Compra combos de viaje baratos, ten cuidado de no perder dinero y enfermarte

"Desilusionados" con los tours baratos

Hoy en día, en las redes sociales no es difícil encontrar comunidades que venden vouchers y combos de viajes baratos a precios “impactantes” como: viajes baratos; Cupones con ofertas especiales y tours combinados en todo el país; en busca de tours baratos de 5 estrellas; Combo de viaje barato...

Para atraer compradores, muchas páginas de fans también lanzan paquetes promocionales como desayuno gratuito y servicio de transporte al aeropuerto. Sin embargo, además de los programas de estímulo turístico ofrecidos por agencias de viajes de renombre, muchas personas se han "desilusionado" al encontrarse con paquetes de viajes baratos fraudulentos.

Recientemente, el Sr. Pham Ngoc Linh (carril 85 Nguyen Luong Bang - Dong Da) compartió información en las redes sociales sobre haber sido estafado al comprar un cupón para un crucero de 5 estrellas en Ha Long. Al ver el anuncio "Programa promocional para el crucero Ha Long Ambassador de 5 estrellas, 3 días y 2 noches por solo 1,999 millones de VND/persona", mientras que el precio regular del tour en este crucero es de 7,9 millones de VND/persona.

Al ver que el precio del viaje era tan barato, lo reservó para 9 miembros, con un costo total de 18 millones de VND. Para conservar el bono para el viaje en mayo de 2024, el consultor le pidió al Sr. Linh que transfiriera el 50% como depósito. Después de transferir el dinero, el Sr. Linh descubrió que su cuenta había sido bloqueada por la página de fans. Sospechando que lo estaban estafando, inmediatamente se puso en contacto con un proveedor similar y le dijeron que ningún proveedor vendía cupones al precio mencionado. El correo electrónico de verificación de pago tampoco responde ya. En ese momento, el Sr. Linh se dio cuenta de que había comprado un cupón "falso".

Los turistas visitan el Puente Dorado en Da Nang. Foto: Hoai Nam

Casos como el del señor Linh no son aislados. Información del Departamento de Policía Criminal (Ministerio de Seguridad Pública) muestra que la unidad acaba de desmantelar con éxito una red dirigida por Tran Ha Mi (27 años, residente en la provincia de Quang Ninh), quien compró fraudulentamente tours y reservó habitaciones de hotel en muchas áreas turísticas VIP a precios baratos para apropiarse de miles de millones de VND de muchos clientes.

Con el rápido desarrollo de las plataformas de redes sociales, muchos consumidores todavía buscan información, buscan tours, boletos de avión baratos o "cazan" cupones de descuento en línea. Aprovechándose de ello, muchas personas y organizaciones han utilizado trucos sofisticados, difundiendo información sobre "superdescuentos" del 30 - 50% respecto al precio original para defraudar a los clientes.

El director de Vietnam Unique Tours, Pham Dinh Ha, dijo que uno de los trucos que utilizan los estafadores para estafar a los turistas es ofrecer combos con precios súper baratos y servicio 5 estrellas. También existe un truco para engañar a los clientes para que compren billetes que son entre 1 y 1,5 millones de VND más baratos que el precio del mercado, pero que aún pueden usarse porque el sujeto se registró para comprar los billetes de avión a plazos.

El turismo atrae visitantes durante las próximas vacaciones de verano. Foto: Hoai Nam

A los clientes se les cobrará dinero después de utilizar la aplicación de viaje en cuotas. “Para evitar a las autoridades tras cometer fraude, los sujetos suelen bloquear sus cuentas de redes sociales, bloquear o cancelar su información de contacto”, informó el Sr. Ha.

Cuidado con los tours baratos

Al explicar la razón por la cual algunas compañías de viajes y hoteles lanzan combos baratos, el presidente de la Asociación de Turismo de Vietnam, Vu The Binh, compartió que los combos de viajes baratos son una combinación de dos o más servicios de viaje, siendo los más comunes el transporte (boletos de avión) y el alojamiento (hoteles, complejos turísticos). El precio del combo también es más bajo que el del tour debido a los servicios limitados. "Sin embargo, los vendedores pueden engañar fácilmente a los clientes con información ambigua, por lo que deben estar atentos y reflexionar cuidadosamente antes de elegir", aconsejó el Sr. Binh.

Nguyen Van Tai, director de Vietsense Travel Company, aconseja que si los clientes ven una combinación de servicios con un precio inusualmente bajo en comparación con el mercado general, deben comprobarlo con atención y no apresurarse a realizar el pedido. Además, es importante entender que un combo es solo un grupo de servicios, no todos los servicios incluidos en un paquete para un viaje como un tour. Por lo tanto, es necesario investigar cuidadosamente qué servicios incluye el combo, el nivel de calidad, la cantidad/tiempo de uso del servicio combinado (cuántos días y noches de estadía, boleto de ida o de ida y vuelta)...

Según el Departamento de Seguridad de la Información (Ministerio de Información y Comunicaciones), para evitar perder dinero al comprar combos baratos, las personas deben investigar cuidadosamente la información al elegir paquetes de viaje y deben elegir servicios de reserva de tours, reservas de habitaciones y boletos de avión de compañías confiables o mediante aplicaciones de viajes. Al mismo tiempo, tenga cuidado al recibir una invitación para comprar un paquete turístico a un precio demasiado barato en comparación con el precio general del mercado. Además, tenga especial cuidado cuando la agencia de viajes requiera un depósito para reservar un asiento, pero debe realizar una transacción de pago directo para entender claramente la dirección del socio de ventas del combo.

En particular, para los sitios de redes sociales (Fanpage) que venden y promocionan paquetes de viajes y boletos de avión baratos, los turistas deben elegir una cuenta registrada y de buena reputación donde conozcan claramente la información del vendedor. Después de realizar una compra, debe confirmar la información de su reserva y la reserva del billete de avión para detectar rápidamente signos de fraude.

Desde la perspectiva de la agencia de gestión, el director del Centro de Información Turística (Administración Nacional de Turismo de Vietnam), Hoang Quoc Hoa, dijo que para evitar caer en la trampa de la estafa a través de la forma de "combo de viaje barato", los clientes deben solicitar al lugar que vende el paquete de viaje que proporcione información sobre la dirección y el número de teléfono del hotel en el destino.

Desde allí, consulte con el hotel sobre los programas promocionales con socios de venta de tours. Al mismo tiempo, verifique que la unidad de venta de tours tenga una identificación clara, incluyendo la dirección de la oficina y el lugar específico de la transacción. La Administración Nacional de Turismo de Vietnam actualiza y publica constantemente todas las bases de datos oficiales y legítimas en plataformas digitales. Los turistas pueden consultarlas para verificar la veracidad de la información proporcionada por los responsables, informó el Sr. Hoa.

 

Fuente: https://kinhtedothi.vn/mua-combo-du-lich-gia-re-can-than-tien-mat-tat-mang.html