“Y lo que eso suceda dependerá de cómo nos posicionemos”, declaró el experto en el reciente evento Media’s Next Chapter.
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Ahora, la mayoría de los lectores se están alejando de los sitios web y aplicaciones de noticias. El análisis de usuarios realizado por FT Strategies muestra que los lectores utilizan cada vez más canales alternativos y experiencias impulsadas por IA para acceder al contenido de noticias, incluidos servicios como Spotify.
Por el contrario, para las organizaciones de medios, la IA también ofrece oportunidades en diferentes áreas, como operaciones editoriales, comerciales o de optimización. Pero según una encuesta reciente realizada por FT Strategies con Google News Initiative, casi la mitad de 1.000 organizaciones de noticias no tienen una estrategia clara de IA, en comparación con solo el 4% que sí la tiene.
La implementación de IA en su sala de redacción no ocurrirá por sí sola. A continuación se presentan cuatro pasos para desarrollar una estrategia de IA:
Aprovecha la oportunidad
Primero, necesitas aprender sobre IA y cómo puede ser más útil en tu sala de redacción. Por ejemplo, la IA creativa puede crear contenido nuevo, mientras que la IA predictiva utiliza datos históricos para pronosticar resultados futuros, como tendencias de lectores y suscripciones. También existe mucho potencial para automatizar los procesos de la sala de redacción, que pueden ser más sencillos de implementar y ofrecer un mayor retorno de la inversión.
Prueba y aprende
No existe un enfoque único para todos. Necesitará experimentar para encontrar el mejor enfoque y las herramientas de inteligencia artificial que funcionen mejor para su sala de redacción. Experimentar no es algo en lo que el periodismo sea particularmente bueno, pero necesitamos experimentar si queremos crear algo nuevo.
Configurar reglas de IA
Es fundamental establecer procesos de gobernanza y crear reglas en torno al uso de la IA en las salas de redacción. Por ejemplo: tenga claro para qué se debe y para qué no se debe utilizar la IA. También debe decidir qué experimentos priorizar, identificar el vínculo entre la IA y su estrategia general y garantizar que los recursos se asignen a las áreas, personas y partes interesadas adecuadas.
Recursos para la construcción
Por último, desarrolle su gente, sus procesos, su tecnología y sus datos. Cuando se crea estructura, se empodera y se capacita a las personas, se genera más confianza en lo que se está haciendo.
Recuerde que la IA puede ayudar en diferentes áreas. Por ejemplo, puede ayudar a generar titulares, automatizar el SEO, recomendar o personalizar contenido para aumentar la participación de los lectores y registrar contenido de eventos.
Gestionar la IA también significa considerar cómo abordar cuestiones éticas, como los prejuicios y los estereotipos, la competencia leal, la privacidad y seguridad de los datos, la transparencia y la propiedad intelectual. Si su estrategia de IA es adecuada para su propósito, debe ser claro en todas estas áreas, tanto para sus empleados como para su audiencia.
“La IA no puede crear nada nuevo, sólo puede reproducir lo que ya existe”, concluye McLeod. Nuestro trabajo como periodistas es crear nuevas historias, añadió. Así que la próxima vez que te preocupes por ser reemplazado por un robot, es importante recordar que la IA no puede pensar por sí misma y necesita que la guíes.
Hoang Hai (según FT, Periodismo)
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