Ha habido tantas publicaciones y comentarios que casi “quemaron las redes sociales” durante el pasado fin de semana en torno a un clip de un turista criticando la casa del Príncipe de Bac Lieu (CTBL). Básicamente, en opinión de este hombre, el precio de la entrada de 45.000 VND no vale la pena, no hay nada que ver y la actitud de servicio del personal aquí no es buena.
Criticar o elogiar algo, o incluso a una persona o un lugar, es un derecho personal que proviene del punto de vista, percepción, visión y “gusto” de cada uno. Por eso, cuando vamos a una atracción turística, es completamente normal pensar que el lugar vale el dinero gastado o gastar dinero y esfuerzo yendo allí porque no hay nada interesante allí (y definitivamente decidir de inmediato: "no volver nunca más"). Sin embargo, el acto de criticar y comparar hasta el punto de devaluar e insultar un lugar que es un destino turístico típico de la región del Delta del Mekong, reconocido por la Asociación de Turismo del Delta del Mekong y un lugar que marca muchos valores históricos y culturales de una localidad, ¡tales comentarios groseros también deberían ser reconsiderados!
Los turistas visitan y escuchan explicaciones sobre el conjunto de casas del Príncipe Bac Lieu. Foto: CT
El otro lado de la historia es lo que el “lado criticado” debería mirar atrás. En relación con el incidente mencionado, el Departamento de Cultura, Deportes y Turismo de Bac Lieu celebró una reunión con las unidades pertinentes. Además de encontrar a la persona que publicó el clip, aclarar la historia e incluso imponer sanciones si hay alguna violación, la cuestión restante es verificar si la actitud del personal de servicio no fue tan buena como la persona reflejó. E incluso si la actitud no es buena, necesitamos averiguar la razón: "¿es por ti, por ella o por ambas partes"? Y lo que es más importante, porque hacemos turismo, no importa quién tenga la culpa, si hay una mala actitud hacia los turistas, el personal que trabaja aquí debe aprender de esta experiencia.
Hablando de precios de entradas, 45.000 VND por persona para ver la casa que un día fue famosa, para turistas con bolsillos profundos y con la necesidad de aprender sobre la historia, la cultura, los valores y las ruinas que dejaron los antiguos, ¡será una cantidad de dinero… pequeña! Pero para los turistas con presupuestos ajustados que quieren ir allí sólo por curiosidad, ¡esa cantidad de dinero no es poca! Todo depende de los sentimientos y del presupuesto de cada persona. Es importante que las empresas turísticas, con su sabiduría en estrategia de negocios y objetivos de atracción de clientes, consideren precios adecuados para armonizar las necesidades comunes de todo tipo de turistas al visitar sus destinos.
A finales del año pasado, cuando se estrenó la película CTBL, generó revuelo con muchas opiniones encontradas en torno a la calidad, así como a la imagen del personaje CTBL retratado en esta película. Ahora hay otro "torbellino mediático" relacionado con la reputación de CTBL y su casa centenaria que ha resistido la prueba del tiempo.
Los comentarios y valoraciones sobre un determinado tema o alguien son todos sentimientos personales. Pero cuando ese sentimiento se expone en las redes sociales, ya no es personal. “Elige tus palabras con cuidado” al participar y publicar en las redes sociales: ¡este recordatorio nunca está de más!
Connecticut
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Fuente: https://www.baobaclieu.vn/van-hoa-nghe-thuat/lua-loi-ma-noi-99877.html
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