Turismo en Vietnam: acelerando la llegada de nuevos visitantes

Việt NamViệt Nam12/07/2024

A principios de julio de este año, el turismo en Vietnam recibió señales positivas, mostrando una fuerte recuperación tanto en el número de visitantes como en los ingresos. En concreto, los indicadores turísticos de Vietnam han superado básicamente los del momento en que estalló la pandemia de Covid-19, lo que promete un avance en los próximos meses.

Visitantes internacionales toman fotografías en el lago Hoan Kiem (Hanoi). Foto: Le Minh.

A principios de 2024, la industria del turismo aspira a recibir entre 17 y 18 millones de visitantes internacionales; atendiendo a 110 millones de pasajeros nacionales; Los ingresos totales procedentes del turismo alcanzaron unos 840 billones de VND.

Sin embargo, según las estadísticas de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam, en los primeros 6 meses de este año, el número de visitantes internacionales a Vietnam alcanzó más de 8,8 millones, un aumento del 58,4% respecto al mismo período del año pasado y un 4,1% más que el mismo período de 2019, cuando estalló la epidemia de Covid-19. Además, el número de visitantes nacionales en los primeros 6 meses del año alcanzó los 66,5 millones. Los ingresos totales por turismo en los primeros seis meses de 2024 se estiman en 436,5 billones de VND, un aumento de 1,3 veces respecto al mismo período de 2023.

Las estadísticas anteriores pueden hacer que muchas personas se sientan optimistas. Pero mirando a la segunda mitad de este año, todavía hay casi 10 millones de visitantes internacionales...

Sin embargo, de las cifras positivas mencionadas no se puede negar que se están fortaleciendo la política favorable de visados ​​y los programas de promoción y publicidad turística.

Junto con ello, el desarrollo y la mejora de la calidad de la infraestructura turística y la calidad de los tipos de turismo en cada localidad también han ayudado a aumentar el atractivo del turismo de Vietnam.

Esto explica que, a pesar de ser temporada baja para el turismo internacional, el número de visitantes internacionales a Vietnam en junio aún alcanzó más de 1,2 millones, un 5,3% más que en el mismo período de 2019. Esta es una señal positiva para el mercado turístico internacional.

Además de promover y publicitar activamente el turismo en muchos mercados internacionales como París (Francia), Milán (Italia), Frankfurt (Alemania), Seúl (Corea)... para seguir atrayendo visitantes internacionales, las propias localidades también han realizado muchos esfuerzos para potenciar la renovación de los productos turísticos y cuentan con muchas políticas para atraer turistas.

Hanoi, Ciudad Ho Chi Minh y Khanh Hoa son tres de los muchos ejemplos de la fuerte recuperación del turismo vietnamita en los últimos meses. Sin embargo, los expertos en turismo dicen que las localidades necesitan promover más el turismo y ofrecer más productos turísticos nuevos para atraer y satisfacer las necesidades de los turistas, impulsando así el desarrollo socioeconómico.

Tomemos como ejemplo Hanoi: en 2024, la ciudad aspira a recibir a más de 27 millones de visitantes, incluidos más de 5,5 millones de visitantes internacionales y 21,5 millones de visitantes nacionales.

Se espera que los ingresos totales provenientes del turismo alcancen más de 109,41 billones de VND, un aumento del 28,2% en comparación con 2023... Para lograrlo, Hanoi necesita crear productos turísticos para que los turistas gasten y compren más. El reciente lanzamiento del modelo de la industria turística de Hanoi "Los habitantes y los turistas de Hanoi experimentan servicios en hoteles de 4 y 5 estrellas en Hanoi" en 2024 es un esfuerzo encomiable.

En los meses restantes de 2024, el director del Departamento de Turismo de Hanoi, Dang Huong Giang, dijo que la industria turística de la capital se centrará en la organización de programas y eventos como: Festival de regalos turísticos de Hanoi 2024; Serie de eventos de turismo deportivo de Hanoi; Serie de actividades especializadas en productos de turismo cultural e histórico en Hanoi; Conferencia para reunirse y dialogar con empresas turísticas y anunciar el programa de estímulo al turismo interno de Hanoi en 2024...

