Transformación digital para ayudar a los productos vietnamitas a llegar más lejos en el mercado internacional

En el seminario “Comercio electrónico: llevar los productos vietnamitas a la era digital”, el ponente planteó desafíos y soluciones para que los productos vietnamitas “despeguen” en el entorno digital.

Esta mañana, 22 de noviembre, el periódico Cong Thuong organizó el seminario "Comercio electrónico: llevar los productos vietnamitas a la era digital". Al seminario asistieron el Sr. Le Duc Anh, Director del Centro de Tecnologías de la Información y Tecnología Digital (Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital); Nguyen Lam Thanh - Representante de TikTok en Vietnam, Vicepresidente de la Asociación de Comunicaciones Digitales de Vietnam; Tran Quoc Bao - Director general adjunto de KIDO Group, al mismo tiempo director ejecutivo del canal de comercio electrónico E2E (dentro de KIDO Group).

Esta mañana, 22 de noviembre, el periódico Cong Thuong organizó el seminario "Comercio electrónico: llevar los productos vietnamitas a la era digital".

Promover el desarrollo del comercio electrónico

Al inaugurar el debate, el Sr. Le Duc Anh presentó el programa "Semana Nacional del Comercio Electrónico y Día de Compras en Línea de Vietnam - Viernes en Línea". El programa se lleva a cabo anualmente desde 2014 y ya ha transcurrido 10 años, logrando una serie de objetivos establecidos.

El mensaje del programa es convertirse en un día de evento anual, para que las personas, empresas, organizaciones y proveedores de infraestructura del comercio electrónico se reúnan para construir planes y estrategias para el desarrollo del comercio electrónico. Al mismo tiempo, ofrece a los consumidores oportunidades de compra atractivas.

El próximo objetivo es crear una plataforma que conecte a las empresas entre sí. Incluyendo la conexión de empresas manufactureras con unidades de infraestructura, conectando vendedores con consumidores..., creando un entorno para que las empresas hagan negocios. Además, el programa también establece objetivos para promover las marcas de productos vietnamitas.

Este año, el Viernes Online contará con 60 horas de compras animadas con un festival de cupones y muchos negocios lanzarán valiosos programas promocionales que los clientes podrán usar en sus actividades de compra; Se celebrará un festival que reunirá a más de 50 marcas en 36 Ly Thai To con la expectativa de conectar alianzas para construir y proteger los productos vietnamitas.

Como socio de Online Friday, el Sr. Nguyen Lam Thanh dijo que este año, en TikTok, se espera que haya 500 sesiones de transmisión en vivo, con 3.000 empresas participantes y una expectativa de alrededor de un millón de pedidos provenientes de las sesiones de transmisión en vivo.

Sr. Le Duc Anh - Director del Centro de Tecnologías de la Información y Tecnologías Digitales (Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital).

Los 10 años de trayectoria del programa Online Friday han contribuido al avance continuo del comercio electrónico vietnamita. Hasta el momento, Vietnam es uno de los países con una tasa promedio de crecimiento del comercio electrónico del 25%/año, entre los más altos en comparación con otros países del sudeste asiático. Se estima que el mercado minorista de comercio electrónico alcanzará los 20,5 mil millones de dólares para 2023, el número de compradores en línea actualmente supera los 61 millones de personas y el valor de las compras en línea de una persona es de aproximadamente 336 dólares.

Principales dificultades de los productos vietnamitas en el entorno electrónico

La tendencia del desarrollo del comercio electrónico es inmutable. Sin embargo, a medida que se desarrolla el comercio electrónico, las empresas vietnamitas de fabricación de productos se ven obligadas a innovar. Al evaluar la situación actual de los productos vietnamitas en las plataformas de comercio electrónico, el Sr. Nguyen Lam Thanh dio evidencia detallada de que recientemente, el número de tiendas que venden moda de manera tradicional no ha aparecido mucho y los pequeños comerciantes que venden productos en los mercados también están teniendo dificultades. Algunas marcas vietnamitas famosas no se han mantenido al día con las tendencias tecnológicas y del comercio electrónico, por lo que han encontrado muchas dificultades.

Si bien los productos vietnamitas tienen sus propias características y peculiaridades, debido a que la escala de las empresas manufactureras es muy pequeña en comparación con el mundo, es difícil contar con recursos suficientes para mantenerse al día. Muchas empresas tampoco ven los riesgos de no integrarse en la transformación digital. Si las empresas ignoran la transformación digital, se quedarán atrás y los consumidores se marcharán.

El Sr. Tran Quoc Bao, Director General Adjunto del Grupo KIDO, dijo que las empresas vietnamitas enfrentan actualmente tres dificultades principales al participar en el mercado del comercio electrónico.

En primer lugar, la cuestión tecnológica. El comercio electrónico es la transformación digital de las industrias minoristas y de distribución, ambas relacionadas con la tecnología. Sin embargo, el nivel de adaptación empresarial todavía es bastante limitado.

