Laut einem Reporter der Zeitung Lao Dong in Ho-Chi-Minh-Stadt kommen immer noch viele Kunden an den Bankschalter, um ihre biometrischen Daten für Geldüberweisungen zu aktualisieren.
Die fehlende Gesichtsauthentifizierung bei Überweisungen von mehr als 10 Millionen VND hat zu einem Stillstand der Geschäftsleute geführt, die regelmäßig Geld über Banken abwickeln.
Herr Hoang Ha (wohnhaft im Bezirk Binh Thanh, Ho-Chi-Minh-Stadt) sagte, dass er sein Gehalt erhält und alle Ausgaben über die Anwendung der Vietcombank tätigt, in den letzten zwei Tagen jedoch versucht hat, biometrische Daten zu aktualisieren, um die Daten seines Personalausweises mit eingebettetem Chip und seines Zahlungskontos zu synchronisieren, was jedoch ohne Erfolg verlaufen sei.
„Ich habe es viele Male versucht, aber mein iPhone 15 meldet oft einen Synchronisierungsfehler. Ich habe gerade von Freunden gehört, dass der Chip bei der iPhone 15-Reihe nicht unter der Rückseite des Telefons platziert wird, sondern der CCCD-Chip ganz oben auf dem Telefon. Ich habe vor, es heute Abend noch einmal zu versuchen, wenn ich nach Hause komme“, sagte Herr Ha.
Auch einige andere Kunden geben sich die größte Mühe, ihre biometrischen Daten zu aktualisieren. Herr Nguyen Van (wohnhaft in Ho-Chi-Minh-Stadt) sagte, dass er das Modell iPhone 15promax verwendet habe und als er den Personalausweis mit Chip an den von der Bank angewiesenen Stellen eingesteckt habe, habe er alle möglichen Informationen gelesen … aber es habe trotzdem nicht funktioniert.
„Ich musste zum Bankschalter gehen und das Bankpersonal um Hilfe bitten, aber ich habe auch die NFC-Lesepositionen auf der Rückseite des Telefons ausprobiert. Als ich versuchte, den Chip ganz oben auf dem Telefon zu lesen … war es nach ein paar Sekunden erfolgreich“, sagte Herr Van.
Viele weitere Kunden teilten uns mit, dass sie ihre biometrischen Daten heute erfolgreich aktualisiert hätten, als das Bankensystem weniger überlastet war.
Viele Kunden aktualisieren ihre biometrischen Daten weiterhin am 2. Juli
Die Orient Commercial Bank (OCB) teilte mit, dass das digitale Bankensystem OCB OMNI 4.0 am 2. Juli relativ stabil lief. OCB hat eine zusätzliche Technologieinfrastruktur für die biometrische Authentifizierung bereitgestellt, um eine stabile und schnelle Kundenregistrierung und biometrische Authentifizierungstransaktionen zu gewährleisten. In Filialen und Transaktionsbüros stocken die Banken zudem ihre Ressourcen auf und stellen zusätzliche Tools bereit, um Kunden bei der biometrischen Registrierung zu unterstützen.
Die Asia Commercial Bank (ACB) teilte mit, dass sich bisher 500.000 Kunden erfolgreich für die Einführung der Gesichtsauthentifizierung registriert hätten.
Die Vietnam Technological and Commercial Joint Stock Bank (Techcombank) gab bekannt, dass sich bis zum 1. Juli über 1,4 Millionen Kunden der Bank erfolgreich für die Aktualisierung biometrischer Daten auf Techcombank Mobile registriert hatten. Das entspricht über 80 % der Kunden, die regelmäßig Transaktionen im Wert von über 10 Millionen VND durchführen.
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Quelle: https://nld.com.vn/xac-thuc-sinh-trac-hoc-de-chuyen-tien-van-nong-196240702151536716.htm
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