En la tarde del 22 de junio, hablando con VTC News, un representante de Saigon Tourist Corporation - One Member Limited Liability Company (Saigontourist) dijo que esta unidad presentó una demanda contra Saigon Tourist Transport Joint Stock Company en el Tribunal Popular de la ciudad de Ho Chi Minh por violar los derechos de propiedad intelectual, causando graves impactos en el negocio de la empresa.
En concreto, según Saigontourist, esta empresa ha registrado una marca exclusiva con el nombre "Saigontourist" durante más de 20 años. Sin embargo, Saigon Tourist Transport Joint Stock Company utilizó la marca registrada "Saigontourist" y el nombre comercial "Saigon Tourist" en violación de las leyes de propiedad intelectual.
Esto lleva a que los clientes confundan Saigon Tourist Transport Joint Stock Company con una unidad del sistema Saigontourist, lo que afecta gravemente la reputación y la marca de Saigontourist.
La marca Saigontourist fue "imitada" y utilizada por Saigon Tourist Transport Joint Stock Company durante muchos años.
La demanda afirma que en 2004, Saigon Tourist Transport Joint Stock Company utilizó la marca “SAIGONTURIST” para nombrar a la empresa en inglés como “SAIGONTURIST TRANSPORT CORPORATION”.
El nombre comercial de Saigon Tourist Transport Joint Stock Company se pronuncia exactamente igual que la pronunciación de la marca registrada “Saigontourist” propiedad de Saigon Tourism Corporation. Al mismo tiempo, el significado de la frase “Saigon Tourist” es sinónimo de la marca “Saigontourist”.
“ Esto puede generar una grave confusión respecto a que Saigon Transport Joint Stock Company es una subsidiaria de Saigon Tourist Corporation”, afirma la demanda de SaigonTourist.
Además, según la demanda, en 2006, Saigon Tourist Transport Joint Stock Company estableció una sucursal llamada "Saigontourist Travel Service Center" en el distrito de Binh Thanh (HCMC) para realizar servicios de viaje y utilizó el signo "SAIGONTURIST" en el nombre de la sucursal de la empresa. Esto genera una grave confusión entre los socios y consumidores, ya que Saigon Tourist Transport Joint Stock Company forma parte de Saigon Tourism Corporation.
La Corporación de Turismo de Saigón es una empresa estatal. La marca Saigontourist ha sido una marca nacional durante muchos años en el sector turístico. La información errónea ha afectado negativamente las actividades comerciales y la reputación de la Corporación de Turismo de Saigón, declaró un representante de Saigontourist.
Durante 2016 - 2017, Saigon Tourist Corporation solicitó repetidamente a Saigon Tourist Transport Joint Stock Company que detuviera la infracción de los derechos de autor del nombre comercial y la marca registrada con el signo "SAIGONTURIST".
Sin embargo, Saigon Tourist Transport Joint Stock Company no cooperó, lo que causó graves repercusiones negativas en las operaciones de Saigon Tourist Corporation.
En agosto de 2018, la Corporación de Turismo de Saigón invitó a representantes de la Compañía Anónima de Transporte Turístico de Saigón a una reunión para resolver el asunto. Según el acta de la reunión, el Sr. Kakazu Shogo, Director General de Saigon Tourist Transport Joint Stock Company, admitió haber violado los derechos de propiedad intelectual al utilizar el signo "SAIGONTURIST".
Saigon Tourist Corporation ha solicitado a Saigon Tourist Transport Joint Stock Company que haga un compromiso por escrito para terminar el uso del nombre comercial y la marca registrada "SAIGONTURIST" y enviarlo a esta unidad antes del 30 de septiembre de 2018.
Sin embargo, desde entonces, Saigon Tourist Transport Joint Stock Company ha seguido utilizando el nombre comercial y la marca registrada "SAIGONTURIST". La Corporación Turística de Saigón decidió demandar.
Respecto a este incidente, recientemente, el Aeropuerto Internacional de Tan Son Nhat (HCMC) y las partes relacionadas decidieron suspender temporalmente los servicios de transporte de pasajeros en taxi en el Aeropuerto Internacional de Tan Son Nhat para Saigon Tourist Transport Joint Stock Company a partir del 22 de junio para gestionar las infracciones.
Según el Aeropuerto Internacional Tan Son Nhat, esta compañía de taxis ha afectado enormemente la reputación, la imagen y la marca del aeropuerto.
Anteriormente, el 19 de junio, la Inspección del Departamento de Transporte de Ciudad Ho Chi Minh se coordinó con la Estación de Policía del Aeropuerto Internacional de Tan Son Nhat (Policía del Distrito de Tan Binh, Ciudad Ho Chi Minh) y la fuerza de seguridad del aeropuerto para inspeccionar y manejar a los taxistas que violaron las tarifas.
Las autoridades inspeccionaron un taxi turístico de Saigon y descubrieron un interruptor auxiliar ubicado debajo de la palanca de cambios conectada al medidor de tarifas. Cuando el conductor presiona repetidamente el interruptor, el taxímetro salta a 10 veces la tarifa real.
Además, otro taxi de Saigon Taxi Transport Company Limited también tiene un interruptor auxiliar ubicado debajo de la palanca de cambios del conductor unido al medidor de tarifas. Cada vez que el conductor cambia de marcha o cambia de velocidad, la tarifa aumenta inmediatamente en 3.000 VND. En ambos casos la Inspección multó a los conductores con un total de 11 millones de VND y les revocó sus placas de taxi durante dos meses.
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