En segundo lugar, sobre la perseverancia. KIDO tuvo unos primeros 3 meses muy decepcionantes y preocupantes, pero con perseverancia se superó.

En tercer lugar, los productos vietnamitas necesitan ganar reconocimiento por parte de los organismos estatales para llegar al mundo. Anteriormente, la marca de productos vietnamitas de alta calidad era un indicador del desarrollo de los productos vietnamitas, pero ahora se necesita un indicador de mayor escala.

Nguyen Lam Thanh - representante de TikTok en Vietnam

Soluciones para promocionar productos vietnamitas en línea

Al compartir sobre las oportunidades para los productos vietnamitas en las plataformas de comercio electrónico, el Sr. Le Duc Anh dijo que en cada momento habrá diferentes grupos de empresas que aprovechen diferentes oportunidades.

En los últimos 20 años, los productos vietnamitas siempre han tenido muchas oportunidades y cada "ola" de comercio electrónico tiene diferentes oportunidades. De hecho, muchas empresas vietnamitas han aprovechado la anterior “ola” de comercio electrónico para desarrollarse.

Actualmente, estamos entrando en una nueva etapa, una nueva era con muchas empresas vietnamitas interesadas en el mercado del comercio electrónico según el modelo B2C, en lugar de B2B como antes (interesados ​​en grandes socios, con grandes pedidos). Un negocio tradicional que quiera llegar a los clientes debe tener un sistema minorista. Sin embargo, hoy en día, cualquier empresa puede llegar a sus clientes directamente con más facilidad que nunca. Por lo tanto, cada negocio tiene una estrategia de acercamiento al cliente diferente.

Sr. Tran Quoc Bao - Director General Adjunto de KIDO Group, al mismo tiempo Director Ejecutivo del canal de comercio electrónico E2E (dentro de KIDO Group)

Según el Sr. Tran Quoc Bao, KIDO Group está presente en el mercado desde hace 30 años y su característica destacada es su enfoque en los canales de distribución de ventas. Para el comercio electrónico, KIDO también aborda la construcción de canales de distribución. Gracias a esta determinación se ha construido un canal de distribución online muy completo.

KIDO insta a construir el sistema Scom, una plataforma donde vendedores, fabricantes y consumidores interactúen directamente entre sí. A partir de ahí, construir una organización operativa completa, desde el personal hasta la infraestructura.

Para desarrollar el comercio electrónico y la marca, el Grupo aumenta la participación en eventos de agencias gubernamentales. En concreto, por segundo año consecutivo, hemos acompañado al Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital (Ministerio de Industria y Comercio) a participar en la Semana Nacional del Comercio Electrónico.

Es la participación en el comercio electrónico lo que ha ayudado a KIDO a lograr resultados alentadores. El objetivo de participar en el comercio electrónico es aumentar la cobertura de productos y realizar actividades de marketing. Con la plataforma de comercio electrónico de Scom, KIDO llega a nuevos clientes en las redes sociales, para conseguir una base de clientes que se mantenga al día con las tendencias de los productos.

Como plataforma de comercio electrónico, el Sr. Nguyen Lam Thanh dijo que al implementar la plataforma de aplicaciones TikTok y TikTok Shop, se propuso como objetivo apoyar al estado, las empresas y los trabajadores para que se mantuvieran firmes en la era de la transformación digital de todo el mundo. Al mismo tiempo, ¿cómo pueden los productos fabricados en Vietnam seguir llegando a los consumidores nacionales y extranjeros?

La implementación del programa de mercado OCOP –una comuna, un producto– ha honrado los productos agrícolas vietnamitas y borrado la brecha digital entre las áreas rurales y urbanas. La implementación de este programa también guía a las personas a organizar una sesión de transmisión en vivo todos los sábados para presentar y llegar a 5 millones de personas con bastante éxito.

En junio de 2024, el programa se amplió y pasó a denominarse Orgullo de los productos vietnamitas. TikTok se ha coordinado con asociaciones para ayudar a las empresas manufactureras a disfrutar de los incentivos de la plataforma, como el apoyo a las ventas. En 6 meses, apoya a 10 mil empresas, publica y coloca en la plataforma TikTok Shop hashtags como Orgulloso de los productos vietnamitas u OCOP...

Como socio del Ministerio de Industria y Comercio en la organización de programas, TikTok también se compromete a acompañar el programa de comercio electrónico y al Ministerio de Industria y Comercio para presentar tantos productos de fabricantes vietnamitas como sea posible a la comunidad de consumidores. A través del programa, construir una alianza de asociaciones industriales, empresas y agencias gubernamentales para construir una alianza para proteger a los consumidores en la elección de buenos productos a precios razonables, y trabajar con el gobierno para asegurar ingresos y reinversión...

Fuente: https://congthuong.vn/chuyen-doi-so-de-hang-viet-nam-vuon-xa-tren-thi-truong-quoc-te-360361.html