2IPD es un índice integrado de desarrollo postal emitido por la UPU para evaluar la eficiencia y la capacidad de las operaciones postales de los países. El índice también ofrece una visión general de la evolución del sector postal a nivel mundial.

Además de evaluar el desempeño relativo de los operadores postales a nivel mundial, 2IPD también arroja luz sobre cómo promover el desarrollo postal y maximizar la eficiencia de la infraestructura postal.

Según la evaluación de la UPU, en 2022, la puntuación 2IPD de Vietnam alcanzó los 46,5 puntos, en el grupo de nivel 5 y entre los principales países con actividades postales bien desarrolladas. En la región de la ASEAN, Vietnam mantuvo su cuarta posición durante cinco años consecutivos, de 2018 a 2022, detrás de Singapur, Tailandia y Malasia.

En 2022, la puntuación 2IPD de Vietnam alcanzó los 46,5 puntos, en el grupo de nivel 5 y entre los principales países con actividades postales bien desarrolladas. (Ilustración)

Durante el programa de trabajo de dos días del 20 al 21 de abril en Hanoi entre los líderes del Departamento Postal (Ministerio de Información y Comunicaciones) y Vietnam Post Corporation - Vietnam Post con consultores de UPU sobre la mejora del índice 2IPD, el Director General de Vietnam Post, Chu Quang Hao, dijo que desde mayo de 2022, Vietnam tiene una Estrategia de Desarrollo Postal hasta 2025 y orientación hasta 2030.

La estrategia de desarrollo postal tiene como objetivo ubicar a Vietnam en el puesto 40 del índice de desarrollo postal integrado de la UPU, equivalente al nivel 6 según el nuevo método de evaluación 2IPD.

Como miembro activo de los Consejos y Asociaciones de la UPU, Vietnam Post desempeña un papel clave en la implementación de soluciones para mejorar y realzar el índice 2IPD, contribuyendo al crecimiento económico y mejorando la clasificación de Vietnam Post en el ámbito internacional.

Basándose en el análisis de las fortalezas, debilidades, oportunidades y desafíos de Vietnam Post en particular y de la industria postal vietnamita en general, el consultor de la UPU, Jose Anson, dijo que Vietnam tiene un gran potencial para lograr una clasificación superior al nivel 5 actual, llegando específicamente al nivel 6 e incluso al nivel 7 en 2025.

Según el Sr. Jose Anson, para lograr esto, la agencia de gestión estatal, el Ministerio de Información y Comunicaciones, y Vietnam Post, como empresa postal designada, deben centrarse en implementar de manera efectiva soluciones para el desarrollo de infraestructura, la estandarización de datos, la mejora de la calidad del servicio, el fortalecimiento de la cooperación y el desarrollo de servicios postales verdes. Al mismo tiempo, mejorar las puntuaciones de los cuatro criterios de evaluación del índice 2IPD: confiabilidad, accesibilidad, relevancia y resiliencia.

El experto de la UPU, Sr. José Anson, compartió algunas experiencias de países con un alto índice 2IPD y dio consejos para ayudar a Vietnam Post a mejorar su clasificación.

El Sr. José Anson también enfatizó la estrecha relación e interacción entre el índice 2IPD y el desarrollo socioeconómico, contribuyendo al crecimiento del PIB nacional. En concreto, al mejorar la puntuación del criterio de fiabilidad, el sector postal contribuirá a mejorar la eficiencia de las operaciones logísticas.

Mejorar los puntajes de accesibilidad mediante el desarrollo de redes de socios internacionales contribuirá a promover el comercio electrónico y las actividades de comercio digital. Unos criterios de conformidad mejorados contribuirán a aumentar rápidamente la competitividad en el sector postal y promoverán las ventas de comercio electrónico.

Mejorar los criterios de resiliencia, demostrados mediante el mantenimiento y la prestación estable de servicios y la adaptación flexible a los impactos externos, es una premisa para un desarrollo postal sostenible en el futuro.

Con la tasa de crecimiento actual y las soluciones debatidas, la industria postal vietnamita puede sin duda fijarse el objetivo de ascender al Grupo 7 y aspirar a un desarrollo sostenible. Es importante desarrollar el sector postal para contribuir más al desarrollo de la economía vietnamita, especialmente en el contexto del auge del comercio electrónico, afirmó el Sr. Jose Anson.

En el sector postal, el Ministerio de Información y Comunicaciones ha determinado la orientación de la transformación desde la entrega al comercio electrónico y la infraestructura logística. Con esta transformación, la industria postal tiene una nueva misión: “Garantizar el flujo físico como base para el desarrollo económico digital” . Según las estadísticas, durante los últimos cinco años, la tasa de crecimiento de la industria postal de Vietnam ha sido del 25% anual. Mantener este ritmo de crecimiento también es un objetivo de la industria para los próximos 5 años. Los ingresos del sector postal en 2022 alcanzaron los 2.200 millones de dólares y se espera que alcancen los 4.000 millones de dólares en 2025.