Cada provincia y ciudad está intentando crear una imagen común del turismo en Vietnam en los últimos 6 meses de 2024. Y solo así los turistas se sentirán satisfechos, estarán dispuestos a gastar y a recomendar a amigos, familiares e incluso a regresar.

Además, la industria del turismo también necesita mejorar sus métodos, apuntando a los segmentos turísticos de alto nivel. Son ellos los que necesitan un “cuidado” especial. Por ejemplo, se espera que los turistas indios se conviertan en un importante mercado turístico en el mundo porque es el segundo país más poblado del mundo.

Para Vietnam, este es un mercado con mucho espacio para el desarrollo.

Según la Organización Mundial del Turismo (OMT), el gasto total de los turistas indios en el extranjero es bastante elevado. Para las personas con capacidad de gasto promedio, cuando viajan, los turistas indios suelen gastar alrededor de 150 a 200 USD por día por persona (incluyendo pasajes aéreos nacionales al país de destino, hotel de 4 estrellas, atracciones, guía turístico y transporte).

Las personas con ingresos más altos suelen gastar entre 200 y 250 USD por día y por persona para disfrutar de servicios más convenientes. Según investigaciones realizadas por expertos, a los turistas indios les encanta explorar nuevos destinos. Les encanta ir de compras, participar en actividades al aire libre, visitar museos, sitios culturales e históricos. Además de su preferencia por los hermosos complejos turísticos, los turistas indios también disfrutan de gastar, comer y divertirse.

El Dr. Dinh Duc Quang, de la Compañía de Turismo Nikatour Mui Ne, Phan Thiet (Binh Thuan), dijo que India es un mercado con mucho potencial pero también es difícil y tiene sus propias características, especialmente en términos de gastronomía y religión. Actualmente, este mercado tiene muchas demandas para grupos MICE incluyendo fiestas de bodas, filmaciones, golf...

En el cual, el turismo de bodas es un segmento muy atractivo. Las agencias de viajes deben prestar atención a la creación de productos adecuados para cada grupo de clientes indios, como: clientes que realizan paquetes turísticos grupales; familia rica y urbana; viajero solitario; Huéspedes femeninas y turistas de alto nivel, garantizando el mejor servicio...

Además, el turismo de Vietnam se esfuerza por alcanzar el objetivo de recibir entre 25 y 28 millones de visitantes internacionales para 2025. Al mismo tiempo, Vietnam se convierte en un destino atractivo con gran capacidad de desarrollo turístico en el mundo.

Para lograrlo, dicen los expertos, es necesario superar rápidamente algunos problemas existentes como: falta de "conductores", recursos humanos de alta calidad en el sector servicios, muchos lugares que todavía "hacen lo suyo", gestión ineficaz de los destinos...

Además de las cifras, la industria del turismo debe prestar atención a la calidad de los visitantes. Si los huéspedes vienen de mercados ricos, gastan mucho y se quedan mucho tiempo, eso es bueno.

Por el contrario, si la mayoría de los visitantes vienen a través de tours baratos y no compran, entonces el gran número de visitantes no logrará el efecto deseado.

Según las estadísticas, Corea del Sur y China son los dos mayores mercados que envían turistas a Vietnam, representando más del 47% de la cuota de mercado. De los cuales, Corea ocupó el primer lugar con más de 2,2 millones de visitantes, lo que representa casi el 26%, y China representó más del 21% de la cuota de mercado.

Según el análisis de las tendencias turísticas en el tercer trimestre de 2024 anunciado por Kyowon Tour Travel Easy el 8 de julio, Vietnam ocupó el primer lugar entre los destinos turísticos extranjeros favoritos de los coreanos, superando incluso a Japón. En concreto, Vietnam superó a Japón con una tasa de reservas del 13,7%, superior al 13,2% de Japón; seguido de China con el 11,7%


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