“La gente, la estrategia y el enfoque” son las claves del éxito de Viettel en los mercados extranjeros

6 años consecutivos de crecimiento superior al 15%

- Viettel es una de las empresas vietnamitas que invirtió con éxito en el extranjero. ¿Puede darnos alguna información sobre los resultados actuales de las inversiones en nuevos mercados?

- Recientemente, Viettel se ha centrado en promover la eficiencia empresarial en los mercados actuales, promoviendo al mismo tiempo la búsqueda de nuevas oportunidades de inversión internacional.

Hemos recibido a muchas delegaciones de dirigentes de otros países para intercambios y también hemos organizado muchas delegaciones para que viajen a otros países para realizar estudios de campo. Muchos países, como Dominicana, Venezuela, Nicaragua en América Latina o Uganda, Guinea Bissau en África, dan la bienvenida y quieren que Viettel invierta.

Esto afirma que la visión estratégica, la filosofía empresarial y la reputación de Viettel al ingresar al mercado internacional son correctas.

Actualmente estamos priorizando una investigación y evaluación cuidadosa y exhaustiva de una serie de mercados potenciales. El objetivo en los próximos 5 años es que Viettel tenga al menos 2 nuevos mercados.

- Entonces, ¿de qué factores depende generalmente la decisión de Viettel de invertir en un nuevo mercado?

- Al decidir invertir en un nuevo mercado, Viettel siempre sigue un estricto proceso de evaluación basado en criterios de eficiencia. Lo primero es la estabilidad política. Este es un factor importante a considerar cuidadosamente antes de decidir invertir. Si el país sufre agitación política o potencial inestabilidad política, los riesgos son grandes.

En segundo lugar está el tamaño del mercado. El país necesita tener el tamaño de población, el nivel de desarrollo y la demanda de servicios adecuados para realizar negocios, a pesar de la alta competencia.

En tercer lugar están las políticas y regulaciones del país anfitrión. Para los mercados que requieren nuevas licencias, investigar la apertura del gobierno y los incentivos y el apoyo a los inversores es clave. Esto garantiza que Viettel pueda competir con empresas de larga trayectoria y dominar la cuota de mercado.

Cuatro es frecuencia. Este es un tema importante para la industria de las telecomunicaciones. El mercado necesita suficiente espectro para que un nuevo operador pueda implementar tecnologías avanzadas, garantizar la cobertura, la calidad del servicio y el liderazgo del mercado.

Los factores anteriores ayudan a que cada una de nuestras inversiones no sólo aporte valor económico, sino que también contribuya al crecimiento de la industria y del país anfitrión, afirmando que Viettel es siempre un inversor sostenible y responsable.

El Director General Adjunto Dao Xuan Vu dio la bienvenida al Embajador de Mozambique en Vietnam. Foto: D. Linh

- Se sabe que 2024 sigue siendo un año exitoso para la inversión de Viettel en el mercado exterior. ¿Puedes compartir más sobre esto?

- De hecho, este es el sexto año en que las empresas de Viettel en el extranjero mantienen un crecimiento impresionante de más del 15%. Se trata de un proceso activo de cultivo anual, no natural ni afortunado.

En primer lugar, se trata de personas, porque Viettel elige siempre al mejor personal para los mercados exteriores, conjugando capacidad, experiencia, coraje e iniciativa.

A continuación está la estrategia para el ecosistema de productos y servicios. En particular, la red siempre apunta a lo mejor en cobertura, velocidad e inversión en nuevas tecnologías, como la expansión de 4G en África y la implementación de 5G en Asia.

Además de los servicios de telecomunicaciones, Viettel ofrece servicios digitales como monederos electrónicos. Solo los monederos electrónicos aportarán más del 20% de los ingresos adicionales para 2024.

El tercero trata sobre cómo hacerlo. Desarrollamos una estrategia de precios inteligente que incrementó los ingresos y las ganancias junto con un crecimiento significativo de suscriptores y reconquistó clientes urbanos en África. Viettel organiza operaciones cercanas, drásticas y flexibles tanto para resolver las dificultades del mercado como para sugerir y acompañar en la búsqueda de nuevas direcciones.

Diversificar la inversión combinada con la búsqueda de nuevos mercados

- En el próximo periodo, ¿cuáles son los nuevos motores y espacios de crecimiento en los mercados exteriores?

- Encontrar nuevas fuentes de crecimiento es un gran desafío y muy importante para la estrategia de inversión extranjera de Viettel. Porque, con diferentes características de desarrollo en los países inversores, la principal fuente de crecimiento de cada mercado también será diferente.

En África y Haití, donde la penetración de las telecomunicaciones y de Internet móvil es baja y el crecimiento anual se mantiene en dos dígitos, las telecomunicaciones y los servicios de billetera electrónica seguirán siendo las principales fuentes de crecimiento durante los próximos cinco años.

Por el contrario, en los mercados asiáticos y peruanos, donde los sectores de telecomunicaciones e internet móvil han alcanzado la saturación, Viettel se expandirá hacia servicios digitales y soluciones de tecnología de la información, en línea con la hoja de ruta de desarrollo económico digital y las necesidades de las personas y las empresas.

Además del desarrollo en profundidad, Viettel continuará buscando nuevos mercados, diversificando las formas de inversión, como la inversión directa, la cooperación en materia de contribución de capital y el comercio, dependiendo de las necesidades y condiciones específicas de cada mercado y ampliando las oportunidades de desarrollo.

Viettel Camboya dio la bienvenida a los líderes del Ministerio de Defensa Nacional para visitar y trabajar. Foto: Viettel

- Respecto a las personas, como bien dices, es el primer factor que ayuda a Viettel a conseguir sus resultados actuales. ¿Puede compartir más sobre el papel de los recursos humanos de Viettel al hacer negocios en los mercados extranjeros en los que Viettel invierte?

- Hasta ahora, se puede decir que el personal de Viettel está muy dispuesto a trabajar en el extranjero. Muchos oficiales y empleados, después de completar sus funciones en el extranjero y regresar a Vietnam, todavía expresaron su deseo de regresar.

Esto se consigue, por un lado, gracias al régimen de trabajo en el extranjero que ayuda a los empleados a sentirse seguros y, por otro lado, y lo que es más importante, en un entorno internacional, los empleados pueden expresarse, vivir, experimentar y afirmarse.

El líder en el mercado extranjero no sólo representa a Viettel, sino también representa la imagen del país y del pueblo de Vietnam.

Quiero compartir más sobre Bitel (Perú). En noviembre de 2024, Bitel superó a Movistar, operador de red perteneciente al grupo Telefónica más grande del mundo y con mayor trayectoria en Perú, para ascender al tercer lugar. Debido a la muy pequeña e insignificante diferencia en participación de mercado, Bitel está decidida a impulsar el desarrollo de infraestructura y suscriptores para crear una distancia segura con Movistar y acercarse rápidamente a Entel, el segundo operador de red del mercado.

Todos los funcionarios y empleados de Viettel en Perú se unieron para celebrar unánimemente este tradicional Año Nuevo; Entre ellos, hay personas que no han regresado a Vietnam para el Tet durante tres o cuatro años.

Esa es una clara demostración del amor y la voluntad, el sentido de responsabilidad y la dedicación del personal de Viettel en el Perú en particular, y en el exterior en general, y detrás de ello está la comprensión y la simpatía de la familia y los allegados.

¡Muchas gracias!

Fuente: https://hanoimoi.vn/con-nguoi-chien-luoc-va-cach-lam-tao-nen-thanh-cong-cua-viettel-tai-thi-truong-nuoc-ngoai-691778.html