Desarrollo del comercio electrónico en pueblos artesanos tradicionales

En la era digital, el comercio electrónico es una herramienta importante para ayudar a los pueblos artesanos tradicionales a ampliar sus mercados y difundir los valores culturales únicos de cada localidad. Gracias al comercio electrónico, los productos técnicos sofisticados de los pueblos artesanales tradicionales pueden llegar a clientes de todo el mundo, promoviendo el desarrollo sostenible de la industria rural.

Producción de artesanías tradicionales en la comuna de Bach Long (Giao Thuy).

Toda la provincia cuenta con 124 aldeas industriales y artesanales, incluidas 17 aldeas tradicionales famosas con una historia de formación y desarrollo de cientos de años, como la aldea de cultivo de flores y plantas ornamentales Vi Khe en la comuna de Nam Dien (Nam Truc); Pueblo de tallado de madera de nácar en la comuna de Hai Minh (Hai Hau); Aldeas de carpintería y fundición de bronce de La Xuyen, Tong Xa, Cat Dang de Y Yen... Las aldeas artesanales crean empleos e ingresos para aproximadamente el 50% de los trabajadores rurales. En la tendencia de integración económica, junto con la implementación de programas nacionales de objetivos sobre nueva construcción rural y transformación digital, promover el desarrollo del comercio electrónico se ha convertido en una tendencia inevitable en las aldeas artesanales rurales, creando oportunidades para que las aldeas artesanales promuevan productos e imágenes locales, expandan los mercados a través de diversos canales de venta, mejoren la producción y la eficiencia comercial y los ingresos de las personas.

La Sra. Pham Thu Thuy, comerciante de muebles de madera en la comuna de Hai Minh (Hai Hau), comentó: «Antes, tenía que ir a todas partes para vender productos o esperar a que los clientes vinieran a la fábrica a verlos. Ahora, dedico más tiempo a la consultoría en línea y a las transmisiones en vivo para vender productos. Gracias a ello, los ingresos han aumentado entre un 20 % y un 30 %; los clientes ya no se limitan al distrito o la provincia, sino que también reciben pedidos del extranjero. Además, los costos de venta han disminuido significativamente». Otras aldeas artesanales de la provincia aplican esta forma de ventas a través de plataformas de comercio electrónico populares como Shopee, Lazada... combinadas con la introducción de productos y procesos de producción de productos en plataformas de redes sociales como Facebook, Zalo, TikTok... La Asociación de Plantas Ornamentales Dien Xa, comuna de Nam Dien (Nam Truc) es una de las pioneras en construir con éxito el modelo de "Digitalización de la aldea artesanal de flores y plantas ornamentales Vi Khe" (http://caycanhdienxa.namdinh.gov.vn). Los hogares que venden flores y plantas ornamentales en las comunas de Nam Phong y Nam Van (ciudad de Nam Dinh) han digitalizado datos sobre cada variedad única de flor y planta ornamental de su jardín y han creado códigos QR para cada producto. Este enfoque ayuda a los pueblos artesanos no sólo a mantener conexiones con los clientes tradicionales sino también a atraer a muchos nuevos clientes potenciales que nunca han conocido. El comercio electrónico es un canal de ventas importante para más del 90% de los hogares en los pueblos artesanales y más del 70% de los productos se suministran a través de esta forma, lo que abre oportunidades para desarrollar más servicios de turismo en los pueblos artesanales. Hasta ahora, los aldeanos no solo venden sus productos, sino que también atraen a muchos comerciantes y clientes de todas las provincias y ciudades para filmar, tomar fotografías y presentar sus productos en plataformas de redes sociales para vender. Con motivo del Año Nuevo Lunar 2025, a través de la venta de productos en los pisos de comercio electrónico, combinado con la creación de condiciones para que los jóvenes vayan al jardín a tomar fotografías y presentar los productos, la mayoría de los hogares que cultivan flores, plantas ornamentales y madera de bellas artes tienen más clientes y más ingresos gracias a este método. El Sr. Tran Duc Hung, de la ciudad de Hanói, suele transmitir en directo los jardines de pinos La Han de la aldea de flores y plantas ornamentales de la comuna de Dien Xa (Nam Truc). Comentó: «Mi especialidad es la valoración de flores y plantas ornamentales, así que suelo presentarlas en línea para ayudar a los clientes a elegirlas. Durante las vacaciones del Tet, volví a la aldea de artesanos para valorar, seleccionar plantas y presentarlas a diferentes segmentos de clientes. Los clientes confían en mí para cerrar pedidos durante la transmisión en directo o para realizarlos minutos después. En promedio, en cada presentación de producto, vendo decenas de productos a la aldea de artesanos». Se sabe que este método continúa aportando al pueblo artesanal un aumento exponencial de clientes, los compradores ahorran costes, obtienen productos en el lugar de producción sin tener que viajar hasta el pueblo artesanal.

