Un banco con corazón, junto al país para alcanzar nuevas alturas

Việt NamViệt Nam14/11/2024

A lo largo de 31 años, desde el Corazón, SHB ha acompañado, creado y difundido buenos valores a todas las regiones a lo largo de la franja de tierra en forma de S, contribuyendo al desarrollo económico nacional, listo para entrar en la era del ascenso del pueblo vietnamita. “Desarrollar con el país” – aunque resumido en sólo 5 palabras, es una responsabilidad sagrada en el camino de construcción y desarrollo del país de la industria Bancaria. No es sólo un deber, sino también una dedicación incansable a la prosperidad de la nación, donde la economía juega un papel fundamental. David Malpass, presidente del Banco Mundial, ha enfatizado repetidamente que un sistema bancario fuerte es la clave para los países en desarrollo, incluido Vietnam: “Un sistema bancario estable con la capacidad de proporcionar capital a largo plazo es un factor clave para ayudar a que la economía crezca rápidamente y de manera sostenible. “Especialmente en la era de la globalización y la tecnología, los bancos son un puente importante para ayudar a los países a avanzar en el camino de afirmar su posición en el mercado internacional”. Con más de 12,24 billones de VND en crédito proporcionados al mercado, el sistema bancario ha apoyado a millones de pequeñas y medianas empresas (PYME), los "pilares" que contribuyen con el 45% del PIB y el 30% de los ingresos del presupuesto nacional. No sólo eso, el sector bancario también contribuye directamente con el 4-5% del PIB anualmente, ayudando a llevar la tasa de crecimiento económico de Vietnam al 6-7% en cada período. En la franja de tierra en forma de S, un banco de 31 años de antigüedad ha acompañado al país a través de altibajos, llevando capital a lo largo del país como su nombre "Saigon - Hanoi Commercial Joint Stock Bank" - SHB. En el camino del desarrollo y del servicio, SHB continúa aportando no sólo la estatura de un Banco Privado TOP5 sino también valores desde el “Corazón”. Para SHB, el servicio no se limita a brindar crédito o apoyo financiero, sino que también significa unir fuerzas con el país para crear valores buenos y sostenibles para las generaciones futuras.

En ese camino, SHB siempre ha sido pionero en la aplicación de tecnología digital a los servicios bancarios, con el objetivo de brindar experiencias modernas y convenientes a los clientes. A través de la innovación continua, SHB ha ayudado a millones de empresas e individuos no solo a acceder fácilmente a los servicios financieros, sino también a optimizar las operaciones comerciales, promoviendo el fuerte desarrollo de la economía digital. No sólo eso, SHB siempre se preocupa por las actividades de responsabilidad social, desde el apoyo a la educación y la atención médica hasta el desarrollo comunitario sostenible. Todo el recorrido “Del Corazón a la Visión” de SHB se cuenta a través de números y acciones concretas, hacia la prosperidad del país, entrando en una nueva era. “Conocí al señor Do Quang Hien. En primer lugar, el señor Hien es una persona que ama la banca. En segundo lugar, el Sr. Hien tiene visión y puede convertir a Nhon Ai Bank en un gran banco". Se trata de lo que compartió el Sr. Tran Ngoc Linh, el primer presidente de la junta directiva de Nhon Ai Rural Commercial Joint Stock Bank, el predecesor de SHB, al compartir sobre el Sr. Do Quang Hien, el actual presidente de la junta directiva de SHB. Después de 31 años de funcionamiento, lo que dijo el Sr. Linh era correcto. Bajo el liderazgo del Presidente de la Junta Directiva, Do Quang Hien, SHB ha transformado con éxito su modelo operativo de un banco rural a un banco urbano y ahora se ha convertido en una gran institución, clasificada entre los 5 bancos comerciales privados más grandes de Vietnam, con más de 36.600 mil millones de VND en capital autorizado. Los logros y el desarrollo de SHB a lo largo de los años son una clara evidencia de la creencia del Sr. Tran Ngoc Linh.

En el camino para alcanzar el “Nivel”, SHB no solo apunta a mantener su posición entre los mejores bancos, sino que también aspira a ir más allá, conquistar mayores desafíos, superar todas las fluctuaciones del mercado y alcanzar el nivel regional. El mundo está siendo testigo de una explosión de servicios de tecnología financiera (FinTech), blockchain e inteligencia artificial (IA), lo que requiere que los bancos cambien para satisfacer las crecientes necesidades de los clientes.

