Schnelle und einfache Verknüpfungen, die den Arbeitsaufwand reduzieren

Dank der technologischen Entwicklung wird jetzt sogar der Suchvorgang durch die Widget-Funktion erheblich vereinfacht – sie ermöglicht die direkte Anzeige häufig verwendeter Anwendungen direkt auf dem Startbildschirm des Telefons. Mit der PVConnect-Anwendung können Kunden direkt auf dem Bildschirm eine „Mini-Digitalbank“ einrichten, mit QR-Codes oder den Informationsfeldern „Geldtransfer“ und „QR-Scan“ – also Transaktionen, die im Alltag häufig genutzt werden.

PVcomBank 1.jpg
Dank der Widget-Funktion können Kunden direkt vom Bildschirm aus auf PVConnect zugreifen.

Obwohl es auf Mobilgeräten nur ein kleines Detail ist, verwendet PVcomBank PVConnect, um das tatsächliche Erlebnis der Benutzer zu „berühren“.

„Früher hatte ich die Angewohnheit, viele Anwendungen mit demselben Thema in einem Bereich zu gruppieren. Dadurch wurde zwar der Bildschirm kleiner, aber die Suche war etwas umständlich. Dank der Widget-Funktion des iPhones kann ich mit nur einer Berührung schnell auf PVConnect oder andere Anwendungen wie Wetter, Kalender usw. zugreifen“, sagte Herr Thai, ein Kunde der PVcomBank.

Geldtransfers sind zu einer regelmäßigen, alltäglichen Transaktion geworden und die Benutzer erwarten, dass sie dies jederzeit und überall tun können. PVcomBank hat die oben genannten Anforderungen erkannt und über den Zalo-Kanal ein Dienstprogramm für Geldtransfers bereitgestellt, mit dem Kunden beim Chatten problemlos Geld überweisen können. Von der Bankkontonummer im Chatfenster aus können Benutzer mit nur wenigen einfachen Schritten Geld über die PVConnect-Anwendung überweisen: Geben Sie den Betrag und die Nachricht ein; Bestätigen Sie, um die Transaktion abzuschließen. Alle Kundeninformationen werden von PVcomBank und Zalo dank moderner Technologiesysteme und Authentifizierungsebenen auf PVConnect gesichert.

Intelligente Vorschläge sparen Suchzeit

Um die Suchfunktion für Kunden bei Geldüberweisungen zu optimieren, ermöglicht PVcomBank den Benutzern jetzt eine schnelle Suche nach den Kontoinformationen des Empfängers durch Eingabe von Schlüsselwörtern im Zusammenhang mit dem Namen des Empfängers, der Zahlungskontonummer (TKTT) oder der Telefonnummer. PVConnect schlägt Kunden automatisch passende Bankkontonummern vor, darunter auch in der Empfängerliste gespeicherte Kontonummern oder zuletzt überwiesene Geldbeträge.

PVcomBank 2.jpg
PVConnect optimiert die Suchmaschine durch proaktive Vorschläge von Kontonummern

Frau Nga (Ba Dinh, Hanoi ) berichtete über die intelligente Funktionalität von PVConnect: „Anstatt die Symbolleiste verschieben zu müssen, um den Namen des Empfängers zu finden, muss ich jetzt nur noch ein oder zwei Zeichen des in der Kontaktliste des Empfängers gespeicherten Namens oder der Telefonnummer eingeben, um die Informationen zu erhalten. PVConnect schlägt außerdem automatisch passende Banken und Kontonummern für Transaktionen vor, was sehr praktisch ist. Die Anzeige der zuletzt übertragenen Kontonummer ist besonders praktisch, wenn mehrere Überweisungen an dieselbe Person getätigt werden müssen.“

Eindeutiger QR-Code für jede Transaktion

Mit dem Wachstum des E-Commerce werden Zahlungen per QR-Code immer beliebter. In der PVConnect-Anwendung können Kunden für jede Transaktion einen eigenen detaillierten QR-Code mit separatem Betrag und Inhalt erstellen. So kann der Absender zum Abschließen der Zahlung einfach den Code scannen, anstatt Kontonummer und Betrag manuell einzugeben. So werden Fehler vermieden.

In vielen Einzelhandelsgeschäften hat diese Funktion dazu beigetragen, den Zeit- und Zahlungsaufwand für Käufer zu reduzieren, während Ladenbesitzer ihre Finanzen effizienter verwalten, Fehler, beispielsweise bei der Verwendung von Bargeld, einschränken und das Risiko von Transaktionsbetrug vermeiden können.

PVcomBank 3.jpg
Bequemeres Bezahlen dank QR-Code bei jeder Transaktion

Laut einem Vertreter der PVcomBank fühlen sich Benutzer durch die Verwendung bargeldloser Zahlungsmethoden nicht nur wohler und sicherer, sondern können ihre Finanzen auch besser verwalten und die Vorteile des digitalen Zahlungsökosystems nutzen. Zu den Zielen der PVcomBank zur Personalisierung des Kundenerlebnisses gehört insbesondere die gleichzeitige Entwicklung mehrerer Geldtransfermethoden und die zunehmende Diversifizierung des digitalen Ökosystems mit mehr als 200 Dienstprogrammen auf PVConnect im Allgemeinen.

„Heutzutage dienen Mobiltelefone nicht nur zum Hören, Telefonieren, SMS-Schreiben oder für den Zugriff auf soziale Netzwerke, sondern sind zu einem Mehrzweckgerät mit umfassenden intelligenten Funktionen und Dienstprogrammen geworden. Im Finanzsektor wünschen sich Nutzer stets eine komfortable, flexible Plattform, die ihre persönlichen Transaktionsanforderungen vollständig erfüllt. Daher verbessert, perfektioniert und entwickelt die PVcomBank ständig neue Funktionen, Dienstprogramme und Dienste im PVConnect-Ökosystem, um das Kundenerlebnis zu optimieren, Nutzern die sichere und effektive Verwaltung ihrer persönlichen Finanzen zu ermöglichen und gleichzeitig eine moderne, benutzerfreundliche Mobilbank mit umfassenden Finanzlösungen aufzubauen“, betonte ein Vertreter der PVcomBank.

Um den steigenden Anforderungen an die Sicherheit bei Online-Transaktionen gerecht zu werden, können Kunden der PVcomBank biometrische Identifikationsinformationen mithilfe von Bürgerausweisen mit eingebettetem Chip direkt in der PVConnect-Anwendung aktualisieren. Dies ist auch eine zwingende Voraussetzung, um die Sicherheit von Online-Transaktionen gemäß Beschluss 2345 der Staatsbank zu gewährleisten. Gleichzeitig kombiniert PVcomBank die Transaktionsauthentifizierung mit Smart OTP und minimiert so die Risiken für Finanztransaktionen der Kunden, insbesondere bei Transaktionen mit hohem Wert.

Dinh Son