Der Geldtransferriese MoneyGram hat bestätigt, dass er Opfer eines Cyberangriffs geworden war, nachdem es am 20. September zu Serviceunterbrechungen und Kundenbeschwerden gekommen war. Obwohl viele den Verdacht hatten, dass das Unternehmen gehackt wurde, äußerte sich MoneyGram erst am Morgen des 23. September.

In einer Erklärung teilte der zweitgrößte Geldtransferdienst der Welt mit , dass er „einen Cybersicherheitsvorfall festgestellt habe, der einen Teil seines Systems betraf“.

MoneyGram untersuchte den Vorfall sofort und ergriff Schutzmaßnahmen, darunter die proaktive Abschaltung von Systemen, was zu einer Beeinträchtigung der Netzwerkkonnektivität führte. Das Unternehmen arbeitet mit externen Sicherheitsexperten und Behörden zusammen.

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Aufgrund eines Cyberangriffs ist die MoneyGram-Website nicht erreichbar. Foto: Piepender Computer

Am 24. September gab MoneyGram bekannt, dass einige wichtige Transaktionssysteme erfolgreich wiederhergestellt worden seien und weiterhin mit Hochdruck daran gearbeitet werde, alles wieder in den Normalzustand zu versetzen. Gleichzeitig entschuldigte sich das Unternehmen auch bei den Kunden.

MoneyGram ist ein Peer-to-Peer-Unternehmen für Geldtransfers und Zahlungen, das es Menschen ermöglicht, Geld über ein Netzwerk von 350.000 physischen Standorten in 200 Ländern oder über mobile Apps und Websites zu senden und zu empfangen. Sie sind nach Western Union die zweitgrößte Bank und verarbeiten jährlich 120 Millionen Transaktionen von mehreren zehn Millionen Benutzern.

Das Problem begann am 20. September, als Leute meldeten, dass sie über den Dienst kein Geld empfangen oder keine Transaktionen durchführen konnten. Die Website ist nicht zugänglich. Am nächsten Tag gab MoneyGram lediglich bekannt, dass es „Netzwerkprobleme“ gebe, die die Verbindung zum System beeinträchtigten, ohne weitere Angaben zu machen. Am 23. September gab das Unternehmen schließlich zu, dass die Ursache des Vorfalls ein Cyberangriff war.

Laut Bleeping Computer sind längere Ausfälle und Verbindungsverluste zum System Anzeichen für einen Ransomware-Angriff. Angesichts der riesigen Kundenbasis von MoneyGram hätte ein potenzieller Datenverstoß weitreichende Folgen für viele Menschen.

(Laut Bleeping Computer)