SHB está concentrando recursos para implementar una Estrategia de Transformación sólida e integral basada en cuatro pilares: Reformar mecanismos, políticas, regulaciones y procesos; El hombre es el sujeto; Centrado en el cliente y el mercado; Modernizar la tecnología de la información y la transformación digital y adherirnos a los 6 valores culturales fundamentales de "Corazón - Confianza - Fe - Conocimiento - Inteligencia - Visión". SHB continúa su camino de transformación, convirtiéndose en un banco moderno y profesional, con el objetivo de construir un modelo bancario de futuro - Banco del Futuro y continuará heredando los valores tradicionales, humanos y la profundidad cultural que han creado el Banco durante más de tres décadas. SHB se fija como objetivo estratégico convertirse en un banco TOP 1 en términos de eficiencia; El banco digital más favorito; El Mejor Banco Minorista es también el Banco TOP que ofrece capital, productos y servicios financieros a clientes corporativos estratégicos privados y públicos, con cadenas de suministro, cadenas de valor, ecosistemas y desarrollo verde. El Banco ha cooperado con muchos bancos internacionales: IFC (Corporación Financiera Internacional) y ADB (Banco Asiático de Desarrollo) para desarrollar procesos de evaluación de riesgos sociales y ambientales en las actividades de concesión de créditos, garantizando que cada préstamo no sólo aporte valor económico sino que también cumpla con los estándares de desarrollo sostenible. El banco también pretende desarrollar líneas de crédito verde, con el objetivo de alcanzar el 10% del total del crédito verde pendiente en los próximos 5 años, cumpliendo así los compromisos de la Conferencia COP26 sobre la reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero. Esto es parte de una estrategia para “ecologizar” los flujos de capital, con el objetivo de apoyar proyectos de energía renovable, agricultura sostenible y la construcción de una economía circular.

SHB no es solo la abreviatura de “Saigon – Hanoi – Bank”, sino que también transmite la exitosa trayectoria de desarrollo del banco, desde el sur hasta el norte y alcanzando el nivel internacional. Con más de 6.246 empleados y una red de 571 sucursales distribuidas en 50 provincias e internacionalmente, SHB se está afirmando como uno de los bancos líderes en Vietnam.

Con una sutil combinación de imágenes y colores, SHB no solo es un símbolo de una marca fuerte de 31 años, sino también un espejo que refleja el continuo viaje de desarrollo de un banco pionero. Ese recorrido ha ayudado a SHB no sólo a convertirse en un banco fuerte, sino también a demostrar su deseo de liderar e innovar constantemente. En los primeros 9 meses del año, el beneficio antes de impuestos acumulado de SHB alcanzó los 9.048 mil millones de VND, alcanzando el 80% del plan anual. Al 30 de septiembre de 2024, los activos totales ascendieron a 688.387 mil millones de VND, un aumento del 9,2% en comparación con el cierre de 2023. Los indicadores de desempeño comercial de SHB se mantienen en el grupo superior de la industria. Al mismo tiempo, SHB está decidido a desarrollarse de forma sostenible, segura y eficaz, mejorando continuamente su capacidad de gestión de acuerdo con los estándares internacionales y modelos modernos. El ratio CAR de más del 11,8%, superior a la normativa del Banco Estatal, contribuye significativamente a garantizar la seguridad y mantener una estabilidad sostenible de las operaciones del sector bancario. Además, el Banco continúa controlando estrictamente la calidad crediticia, promoviendo la liquidación y el cobro de deudas vencidas, y acompañando a los clientes a superar las dificultades y recuperarse gradualmente. En la sólida e integral estrategia de transformación 2024-2028, SHB promueve continuamente la innovación y la creatividad, aplica tecnología, aplica nuevas iniciativas internamente y ofrece a los clientes productos, servicios y soluciones convenientes y modernos. Este es uno de los factores que ayuda a que el índice CIR se optimice en 24,68%, el más bajo de la industria gracias al impulso de la digitalización y la aplicación de tecnología a los procesos operativos para optimizar los costos operativos. Aplicando las tecnologías líderes actuales como inteligencia artificial IA, big data, machine learning... SHB está digitalizando procesos internos de productos y servicios al cliente. La proporción de transacciones a través de canales digitales y plataformas en línea aumenta continuamente y se encuentra entre las más altas del sector. Hoy en día, el 90% de las operaciones bancarias esenciales pueden realizarse íntegramente en canales digitales; Al mismo tiempo, el 92% de las transacciones de clientes corporativos y particulares se realizan íntegramente a través de canales digitales como la banca móvil y la banca por Internet.

