Antes de abrir su primera tienda en Vietnam, la cadena de té con leche Chagee se enfrentó a una ola de llamados de boicot de la comunidad online. Actualmente, las aplicaciones de la compañía no están disponibles para descargar desde las tiendas de aplicaciones.
Las publicaciones de la empresa recibieron miles de reacciones y comentarios enojados que expresaban enojo por la imagen del mapa que violaba la soberanía - Fuente: CHAGEE VIETNAM
"Chagee debería retirarse del mercado vietnamita porque el problema no está relacionado con el producto ni el servicio, sino con cosas que se pueden solucionar", declaró Le Minh Vu, director de operaciones de FnB Academy, a Tuoi Tre Online sobre el hecho de que la aplicación móvil de Chagee muestra un mapa con una imagen similar a la "línea de la lengua de vaca".
Desde la noche del 14 de marzo, publicaciones en las redes sociales en Vietnam han llamado al boicot de la marca de té con leche Chagee, debido a que la aplicación móvil de la compañía muestra un mapa sospechoso de contener la ilegal "línea de lengua de vaca", violando la soberanía de Vietnam.
En concreto, los usuarios de las redes sociales compartieron que descargaron la aplicación para recibir té con leche gratis en la inauguración, pero descubrieron que el mapa tenía líneas discontinuas similares a la "línea de la lengua de vaca".
Esta información atrajo inmediatamente la atención de la comunidad online. La página oficial de fans de Chagee Vietnam se inundó de comentarios enojados, con miles de reacciones enojadas.
Actualmente, la aplicación Chagee ya no está disponible en las tiendas de aplicaciones.
Al buscar en la tienda de aplicaciones de Android, los usuarios de Vietnam recibirán el mensaje: "Chagee no está disponible en Google Play en tu región".
Numerosas publicaciones en foros y grupos de consumidores llaman al boicot, aunque Chagee no ha abierto ninguna tienda en Vietnam.
Todas las publicaciones en la página de fans de Chagee Vietnam desde junio de 2024 hasta el presente se han enfrentado a una ola de indignación por parte de la comunidad en línea.
Hasta el momento, Chagee Vietnam no ha dado ninguna respuesta oficial al incidente.
Según quienes trabajan en la industria de alimentos y bebidas, el incidente ciertamente causó un gran daño a la imagen de marca de Chagee, no solo un problema comercial.
Los usuarios de las redes sociales se despiden de Chagee a pesar de que la empresa aún no ha abierto una tienda en Vietnam - Fuente: CHAGEE VIETNAM
"Al hacer negocios en Vietnam, cualquier persona u organización debe cumplir con la ley y respetar a Vietnam; de lo contrario, recomendamos revocar su licencia", afirmó el Sr. Vu.
Según el registro comercial, Chagee Vietnam Co., Ltd. se constituyó en febrero de 2025, con el Sr. Nguyen Anh Duy como representante legal. Las principales líneas de negocio de Chagee Vietnam son restaurantes y servicios de comida móvil.
Anteriormente, muchos otros productos y servicios se han enfrentado a controversias similares en Vietnam y, más recientemente, la marca china Baby Three fue llamada a boicotear por los consumidores porque se sospechaba que tenía impresa en su cara la "línea de lengua de vaca".
Chagee es una famosa cadena de té con leche en China, fundada en 2017 en Yunnan, con más de 6.000 tiendas en todo el mundo, se ha expandido a Malasia, Singapur, Tailandia y Estados Unidos.
La marca se posiciona como el “Starbucks del Este” y tiene grandes ambiciones en el mercado internacional.
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Fuente: https://tuoitre.vn/chua-kip-khai-truong-thuong-hieu-tra-sua-chagee-da-phai-am-tham-xoa-ung-dung-20250315132120646.htm
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