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Los turistas se quejan de los precios excesivos de los platos de marisco en Ha Long

VnExpressVnExpress17/02/2024

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Quang Ninh: Un grupo de 16 turistas se quejó de que una comida de mariscos en un restaurante de la ciudad de Ha Long el sexto día del Tet era "cara", costando casi 12 millones de VND.

En la mañana del 17 de febrero, el Comité Popular de la ciudad de Ha Long informó que un grupo de 16 turistas reportó que el restaurante King of Seafood, en el barrio de Bai Chay, vendía productos a precios exorbitantes en una página web de reseñas turísticas de Ha Long la noche del 15 de febrero. La Sra. Trang, miembro del grupo, indicó que pidieron 11 platos y bebidas por un total de 11.758 millones de dongs. Dos tazones de camarones de patas largas (2,5 kg) por 2,1 millones de VND y dos platos de camarones mantis (3 kg) por 2,6 millones de VND son caros y no valen la pena por la calidad. Además, pidieron ostras con queso y recibieron ostras con aceite de cebolleta y caracoles con salsa de huevo salado en mal estado.

El señor Le Van Thanh, propietario del restaurante, admitió que el precio de una comida para 16 personas, que puede llegar a costar hasta 12 millones, "es caro". Sin embargo, los aumentos de precios son "inevitables" porque "durante el Tet, los precios de los insumos aumentan entre un 10 y un 15% y los costos laborales se duplican". El restaurante solo aumenta el precio de los platos un máximo del 15 %. Según el restaurante, con un menú y una clientela similares, el precio rondaría los 8 o 9 millones de VND.

El Comité Popular de la ciudad de Ha Long confirmó que durante el proceso de pedido, el restaurante y el grupo de invitados tenían información sobre los platos, los precios y estuvieron de acuerdo entre sí. El grupo de huéspedes tampoco tuvo ninguna queja al ser atendidos en el restaurante.

Al colaborar con las autoridades, el restaurante proporcionó una lista de artículos a la venta en el restaurante. El Comité Popular de la ciudad de Ha Long exige a los restaurantes que ajusten inmediatamente los precios para evitar confundir a los clientes.

El incidente de un restaurante en Ha Long que fue acusado de cobrar de más fue publicado en Facebook. Captura de pantalla

Los turistas “acusan” a los restaurantes de Ha Long en las redes sociales. Captura de pantalla

En los últimos años, Quang Ninh ha afrontado con firmeza el problema de los cobros excesivos, lo que ha dado como resultado muy pocos incidentes. Anteriormente, en 2016, dos cruceros fueron suspendidos por 90 días por cobrar a los turistas más de lo reglamentario y reducir los horarios de los recorridos. En 2020, otro crucero también fue procesado por comportamiento similar.

Según muchos turistas, los precios de la comida y los servicios turísticos en Quang Ninh no son baratos, pero son adecuados a la calidad y son transparentes. El restaurante donde ocurrió el incidente también recibió por primera vez comentarios negativos de los clientes.

Durante las vacaciones de cinco días del Año Nuevo Lunar, la ciudad de Ha Long recibió a más de 158.000 visitantes, casi el doble que en el mismo período de 2023.

Le Tan


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