Aunque el comercio electrónico trae muchos beneficios, no todas las empresas se adaptan rápidamente. Algunas dificultades comunes son: El negocio en las plataformas de comercio electrónico aún es espontáneo, los vendedores no tienen habilidades ni estrategias comerciales en comercio electrónico. Los vendedores carecen de las habilidades para aplicar herramientas digitales para el marketing, no saben cómo grabar videos, tomar fotografías y escribir contenido promocional atractivo. La información del producto publicada en las plataformas de comercio electrónico es incompleta, lo que dificulta impresionar a los clientes. La competencia en el mercado es cada vez más feroz, exigiendo productos de calidad superior y una estrategia de marketing metódica. Según la evaluación del Departamento de Industria y Comercio, la escala y la calidad de las transacciones de comercio electrónico de los hogares y empresas de producción de la provincia aún son bajas. La mayoría de las pequeñas y medianas empresas no han invertido adecuadamente en el comercio electrónico, sino que sólo lo consideran como un canal de ventas auxiliar.

Al identificar el comercio electrónico como un campo pionero de la economía digital, los sectores funcionales y las localidades han implementado activamente el Proyecto de desarrollo del comercio electrónico en la provincia hasta 2025, con visión a 2030. La provincia ha implementado soluciones para apoyar y promover el desarrollo del comercio electrónico. Enfocarse en expandir el mercado de consumo de productos claves y fortalezas en las localidades. Departamento de Ciencia y Tecnología en coordinación con el Correo Provincial; El Grupo de Telecomunicaciones Militares de Viettel y las autoridades locales, asociaciones y organizaciones apoyan a las personas a presentar y vender productos agrícolas y artesanales de la provincia en dos plataformas de comercio electrónico, buudien.vn y voso.vn. Al mismo tiempo, apoyar a personas con habilidades en la construcción de stands, filmación, toma de fotografías, redacción de comentarios, diálogo... para atraer clientes y apoyar la construcción de nombres de dominio (.vn) para que nuevas empresas posicionen sus marcas.

El Departamento de Industria y Comercio coordina activamente con las autoridades de todos los niveles para fortalecer el trabajo de propaganda y apoyar a las personas y las empresas para promover la aplicación del comercio electrónico en la producción y los negocios. El sector Agricultura se enfoca en apoyar la participación en actividades de bolsas comerciales especializadas para apoyar la calidad, productos claves de las localidades para ampliar la introducción de productos y canales de consumo, ayudando a reducir costos y aumentar los ingresos de las personas. Además, la competencia cada vez más feroz en el comercio electrónico requiere que los establecimientos tengan cambios fundamentales en las líneas de productos, el nivel de gestión empresarial, las habilidades de los empleados y la infraestructura. Centrarse en la calidad del producto y la marca; diversificar activamente los canales de introducción y consumo de productos; Al mismo tiempo, explotar proactivamente la información para expandir el mercado, comprender las tendencias del mercado para mejorar la calidad del producto, implementar activamente programas promocionales, estimular el consumo para mejorar la eficiencia del negocio.

Artículo y fotos: Nguyen Huong

Fuente: https://baonamdinh.vn/kinh-te/202503/phat-trien-thuong-mai-dien-tu-trong-cac-lang-nghe-truyen-thong-ed71e87/