Después de tres años de implementación del Proyecto de desarrollo de pagos no monetarios (TTKDTM) para el período 2021-2025, la provincia de Thanh Hoa ha logrado resultados impresionantes. Especialmente en 2024, la provincia ha logrado grandes avances cuando la tasa de comercio electrónico aumentó drásticamente en la mayoría de los campos, cambiando los hábitos de uso de dinero de las personas y contribuyendo a promover la transformación digital local.
La gente está entusiasmada con los pagos digitales
Este cambio queda claramente demostrado a través de las experiencias de muchas personas. En el mercado de Dong Ve, en la ciudad de Thanh Hoa, la Sra. Le Thi Hue compartió su experiencia, desde el miedo hasta la satisfacción con el nuevo método de pago: "Al principio, cuando el personal del banco vino al mercado para guiar el uso de los códigos QR, muchos comerciantes aún dudaban. Sin embargo, con la creciente popularidad de los pagos electrónicos, me animé a abrir una cuenta bancaria. Ahora mi negocio es mucho más cómodo, ya no tengo que preocuparme por dinero falso ni por la devolución de cambio".
Para las personas mayores como la Sra. Nguyen Thi Thuy, de la ciudad de Thanh Hoa, el comercio electrónico ha traído muchos beneficios importantes. En lugar de tener que ir en bicicleta a la oficina de correos del barrio y esperar toda la mañana para recibir su pensión como antes, ahora el dinero se transfiere automáticamente a su cuenta cada mes. Con la función de reconocimiento facial en su teléfono inteligente, puede pagar fácilmente cuando va al mercado o de compras sin tener que llevar efectivo. El pago de las facturas de electricidad y agua también se puede realizar cómodamente desde casa a través del teléfono.
En el campo de la educación, la Sra. Nguyen Thi Huong, del barrio Dong Tho, ciudad de Thanh Hoa, también valoró mucho la conveniencia de esta forma de pago. Con dos hijos en la escuela secundaria y preparatoria, pagar las tasas de matrícula a través de una cuenta bancaria le ayuda a ahorrar mucho tiempo. En particular, todos los ingresos se registran de forma clara y transparente y se puede consultar el historial de transacciones para realizar comparaciones cuando sea necesario.
En el Hospital General Provincial de Thanh Hoa, el Sr. Le Ba Bach del distrito de Trieu Son también compartió las ventajas de no tener que llevar mucho dinero en efectivo cuando va al médico. Simplemente traiga su tarjeta ATM o teléfono y podrá pagar fácilmente las tarifas del hospital y los medicamentos escaneando códigos QR.
Implementación resuelta, resultados impresionantes
Estos resultados positivos se lograron gracias a la participación activa de las autoridades de todos los niveles y al apoyo de los bancos y las empresas de telecomunicaciones.
En particular, el Comité Popular Provincial ha emitido numerosos documentos que orientan y asignan tareas específicas a departamentos, sucursales y localidades. En 2024, la provincia se ha centrado en tres grupos principales de soluciones: desarrollar infraestructura y servicios de pago, promover los pagos electrónicos en los servicios públicos y mejorar la comunicación y la seguridad.
En términos de infraestructura técnica, las empresas de telecomunicaciones han realizado inversiones importantes. En 2024, la provincia construirá 336 nuevas estaciones y torres de transmisión de información móvil e instalará 698 dispositivos 4G y 5G adicionales en infraestructura nueva y existente, lo que elevará el número total de equipos de transmisión de información móvil existentes a 9.433 estaciones. En la actualidad, el 99,66% de los pueblos y aldeas cuentan con Internet de banda ancha móvil y la provincia también cuenta con cerca de 5.000 puntos de servicio de Internet de banda ancha fija en áreas públicas.