Durante más de 31 años de creación y desarrollo, SHB ha ampliado continuamente su escala y mejorado la calidad del servicio, convirtiéndose en un socio financiero confiable para personas y empresas. A lo largo de su trayectoria, la economía vietnamita ha experimentado muchas fluctuaciones, desde el impacto de la crisis financiera regional, el impacto de la crisis financiera mundial o la reciente crisis del Covid, conflictos geopolíticos complejos y prolongados en muchas regiones del mundo... Independientemente de la etapa, SHB siempre se mantiene firme en su objetivo de crecimiento sostenible y de aportar recursos al desarrollo de la comunidad y la economía. En la lista de los 10 principales bancos privados que aportan la mayor cantidad al presupuesto estatal de Vietnam en 2023, SHB ocupa el quinto lugar con casi 3,1 billones de VND, lo que hace una contribución importante al aumento de los ingresos nacionales y la promoción de actividades de desarrollo socioeconómico. La gran contribución presupuestaria no sólo demuestra la responsabilidad social y el compromiso con los mayores beneficios para la comunidad, sino que también demuestra el crecimiento estable de SHB, creando confianza para los inversores y clientes.

SHB no sólo contribuye al presupuesto, sino que también participa activamente en actividades de seguridad social, construyendo escuelas, viviendas, infraestructura, patrocinando equipamiento, ayudando a los estudiantes a ir a la escuela, ayudando a las personas y a los hogares pobres a superar las dificultades y estabilizar sus vidas. Recientemente, SHB ha contribuido al Programa de apoyo a la eliminación de viviendas temporales y deterioradas para hogares pobres y casi pobres en todo el país e implementó la exención y reducción de intereses para los clientes, apoyando a las personas afectadas por tormentas e inundaciones, estimadas en casi 150 mil millones de VND. Además, el Banco ha patrocinado dos proyectos escolares en la provincia de Dien Bien por un valor total de 12,5 mil millones de VND.

Por otra parte, SHB ha proporcionado activamente crédito para proyectos de energía limpia y renovable, contribuyendo a construir una economía circular y sostenible para Vietnam. Todas estas son contribuciones prácticas al desarrollo general del país, que ayudan a Vietnam a acercarse al objetivo de reducir las emisiones netas a cero para 2025. La antorcha del "Corazón" de SHB no se detiene en las contribuciones a la economía y la sociedad. En SHB, el banco siempre enfatiza el papel de los recursos humanos y la cultura corporativa en el proceso de trabajo. Basándose en la filosofía de “llegar desde el corazón”, SHB ha construido un ambiente de trabajo donde cada empleado se siente parte del desarrollo común, alentado a ser creativo y dedicado. Al mismo tiempo, el Banco coopera ampliamente con muchas universidades, creando oportunidades de pasantías y experiencias de ambiente laboral para los estudiantes, invirtiendo en equipamiento de aprendizaje e investigación para las escuelas, coordinando la capacitación del personal... Gracias a eso, la marca SHB ha recibido un amplio reconocimiento de organizaciones internacionales. SHB ha sido continuamente honrado con una serie de prestigiosos premios como “Mejor Banco de Asia”, “Banco con excelente ambiente de trabajo” y muchos otros premios de prestigiosas organizaciones financieras internacionales como The Asian Banker, Finance Asia. SHB también recibió una alta evaluación y confianza de las instituciones financieras internacionales WB, IFC, ADB, JICA... En la primera vez que la revista estadounidense Fortune anunció la lista de las TOP 500 empresas más grandes del sudeste asiático según el ranking, SHB ocupó el puesto 137 en la región y el 17 entre las instituciones financieras y empresas de Vietnam. Desde principios de año, SHB también ha sido honrado por muchas organizaciones nacionales e internacionales en prestigiosos premios como: "Banco con el impacto ESG más positivo en Vietnam" (Biggest ESG Impact - Banks in Vietnam); “Mejor banco comercial para PYMES en Vietnam” y “Bancos más progresistas en DEI en Vietnam”; “Banco con mejores actividades de financiación sostenible” en 2024…

Los premios no sólo afirman la posición de SHB en el mercado interno, sino que también demuestran la estatura del Banco en la región y su orientación al desarrollo sostenible durante más de tres décadas, abriendo muchas oportunidades de cooperación con socios internacionales, ayudando a SHB a crecer continuamente y consolidar su posición en la región del Sudeste Asiático. Con una estrategia clara, diferenciada y adecuada a cada etapa y una orientación de largo plazo, junto con una base sólida y profundidad cultural, SHB acompaña firme el desarrollo de los clientes, las personas y el país. El Banco está decidido a desarrollarse de forma sostenible, segura y eficaz, mejorando continuamente su capacidad de gestión de acuerdo a estándares internacionales y modelos modernos. SHB continuará acompañando la creación y difusión de buenos valores a la sociedad y la comunidad, uniendo esfuerzos para construir un país fuerte y próspero y entrar en una nueva era: la era del ascenso del pueblo vietnamita. La publicación Un banco con corazón, cerca del país apareció primero en SHB Bank. Fuente: http://www.shb.com.vn/ngan-hang-co-tam-cung-dat-nuoc-vuon-tam/

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