aumentos de precios irrazonables.

En los principales lugares turísticos como Tokio, Kioto, Osaka o áreas como Shinjuku o Harajuku, los precios pueden ser más altos que en el área local normal, pero esto se debe en gran medida a la diferencia de ubicación y a los costos operativos más que a "estafas".

Lo más importante es que el organismo de gestión debe controlar y gestionar estrictamente los servicios informales, como los vendedores ambulantes y los servicios espontáneos, para evitar el fraude o la especulación de precios. También puedes confiar en las reseñas de la comunidad.

"Por ejemplo, crear plataformas o aplicaciones para que los turistas puedan calificar y compartir fácilmente sus experiencias sobre los servicios en los destinos turísticos. Estas calificaciones ayudarán a las agencias de gestión a supervisar mejor la calidad del servicio y a otros turistas a evitar lugares fraudulentos", afirmó el director.

Fuente: https://tuoitre.vn/streamer-ishowspeed-bi-chat-chem-tp-hcm-can-thiet-lap-dich-vu-du-lich-quy-cu-hon-2024091517131949.htm