Junto con el desarrollo de la infraestructura de telecomunicaciones, el sistema de pagos bancarios también se ha modernizado considerablemente. Para finales de 2024, toda la provincia contará con 367 cajeros automáticos/CDM y cerca de 4.000 máquinas POS con 3.951 puntos de aceptación de pagos con tarjeta en establecimientos minoristas, cadenas de distribución, hoteles y continuará expandiéndose a instalaciones médicas, centros de servicios de administración pública, escuelas... Los bancos se han centrado en desarrollar servicios de pago modernos como abrir cuentas, abrir tarjetas electrónicamente (eKYC), pagar y retirar dinero en cajeros automáticos mediante código QR, pagos con tarjetas con chip sin contacto. Muchos bancos también aplican una política de liberación de todos los servicios bancarios digitales, incluido el mantenimiento gratuito de cuentas, tarifas de transferencia de dinero y ningún requisito de saldo de cuenta. Algunos bancos incluso regalan los saldos de sus cuentas a nuevos clientes y eliminan las tarifas de emisión de tarjetas nacionales, las tarifas de administración de cuentas y las tarifas de retiro de efectivo para los beneficiarios de la seguridad social...
A partir de las soluciones mencionadas, a finales de 2024, la provincia habrá logrado resultados notables. En el Centro de Servicios de la Administración Pública Provincial, la tasa de transacciones de comercio electrónico representó el 64,48%, con 58.808 transacciones, un aumento del 153% respecto al mismo período del año anterior. En el sector tributario, el 100% de las empresas y el 91% de los hogares empresariales individuales se han registrado para pagar impuestos electrónicamente. En materia de servicios de electricidad y agua, Thanh Hoa Electricity Company ha logrado una tasa de transacciones de comercio electrónico del 97,24% de un total de 815.036 clientes; Thanh Hoa Water Supply Joint Stock Company tiene un 37% de clientes de comercio electrónico, un aumento del 60% en comparación con el año pasado.
En los ámbitos de educación y salud, el 100% de las instituciones educativas y las 69 unidades de salud de la provincia han adoptado el comercio electrónico. Las tasas de matrícula totales recaudadas mediante el método MLM representaron el 68% del total recaudado; El pago de la tarifa hospitalaria de KDTM representa el 30% de la tarifa hospitalaria total recaudada.
Al 30 de noviembre de 2024, hay más de 3,1 millones de cuentas personales activas en la provincia, un promedio de casi 2 cuentas por cada persona de 15 años o más. El número de transacciones de comercio electrónico alcanzó más de 251 millones, con una facturación de 1,6 billones de VND, un aumento del 67% en cantidad y del 15% en valor en comparación con el año anterior. En cuanto al comercio electrónico, el índice de clasificación de la provincia alcanzó los 23 puntos, ubicándose en el puesto 17 a nivel nacional, subiendo 3 lugares en comparación con 2023, con las ventas de comercio electrónico sobre las ventas totales minoristas y de servicios en un 2,26%.
Sin embargo, la implementación del comercio electrónico aún enfrenta algunos desafíos como la falta de cobertura de la red bancaria en zonas remotas, comunas alejadas de los centros distritales, pueblos, ciudades y zonas montañosas; Las preocupaciones de la gente sobre la seguridad de las transacciones y la falta de sincronización de la infraestructura entre los proveedores de servicios...
En 2025, la provincia seguirá impulsando soluciones para desarrollar el comercio electrónico, incluyendo el fortalecimiento de la coordinación, la promoción de la propaganda, la movilización y la concienciación de las personas y las empresas sobre el comercio electrónico; Alentar a las organizaciones, empresas y personas a implementar eficazmente el comercio electrónico; en el cual, centrándose en los campos de la salud y la educación; Promover el comercio electrónico en los pagos de la seguridad social; Alentar a los proveedores de servicios de pago, intermediarios de pago, proveedores de bienes y servicios... a implementar formas de exención y reducción de las tarifas de servicios de pago para promover el comercio electrónico; Alentar a las escuelas, hospitales, empresas de electricidad, agua, saneamiento ambiental, telecomunicaciones y correos en las zonas urbanas a aumentar la coordinación con los bancos y los intermediarios de pago para cobrar los gastos de matrícula, gastos de hospital, facturas de electricidad, etc. mediante comercio electrónico; Ampliar las redes de pago a zonas remotas, mejorar la seguridad y promover la comunicación para cambiar los hábitos de pago de las personas. En particular, la provincia se centrará en la formación y la instrucción de habilidades de pago digital para las personas mayores y las personas en zonas rurales y montañosas...
Artículo y fotos: Ngan Ha
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Fuente: https://baothanhhoa.vn/dot-pha-trong-chuyen-doi-thanh-toan-khong-dung-tien-mat-239100.htm
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